1. 苹果售后换新机多长时间之内才给换
一般是十五天内可以换新机,不过,目前IPHONE基本都是换,维修还没跟得上.换机前提条件是质量问题,如果你发现的问题是软件问题,或者是调节功能影响的,他们不会给你换机,只能帮你调节好恢复正常.
(1)苹果维修点换机扩展阅读:
苹果公司(Apple Inc. )是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。
2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。
2016年7月20日,《财富》世界500强排行榜,苹果公司名列第九名 。2016年9月8日凌晨1点,2016苹果秋季新品发布会在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂举行 。
10月,苹果公司成为2016年全球100大最有价值品牌第一名。2017年1月6日早晨8点整,“红色星期五”促销活动在苹果官网正式上线,瞬间大量用户涌入官网进行抢购,仅两分钟所有参与活动的耳机便被抢光;
2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,苹果公司排名第二; 6月7日,2017年《财富》美国500强排行榜发布,苹果公司排名第3位; 7月20日,2017年世界500强排名第9位。
2018年8月2日晚间,苹果盘中市值首次超过1万亿美元,股价刷新历史最高位至203.57美元,当前涨幅超过1%。
2. 苹果到售后去换机需要什么手续吗
流程:
1、确定故障手机(如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障)是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;
若过保则无法享受免费换机服务;
2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iphone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机);
3、若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测(小城市的维修点为保持自己的业绩,小毛病一般他们不帮忙换机的,大城市的就不一样了);
4、第三方换机机构换机:
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司,与维修工作人员联系维修方法和价格(一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费),然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址,等待维修人员通知换机成功;
5、接到维修人员童子换机成功后,把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司,并索要新机发回的快递单号;
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决;
3. iphone售后换机要多久
是可以的。
另外如果不能换机,可以直接到苹果的官方网站使用自己的id账号和密码登录,然后咨询客服申请更换机器就可以了
4. 苹果售后换机是换新机吗好用吗和买的机子是一样的吗,怎么才可以换机呢
官换机也是通过苹来果官方渠道流自出来的,是苹果官方认证的全新机。
根据苹果官方解释,售后更换的整机或者零部件都是全新的,也就是说官换机的品质跟新机一样是全新的。其实官换机跟新机一样都是从同一生产线生产出来的,经过相同的生产流程和检验流程,有种说法是苹果每生产100台全新机,都会生产一台官换机用于售后流通,所以说官换机跟全新机品质是一模一样的,只是各自的使命不同,官换机是用于售后流通的。
全新机的价格是由官方定的。官换机因为不是官方发售,所以没有官方价,市场价是怎么形成的呢?因为市场上99%的官换机都是由“官换机”专业户换出来的,他们有专人专人回收二手iphone,再由专人去换机,经过特殊处理跟特殊关系,就能大批量换出官换机,所以市场上官换机的成本就是二手iphone回收价加上换机的手续费,再加上商家利润就是官换机的市场价了,这样算下来确实比全新机便宜。这也是聪明的中国人抓住苹果的漏洞,为大家带来便宜又好的产品,但是如果官换机扰乱了全新机市场销售,苹果肯定会颁布新政策,打压官换机的。
5. 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机。
iPhone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(5)苹果维修点换机扩展阅读:
苹果手机保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
官方 Apple 支持-中国官方保修政策
6. 苹果售后换机是换新机吗
给你换的是新机,跟买的一样,如果你的iPhone保修期还没有过的话,可以考虑到苹果直营店去换一台新机
换机过程中需要注意的几个方面。
1.如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。致电400并不能解决问题。需要注意的是,在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。不管是采用何种方式购买的iPhone,在换机过程中都不需要配件。另外,感觉苹果直营店天才吧预约难的网友可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。
2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。
3.一般情况下,iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况(遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错),则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。
4.在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要,如果选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。
5.换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的
7. 苹果换机必须要到苹果授权的维修点吗
如需抄查询附近iPhone官方的维袭修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
8. 苹果手机如何去售后换机
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题,版是不能换机权的。
带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测,如果手机只需要刷机就能解决,是不可以换机的。
如果经检测,检测不出任何问题,需要把手机拿到生产厂家进行检测,这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后,符合换机的条件,苹果厂家即会给你换一部全新的iphone,只有一部裸机,不送配件。