三星背投电视维修电话

『壹』 三星背投电视故障维修

尊敬的三星用户，您好！
根据您当前描述的状况，有可能是您的电视出现了故障，请通过三星官网申请报修，或者联系三星官网在线客服报修，由三星维修站工程师为您上门检测，予以解决。
三星官网报修地址：
http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
三星官网在线客服联系地址：
http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp
希望以上解答能为您提供帮助！
如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

『贰』 三星背投电视维修；官方售后电话

三星工作人员可以迅速判断电视存在的故障点，并提出最快的问题解决方案．

『叁』 三星背投电视为何老坏时时修，年年修是三星质量问题还是维修人员作怪

应该是质量问题

『肆』 背投维修常见的方法 投电视维修价格如何

电视机，相信大家都认识，每家每户几乎都有电视机的存在。1985年，我国首台电视机制造成功了，慢慢开始了电视机的发展过程，电视机从黑白到彩电，再出现数字电视、液晶电视、网络电视等等，不得不说，科技的快速发展让我们的生活变得越来越好。那背投电视，大家认识吗?如果背投电视坏了，维修价格如何?一系列问题下面给大家详细地说明。

背投电视介绍

顾名思义，“背投”就是背后投影的电视机。一种假借投影和反射原理，将屏幕和投影系统置于一体的电视显像系统。在投影显示设备中，按其投影方式投影显示分为正投影和背投影两种方式。正投影最直接的应用就是投影机，是指光线投射到屏幕正面显像。而背投影其原理简单来说是将投影机安装在机身内的底部，信号经过反射，投射到半透明的屏幕背面显像。背投电视就是这种原理的产物，根据其内部利用的投影机种类，主要可以分为LCD(液晶)和DLP(数码光路处理器)两种。由于投影机和屏幕的合为一体，背投电视的用户无须对系统进行光学调整，使得其使用方便性大大超过了正面投影机。

背投故障情况分析

1.电源指示灯不亮，从电源板开始检修，电压是否正常，再检查检查厚膜集成电路的启动电压是否正常。这类故障现象一般都是速调电路引起的。指示灯和按键板供电的+5V电压短路，也会引起指示灯不亮、不开机的现象。

2.电源指示灯亮，继电器S901不停的开和关，大多是由电源板引起的。一般情况下是伴音功放电路I402(TA8200AH)损坏，观察指示灯，检测电压电路是否完整。开机一闪即灭，检查枕校电路工作是不是正常的，检查输出集成器，检查投影管是否损坏，检查供电电路，检查晶振，检查保护电路等等。

3.开机无高压，不开机，这类的故障比较常见，故障原因也有很都。关键在于反馈电路工作异常，导致高压控制集成电路IH01(M62501P)自动切断高压输出信号，进入保护状态。一般是由反馈电路电阻开路所致的，有高压集成控制电路损坏也会导致这种现象。

背投电视维修价格

一般来说，一般修理费用是几百块，这也只能说出一个大概来。背投电视维修，如果是小零部件坏了，就是差不多这样的价格，如果是投影管损坏就要千元左右的价格了。一般现在也很少有人会修理背投电视机了，因为它已经渐渐的退出了历史的舞台。现在家电市场上面，主要是卖的液晶电视机，因为液晶电视机的成本价格降下来了，所以在很多背投电视出大问题之后，就没有维修的价值。背投电视维修是比较方便的，只不过是体积比较大，如果不是上门维修的话，在家中维修费用会比较贵一点。背投电视维修要请专业的维修人员，切勿私自拆开电视机。

背投电视保养

1.背投电视应该是放在宽敞的地方，而且要通风效果良好的地方，不要放在受阳光直射或者是放在了靠近热源的地方。避免电视机机身上面沾上脏东西，定期用干毛巾擦拭电视。

2.在使用的过程中，不要频繁的开关机，这样会影响到电视机使用的寿命，发生有无图像、无声音、机内有异味的情况要立即关闭电源，不要私自拆开。

3.背投电视在使用之后，要拔下插头和电源，避免发生意外，天线的插头也要拔掉。在背投电视移动的时候，不要剧烈的震动，不要和其它的物体发生碰撞。

以上就是背投电视以及维修的有关情况介绍，相信大家都清楚了。大家定期保养好，背投电视寿命也就更长了。其实，背投电视屏幕更大、图像更清晰更稳定细腻，丰富大家的视觉盛宴，背投音效也让人很震撼，功能多多，是购买电视的一个不错的选择，在市面上背投电视品牌主要集中在三星、长虹、LG等几个知名的品牌，大家可以考虑。

『伍』 深圳三星电视维修，深圳三星电视售后电话

深圳三星电视维修电话：33Ι03470
深圳三星电视维修中心是专业三星电视维修，三专星液晶电视维修，三星等离子维属修，三星背投电视维修。为客户提供最方便快捷的上门维修服务。

深圳三星电视维修检修的基本方法：
三星电视机发生的故障现象是多种多样的，产生这些故障的原因也是错综复杂的。对于修理工作，没有绝对修理不好的故障。各种故障现象与其原因有一定的内在联系，只有仔细观察故障现象并透过现象．抓住故障的实质及根源。才能在复杂的线路中找出已损坏的元器件和处理的方法，使检修工作顺利完成。

深圳三星电视维修网点服务电话：33Ι03470

深圳三星电视维修给各位用户介绍遇到电视故障的简单处理方法：
1.电视不通电： 检查市电和插头是否接触良好。
2.有音无像： 是否将亮度调至最小。
3.有像无声是否按了静音开关、音量是否调试到最小。
4.雪花或杂音较大：首先确定闭路电视信号是否正常，是否天线插头接触不良。
5.彩色不好;电视机旁边是否有不防磁的音箱，及磁性设备，电视机彩色制式是否正确伴音。

『陆』 三星电视无售后服务，服务太差

先不说三星的质量本来就不好，最让人崩溃的是他们的售后服务态度极差

【转】我是黑龙江省哈尔滨市的消费者，在2006年6月购买了一台56寸三星液晶背投电视，2009年4月电视开机后出现局部彩色马赛克，直至完全没有图像。
我们立即与北京三星总部售后取得联系，他们指派了一名三星哈尔滨的维修人员上门检查，检查结果是显像主板坏了，工作人员表示回去跟公司联系，然后换件维修。过了几天，我们电话催问，三星给予答复是厂家已经不生产这个配件了，不能维修了。要求我们提供身份证，购机证明，保修证书。2009年5月维修人员再次上门把这些东西和电视一一照相，回去上报公司等待处理。结果石沉大海，一直没有音讯。其间，我多次主动打电话与北京总部沟通，总部说还要到商家开一张滞销证明，才能进入下一个处理环节。对此，我十分气愤表示不能接受这个无理要求。因为我们当时购机时，商家从没有以任何方式告知我们此机器是滞销品，这个证明我们是不能开的。而三星即态度强硬说“公司规定，你不开，就不能处理。”但是，我就不懂了，三星公司又是根据哪条法律对消费者制定的这个规定？
于是，今年9月6日，我们通过黑龙江省广播电台行风热线栏目，投诉到消协。在消协的协调下，三星总部电话表示可以按原价的50%折价，然后再购买一款三星电视。我们表示不能接受，根据国家新三包规定中第十三条，在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿意换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。最让我们气愤的是9月22日，我们再次打电话沟通时，三星售后却又出尔反尔说要按照电视原价50%的50%作价处理，也就是原价25%了。也就是说，我原价9800元购买的电视，使用了两年零十个月，就要扣掉7000多元钱。实在太不公平，消费者损失如此巨大，三星信誉何来？诚信何来？！不止如此，事情发展到现在，三星以各种理由推脱，难为我，连这25%也不给落实了。
三星公司完全无视国家新三包的法律法规，强势欺人，视消费者利益于不顾，从电视出现问题报修到现在已是半年时间，我们看不上电视，这责任到底该由谁来负？消费市场的正义谁来声张？弱势的消费群体合法权益谁来维护？

【转】 (一)今年8月20日，鞍山消费者刘尊实到消协投诉，他于2007年12月15日在某大型家电商场花16999元购买的一台46寸“三星”牌液晶电视机，使用到今年5月，显示屏出现一条红色线条。经维修人员检查后，确认是显示屏出了故障，但表示该部件只能保修一年。“他们说如果要维修换屏，需要我们消费者自己承担6000元。”刘尊实表示对此自然不能接受，便与厂家客服热线联系。可是得到的答复仍然是“显示屏只保修一年”。而且被告知这类故障有可能是人为所致，最低也得让消费者承担2300元的换屏费用。“买个电视才多钱啊？换个屏就要这些钱。”

(二)2008年1月26日，鞍山消费者王彬花了13299元买了一台“三星”46寸液晶电视。“用了不到一年，显示屏就坏了。”当年12月份，王彬到售后服务单位顺利进行了免费换件维修。没想到，2009年11月，显示屏又坏了，“再去找售后，就要收我2400元才给换。”当时，售后服务单位给出的理由是“显示屏只保修一年”。对于这种解释，王彬不能接受，因此双方没能达成共识，这台电视在之后长达8个月的时间内都没有修理。直到王彬投诉到消协，消协电话通知售后维修单位负责人到场处理，遭到了拒绝。后来经过多次协调，终于给王彬更换了一台同品牌、同规格、新型号的电视机。

(三)2009年6月24日，鞍山市消费者王洪刚花11000元购买了一台“三星”牌46寸电视，已于当年11月更换过一次显示屏。到今年5月8日，电视机开启后显示屏又出现红色线条。经过维修人员检查认定，仍旧是显示屏出现故障，需要再次换屏。“但是他们提出，显示屏的保修期限为一年。”王洪刚从维修单位得到的理由是，到今年6月24日，购机时间已满一年，此次换屏之后不再延保。于是，王洪刚于今年5月11日到消协进行投诉，经过沟通协调，售后服务单位除了给予更换显示屏外，还同意三包期限从最后一次换屏交付使用之日起重新计算，保修期为3年。

【转】我五月2号在苏州太仓苏宁商场买了三星彩电，三号送货，4号来安装，经苏宁的安装师傅安装调试下来发现是机子的问题，马上给三星的工程师打电话汇报情况，三星的师傅说让我们等他来看什么毛病，结果我们一等等到晚上9点过，他终于来了，一看是机子的问题，需要调换机子，我就让他给我们开单子调换，结果他说了，不开，问他为什么不开，他说三星的产品应该是他们安装的，可苏宁要自己安装，那出了事他们就不管，结果我没办法，只好第二天打苏宁的客服，客服中心的倪小姐很好，和他们沟通了一天也没用，我自己给苏州的三星维修中心打电话，让他们派人来看看机子，给我开单子好让我去苏宁换货，可气的是，他说让我自己找商场，我对他说是你们机子的问题，又不是什么他们商场和安装师傅的问题，结果是话没说话就啪把电话挂了，这是什么态度，就因为他们自己和商场的矛盾而来刁难消费者，难道三星就是这样的服务吗？

【转】2008年3月，在国美电器江阴店购买了两台三星液晶电视机，其中一台花了16000大洋，型号为LA46N81BX/XTT，没曾想到2009年12月上旬（2008年6月上旬搬家后才使用）电视机出现黑屏，经售后服务人员上门检测后答复：液晶屏坏了需要更换，费用估计10000多元。（商场购买一台新的才1W多）

数天后三星公司总部答复：更换液晶屏需7800元，考虑到液晶屏的损坏不是用户使用不当的问题，故而用户承担2800元，经几次交涉，期间也去315消费电子投诉网进行了投诉，三星公司答复：三星公司本着顾客至上的原则可适当让步优惠费用处理（用户最低承担2200元费用）。

正当本人被逼无奈答应付钱更换液晶屏时，三星公司又提出了附带条件，即换下来的液晶屏要归三星公司所有，否则不予修理。虽然换下来的东西对本人来说并无用处，但是，想想我的电视机上换下来的东西（换上去的也出钱了）凭什么要归你呢，想不通，再一个产生了疑问：三星公司为什么急于收回旧液晶屏？？？是销毁质量问题的证据？还是拿回去翻新后再出售？如果是后者，那么更不能让他们拿回去，一来会导致更多的消费者被坑害（买到翻新产品）；二来既然愿意拿回去翻新，说明翻新的成本不高，那也就是说维修本不需要2000多，更谈不上7800元，三星公司本着顾客至上的原则可适当让步优惠费用处理（用户最低承担2200元费用）的话就是欺骗、忽悠消费者。说得严重一点就是店大欺客，在售后服务中讹诈消费者（因为用户肯定要修理，不然损失更大）。

鉴于以上情况，本人再次到315消费电子投诉网进行了投诉，希望三星公司对换下来的液晶屏的处理给予明确答复。

1月8日上午，三星公司投诉受理部1788号答复：是要送厂家确认是否需要更换的。这样白痴的话也会拿出来忽悠用户？电视机已经有三星公司售后服务人员上门检测确认需要更换液晶屏，还需要送厂家确认？难道售后服务人员不专业吗？既然还需厂家确认，那么为什么让用户花钱更换？如果送厂家确认不需要更换，只是需要简单修理，那我花2200元更换了不是更冤枉了。

看到网上类似的投诉还比较多，液晶屏的保修期都是一年，而显像管电视机的主要部件还保修2-3年了，为什么液晶电视机的液晶屏占了总价值的80%还不是主要部件呢，我们的相关部门都在干什么呢，对那些霸王公司难道一点办法都没有？任其横行国内，欺诈国人吗？

消费者始终是弱者，已经一个月了没有电视看，我也没有其他好办法了，只能每天在315网站投诉、申诉和在其他网站呼吁大家慎重购买三星公司产品了，就当个义务宣传员吧。

『柒』 三星电视机保修问题

三星显像管电视、背投电视早已停产，均已过包修期限；目前销售的液晶电视和等内离子电视包修政策如下：整容机包修1年，主要部件包修3年。液晶电视（含 LED TV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。 由三星安装人员上门安装调试电视，包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算包修，不会另行计算。

『捌』 三星SP43J7PF背投电视，在打开的时候总是发出咔嗒一声，然后一点反映也没有，是哪坏了

您好:

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您当前描述的状况有可能是您的电视出现了故障，请通过三星官网申请报修：http://support.samsung.com.cn/servicerequest，由三星维修人员为您上门检测。
关于您咨询的维修费用，请您参考三星官网维修费用基准：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do

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『玖』 郑州哪里可以修三星背投电视机

建议拨打8008105858 然后申请故障.
然后再追问郑州地区的维修站点电话.

毕竟原厂委托的有保证.
但是记得砍价...

『拾』 三星背投电视颜色发红 怎样解决，维修价格

保修期之内应该找经销商，如果真是枪坏了，难修，也可能是电压或消磁问题，找买电视的地方先询问，大概价格，然后去个体修理部讨价还价