京东的售后服务特点

A. 京东的售后服务怎么样，可信吗

那个品牌的电脑维修的售后都是他们自己管的，直接找那个品牌电脑的售后就可以了，当然要是是在京东的承诺范围内可以先找京东，每个电脑都有一个唯一的编号，人家一查出售日期，在保修时间范围都会给你修的

B. 京东售后服务好吗自营

好，没问题的，只要你有问题立马给你处理，赔偿，自营的售后机制还是很完善的，后期还有回访

C. 京东商城的产品售后服务怎么样我打了几次电话，很多态度不好

大骗子。京东6月18日店庆活动，图书类商品单张订单购物满100元减50元，我从京东购买回了7张订答单，共计576.8元的商品，京东一直没给发货，我天天催他们，每次客服都说让我耐心等待，帮我处理，今天25日，还是没收到，我登陆京东商城一查，居然没有任何通知的情况下单方面给我取消了5张订单，剩下2张还是不发货，我再次致电京东客服，客服说给我取消原因是我订购商品太多，如果是一两本的话就正常发了，我很气愤，活动是满100元减50元，我如果订购一两本那怎么参加你们的活动？活动时为什么不注明“满100减50，本活动限购一两本，超过100元订单将做撤销处理”？分明是欺诈，耍顾客玩吗？这么大一个商城做事情为什么就这么不讲诚信那？幸亏我把7张订单截图保留了下来，要不真的是死无对证了

D. 京东商城网站特点和优势是什么

京东商城网站特点和优势如下：

1、京东具有专业的包装技术和员工，大部分的产品快递都是用气泡填充的，没有因为成本而放弃对产品的用心程度。

2、京东的发票和快递码等都是提供正规机打的，让人看到有一种正品的信赖感，这样每个产品的售后点认可度高。

3、京东的物流相当发达和迅速，基本上下单后当日就到达或者隔日到达，不用长时间的等待，极大地满足了消费者的心理需求。

4、京东的产品评价大部分比较真实，虚假交易没有泛滥，水分较少，相对来说消费者有较大的参考意义。

5、京东的交易方式除了常见的微信支付外，还支持货到付款，可以收到产品后直接刷卡或者付现金，并且没有任何其他的费用产生。

(4)京东的售后服务特点扩展阅读：

京东的供应链与物流优势：

1、京东物流从成立之初起，独创的仓配一体模式奠定了自身的供应链服务优势，以客户体验为中心进行网络、服务模式和产品设计，使得体验和效率成为京东物流的核心竞争力。

2、运营效率上，通过“全球”、“全景”“全链”的通路网络智能数据双轮驱动实现高效运营；在财务效率上，通过打造在线、实时、前瞻的财务体系，保障结算、资金和财务数据等的快速流转，为管理层、投资人提供业务、市场、战略等前瞻性洞见。

针对健全全面供应链服务能力，京东物流将基于供应链一体化服务优势，真正打通服饰、消费品、家电等重点行业，帮助商家优化库存、提高效率、提升体验、扩大销量，实现价值最大化，形成满足客户所有需求的供应链解决方案。

E. 京东商场的客服的服务内容，服务带来的价值，服务特色。这三点做个300字报告！我不用京东不懂！求助

京东的电话服务是做的最好的，知无不言，言无不尽

F. 京东的服务质量和售后怎么样

京东的售后服务质量太差了

这是我上个月的真实经历:7月7日我在京东订的2条泳裤版(每条49元),7月10日网站上说没货权,于是我就取消了订单,7月16日,京东还是把货送来了(送货的人把货放桌上就走了),于是我当天申请退货,并让京东派人来取货,8月12日,京东终于把钱退给了我,但只退了1条的钱,于是我又去问京东的售后部门,他们说要查一下.8月30日,我又打电话去问他们,京东方面说他们只收到1条,所以只退1条的钱.
我说我是原包装没拆直接退的货,怎么可能只剩1条了,京东方面让我自已提供证据,证明我确实退了2条,为什么他们不能证明确实只收到1条呢?

G. 京东的售后服务究竟怎么样

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。

京东的服务

根据身边人的经历，做个总结

1，大多数商品都支持7天无条件退换货，前提是商品还没拆开包装； 2，大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话，如果无法换新货给你，可以要求打折退货； 3，切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货； 4，在京东上买的东西，再也不怕用坏了，就怕保修期内用不坏（购买延长保修服务效果更佳）。

另外感觉刘强东这个资本家还不错，成功了以后没有忘本，为家乡做了很多好事，对员工也很好。

H. 京东商城现在的售后服务

无耻抄的京东！！第一次在京东上买东西就让我觉得非常不爽！以前在淘宝买了那么多次东西也没遇到今天这样的！买了一个管道式排气扇，回家后一看发现需要的是橱窗式排气扇，于是立刻和京东联系想换货。客服人员叫我填写单子申请换货。搞了半天，京东打电话过来说不能退换货，除非有质量问题。要是这样的话你客服人员叫我填写什么单子啊！！而且我到手不超过1小时，东西仍然是全新的！！那个京东的人打电话过来说只要胶带开封就不能退换，那我不开封我怎么知道买错东西了,而且我愿意出10%的手续费。我真搞不懂，基本所以的东西都有胶带封住的，岂不是在京东都不能退换货？我再也不在京东买东西了，简直买气受，还以为在京东买会比在淘宝买放心，结果却是这样。。。。。。

I. 京东售后服务怎么样京东产品质量怎么样

京东买一九州风神笔记本散热器，从拿到手 用了不到20天，坏了，打电话给京东售后，让自费快递到京东公司 代修，说是运费京东和客户一人一半，这哪门子一人一半啊，厂家商品出问题不应该负责任吗？ 想想也花了一百 算了吧 不就快递费，可维修周期是30天内 买了才用了2天 返修可能要30天？？干脆京东把日期再延长下，加个零吧 300天多好啊！这什么逻辑啊 要么自己花钱去维修 好处是快但产品售后就是扯淡，因为就根本没维修售后点， 要么给京东送修 好处只付个快递费，省个维修费 但你可能要等30天，反正承诺的是30天内，谁奈何得了京东？ 京东的售后就是这样处理啊啊？？？我自己花钱又用不着 ，而且主要是担心 这产品这么容易出问题 是劣质产品？ 下次坏了又要重复这样的程序 这还怎么用？送修还有意义吗？？？？？？？你会去送修吗 本来就容易出问题的产品 难道会给你重塑金身 脱胎换骨？还不是原来的器件 换个小零件 如果器件稳定 我就没这事了。 不如 花钱去实体店买个 楼下的 坏了随时可以修 你心情不好还能在老板那发发火 买个省心安心 ........................................................................................

J. 京东商城的售后服务怎么样啊有过来指点吗

京东的售后服务不行，太差劲了，在网上找客服更是一点用没有，提交返修的时候那速度真让人寒心，如果你购买东西的时候处理速度快的惊人，如果想找售后问题，速度又是慢的惊人，售后太差了，不行。