苏州爱普生590k打印机售后服务

1. 爱普生LQ--590K打印机一开机报警几次，所有的指示灯都一直在闪，机器没反应

首先建议您把色带取下来，不装色带，也不要放纸，然后开机试下。
如果不装色带，没有放纸，开机是正常的说回明有可能是色带问题，建议重新安装色带或者更换色带测试。
如果不装色带，没有放纸，开机后还是同样问题，建议您把机器恢复出厂设置试下。如答果恢复出厂设置无效，建议您把机器送到服务中心检测一下。

恢复出厂设置方法：
首先关闭打印机的电源，然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”，三个键同时按住了，然后打开打印机的电源，看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。

您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

2. 爱普生针式打印机LQ590K，打印不正常，跳打，跳页打

建议将连接打印头的数据线拔出来，槎一槎接触面，然后装回去，可能OK。单位部分针式打印机有时这样的。（记得断电操作哦）

3. 爱普生LQ-590K打印机问题。

首先去“控制面板”那里找到“打印机和传真”打开之后再空白的地方单击右键出内现菜单，倒数第二容个“服务器属性”点进去之后，窗口中间位置有个创建新格式前打个勾，最好改个自己记住的名字，然后再窗口下面的宽度高度依次将你所需要打印的收据的长宽填上去，然后确定，然后再打印的软件，类word excel,上的页面设置选项找到刚才创建的格式，然后打印机就会按照你创建的格式打印了，现在打印机是按照默认的A4来打印，所以会继续出纸！我是打印机维修工程师，还有什么不明白的地方可以发邮件咨询下 [email protected]

4. 爱普生LQ-590K针式打印机问题

图片已经给你说明了！

5. 爱普生LQ-590K打印机问题，急，高分

针式打印无无需清零，所有灯闪，是因为有传感器脏了或坏了或其它原因没有正常工作

6. 爱普生590k打印机打印不清晰

1、对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时内间不用或受日光直射而导容致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
2、对于针式打印机，可能有以下几方面原因：
1）打印色带使用时间过长
2）打印头长时间没有清洗，脏物太多
3）打印头有断针
4）打印头驱动电路有故障。调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。
方法：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决。如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。

7. 爱普生LQ-590K针式打印机

您好！首先，请检查您所设置的纸张尺寸与实际所使用的连续纸尺寸是否完全相同，如不同请按实际纸张尺寸选择，如果找不到相关的纸张规格请按以下方法设置：
1.自定义纸张：
XP：电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真机”-> “文件”->“服务器属性”，勾选“创建新格式”，在“表格名”中输入自定义尺寸的名称（如：1234），根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度” (高度=连续纸孔数*1.27CM)。
“打印机区域边距”无需修改，点击“保存格式”完成纸张自定义。
WIN7：电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”，鼠标左键点击所使用的打印机图标，在上方菜单栏选择“服务器属性”，勾选“创建新表单”，在“表单名”中为输入自定义尺寸的名称（如：1234），根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度”（高度=连续孔数*1.27CM)。
“打印机区域边距”无需修改，点击“保存格式”完成纸张自定义。
2.驱动设置：
鼠标右键点击所使用的打印机图标选择“打印首选项”->“布局”->“高级”，在“纸张规格”中选择自定义尺寸的名称“1234”
3.应用软件设置：
请您重启使用的应用软件，按照以上自定义的尺寸进行“页面设置”，选中之前自定义的1234此种纸张规格打印，如果打印出的结果仍存在同样的问题。建议您在WORD等通用软件中进行测试，若打印结果是正确的，则说明您使用的应用软件存在问题，建议检查您的软件设置或与您的软件开发商联系。

以下几种情况会造成定义的纸张找不到的情况
1：没有设为默认打印机
2：共享打印没有在主机端定义纸张
3：定义纸张超过驱动支持的范围，590K驱动支持的范围是宽度：10CM-25.7CM.高度：9.2CM-55.88CM。

8. 爱普生LQ-590K打印机时常不能打印

如果是这样，说明是通讯问题（通讯不稳定）有可能是数据线问题，也有可能是电版脑问题，建议您权通过替换法测试下，换根数据线或者换台电脑测试下。如果您换根数据线正常，说明是数据线的问题，如果您把打印机连接在其他电脑上正常，说明是电脑的问题。

9. 爱普生LQ-590K打印机乱码怎么回事急。。。。。。。。。

l：当只打印“284.4＠EJL”时
建议您安装WINDOWS系统内置的通用驱动，安装方法如下：（
如果您使用的电脑是WindowsXP系统：
您可以按照以下方法安装Windows系统内置的LQ-1600K通用驱动：
打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”，然后按照屏幕提示操作完成。

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。

如果您使用的电脑是Windows7系统：
或者您可以安装Windows 7系统内置的LQ Series 1(80)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。
）

2：请您按字体键，将“字体”选择为“宋体”或“黑体”。
如果是打印机开机进纸后就自动打印乱码：
1.请断开打印机与电脑之间的连接再重新进纸，请确认是否仍会自动打印乱码？
2.若断开连接后不再自动打印乱码，请在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”，将所有的打印任务清除。
（若打印任务无法清除）请鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“停止。
然后在系统盘下C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS文件夹中删除所有文件，再重新启动“Print Spooler”服务；
3.若断开连接后仍自动打印机乱码，请您按照以下方法恢复打印机的出厂设置：
首先关闭打印机的电源，然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”，三个键同时按住了，然后打开打印机的电源，看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。
4.若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

l如果是发送打印任务，打印的是乱码
1.请在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，找到您这款打印机的图标，鼠标右键点击此图标设为“默认打印机”；
2. “打印机和传真”或“设备和打印机”中，鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”。
3.如果打印的测试页没有乱码，则说明打印机及驱动是没有问题的。建议您更换WORD或EXCEL打印测试，如果打印也是正常的，则打印乱码的问题应该与您所使用的应用软件有关，请检查您的软件中与打印相关的设置或与软件开发商联系。
4.如果打印的测试页也是乱码，请确保打印机与电脑之间的连接符合以下标准：
*电脑与打印机直接连接，中间没有串接其它设备，如转接线、延长线、共享器、服务器等
*所使用的数据线长度不超过最大可支持的范围（USB线长度不超过2米、并口线长度不超过1.8米、串口线长度不超过15米）
5.若连接方式是正确的，请您按照以下方法恢复打印机的出厂设置：
首先关闭打印机的电源，然后同时按住“换行/换页”和“进纸/退纸”和“暂停”，三个键同时按住了，然后打开打印机的电源，看到打印机的控制面板上有灯亮的时候松手。

建议您通过以下爱普生网站下载该机型的操作手册：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

6.恢复缺省设置后，请您重新打印测试页。
7.若测试页仍为乱码，请您按照以下方法进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：
（1）确保打印机和计算机都已关闭；
（2）在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸（注意过纸控制杆在正确的位置）；
（3）先按住进纸/退纸按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。
正常情况下，打印机将打印带有宋体及符号的自检页。如果无法进纸并打印或打印乱码，说明打印机出现了硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
8.若打印自检页是正确的，建议您将驱动卸载并重新安装，也可以安装系统内置的通用驱动进行测试。
9.重新安装驱动后，请在“打印机属性”中打印测试页。如果若测试页仍为乱码，建议您更换数据线或电脑测试。
10.若以上方法仍无法解决问题，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

10. 关于爱普生LQ-590K型号的打印机的使用方法

您好！LQ-590K打印机的过纸控制杆调节方法和进纸方式如下：
正面面对打印版机，打印机的最右侧有一个四个档权位的拨杆。
距离您最远的位置为第一档。
第一档：放单页纸的位置。
第二档：后进连续纸。一般情况下都是放在这个档位。
第三档：前进连续纸。
第四档：底部牵引式进纸。

单页纸放在第一档，从上部进纸口送纸，感应到纸张后会吸入纸张，正常打印即可。
如果是连续纸连续打放在第二档，印从机器后部夹纸器位置夹住连续纸第一张两边的前三个孔，固定好夹纸器，按进退纸键正常进入纸张，打印即可。