1. 售后服务做什么的啊
售后服务就是当该商品售出后负责给消费者运输,开具票据,安装调试,维修,保养,解答疑问等先关问题的服务,要让消费者感到温馨,便捷,安全
2. 如何做好农药的售后服务(具体实施方法)
药田间推广的方法和技巧方法一:田间药效试验推广
1、组织药效试验在病虫害高发回期答做某个产品田间药效试验,引起农民高度注意。
2、地点选择选择人流量多的交通要道、种植物水平较高的区域,在区域内设立说明标志。
3、组织农民参观制造影响、大力传播。
方法二:到田间果场,诊断病虫害,给出防治意见
1、前往菜地,果场,向菜场获果场负责人传播种植技术,诊断病虫害,列出防治配方。
2、诊断病虫害:描述害虫的生活习性、变态过程或病害起因、发生规律;用药后的变化。
3、预测病虫害:预见病虫害的发生,提醒要及早防范,随着面积减少,农作物种植密集,防重于治,治防结合,降低用药成本。
4、层级推进:详细介绍病虫害防治成分的更替历史,指出现在效果最好的成分,然后推出产品。
5、现身说法:找一个用户讲述使用体会。陈述的病虫害的症状要同农户相同或相似,介绍使用过程,用药后的表现。
6、求得认同:摸清其主要使用药剂,找准其不满意的地方,介绍产品的差异性,紧跟此类产品。
3. 售后服务的方法有哪些
修
4. 怎么写售后服务的材料
不知你要那一类的售后服务材料。是生产商的售后服务吗,他其中还要分各各行内业产品的不同特性来制定。还是终容端零售也有他自己的特殊售后服务条例。不知你要什么?你可到家饰在线上看看,他有一些各厂家的售后服务规则。也许对你有些帮助。
5. 药品售后服务的种类
入户式,电话回访式,预约跟踪式,形式各种各样,主要看什么产品了,你的产品的作用,人群,服务方式也不同.
6. 售后服务是指什么啊
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。
优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
(6)农药的售后服务扩展阅读
售后服务工具
清晰化管理规范化服务流程
应用在线信息化售后服务工具能让企业清晰化售后服务管理,将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给支持服务人员,从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务,并根据实际情况对支持请求进行转派和分配,让所有的客户售后服务请求都不会疏漏,体现企业售后服务专业化,清晰化管理。
统一化服务目标并便于查询和追踪
使用SLA服务目标统一化服务目标,让所有的售后支持服务都服从该设定的目标,以让任何客户提交的售后服务请求都在特定的时间和特定的情况下完成,并对不同等级的客户或者用户群体提供不同等级的售后服务,体现服务的标准化。
所有的客户售后服务请求都转变成服务工单进行处理和归档,以事务和事件进行归档和处理便于日后的查询,追踪和跟进,避免任何一个售后服务因为人员或者空间的疏忽而造成服务不当,提升管理水平与服务质量。
利于改进和完善服务质量
售后服务工具的满意度评价和统计分析功能很很好的记录客户在对于每一次的售后服务的评分和评价,便于企业记录每一次的售后服务的效果并有效的记录服务内容与服务流程。
通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势,便于企业针对于售后服务有效进行反应和有针对的改进和完善服务质量。
7. 简述农药产品或服务内容
根据《合作社法》“农民专业合作社是在农村家庭承包经营基础上,同类农专产品的生产经营者属或者同类农业生产经营服务的提供者、利用者,自愿联合、民主管理的互助性经济组织。” 农药销售是属于提供农业生产经营服务,在农民专业合作社的范围内。