一汽大众售后回访电话

Ⅰ 我接到一汽大众的回访电话 我该怎么办

一汽大众总部每月回访一家经销商的客户台数是10台，也就是说，一个月内一家经销商所有的车，总部只抽10台做回访。

Ⅱ 一汽大众回访时，用的哪个电话号码

如果是厂家回访043185990888,如果是委托其他公司调研.就不好说了.

Ⅲ 请问一汽大众客服电话是什么

一汽大众客服电话：
400-817-1888
0431-85990888

以上信息经过网络安全认证，可能存内在更新不及时容，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://www.faw-vw.com/about/contactus

Ⅳ 请问一汽大众客服电话号码是多少

大众客服电话：

一汽－大众汽车有限公司：400－版817－1888

上海大众汽车有限公司：400－820－1111

客服电话权以电话的方式服务客户，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。每个单位基本都有自己的客服电话。

(4)一汽大众售后回访电话扩展阅读：

1978年11月，改革开放总设计师邓小平的亲自批示，正式拉开了轿车中外合资经营洽谈的序幕。经过六年缜密的谈判，1984年10月，中德双方在北京人民大会堂举行隆重的合营合同签字仪式，上汽大众应运而生。

大众将在保持SKODA汽车原有品牌理念的基础上，充分利用双方的技术能力，进行本土化的创新开发，联合开发符合中国市场需求的、从经济型轿车到中高端产品的全系列车型。2008年，由上海大众自主设计和研发的A级车LAVIDA朗逸成功上市；在改革开放的春风中，上海大众取得了优异的成绩。

参考资料：一汽大众官网-客服热线

参考资料：上海大众官方网站-联系我们

Ⅳ 0431一汽大众回访电话没接到还会打来吗

应该是回打过来的，他们都比较重视回访的

Ⅵ 4S店客服回访话术

电话回访询问工作规范
您 好，**先生/小姐，我是一汽-大众水贝4S店客服专员，**小姐，请问您现在方便接听电话吗？（如果回答：可以时，谢谢您的支持/
回答不可以接电话时，对不起，您看我什么时候联系您方便点呢？
1．您××号来我们站维修/保养过您的车是吗？对您的光临表示非常感谢，××号是您亲自过来保养/ 维修的车吗?
2. 您来我们站有预约吗？(如果有) 您对我们的预约服务是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意? (客户不太明白意思时再解释一下比如说预约电话的接通情况/ 预约是否考虑到您的要求呢?/ (如果没有接着下面问)
3. 在维修/ 保养工作开始之前，接待人员对即将展开工作的解释 您觉得是非常满意 /满意/ 一般 /还是不满意呢?
4. 接待人员是否与您一起在车旁就所需要进行的工作进行了交谈呢?
5．接待员有没有积极倾听您的要求并进行解答? (有) 您对接待员的服务是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意?
6. 在维修/保养前 有没有预计维修保养的费用?
7. 应付金额与预先告知费用大致相符吗?
8．我们服务站有没有正确的完成这次维修/ 保养工作？有没有重复维修呢?
9．交车时车子的干净整洁程度您是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意呢？
10. 您对我们服务的物有所值是非常满意/ 满意/ 一般/还是不满意呢?
11．维修/ 保养过后我们的接待人员有没有就您的结算清单主动为您进行详细的解释呢？您对接待员对结算清单的解释是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意呢?
12．接车时等待的时间和交车时等待的时间是非常满意/ 满意/ 一般/还是不满意?
13．交车时服务顾问有没有和您共同验车并查看维修/保养 的项目（包括免费项目、洗车服务等）。
14. 请问您对接待您的服务顾问的友好程度和专业知识是非常满意/满意/ 一般/ 还是不满意？
15．您对我们服务站的服务工作有没有什么意见和要求呢？
16．（如果有）请您赐教，听完后，再问：还有其它方面的问题吗？
《注：每个问题后如果答案是否定或一般或不满意都要加很抱歉，稍后我会提醒我们的工作人员下次注意）

客 户 有 意 见 时：
*请将您的问题跟我说好吗？我会详细记录，并及时反馈给有关人员。
反 馈 意 见 时：
*我已经记录下了您反馈的意见了。非常感谢您的意见，我会尽快将您的意见反馈给相关部门，并且会有专人在24小时内，与您再次取得联系，谢谢。再次感谢您，欢迎有问题随时与我们联系，再见。
结 束 语：
非常感谢您的配合，日后您可能会接到一汽-大众委托的第三方调查，如果您觉得我们的服务还不错，那就请您一定要帮助我们跟他说“非常满意”这四个字，再次感谢您，有问题随时可以打我们的服务电话，再见!

注：询问问题应随服务站现实状况来决定，针对目前不足或是管理重点进行回访调查。询问客户的问题在5-8个之间较为合适，一般占用客户2-3分钟即可。

Ⅶ 一汽大众客服电话多少

Ⅷ 一汽大众满意度回访电话是多少号急呀。。

一汽大众回访电话不是固定一个的，一般是0431-8599****的号码，记得保存通话记录，全部好评的话，一般4S店有工时抵用券送的。

Ⅸ 前些日子买了辆大众的汽车，今天接到电话 里面的人说是售后回访

听楼主的介绍，骗子的可能性大，这些私人信息最好不要跟别人透漏，以免给自己造成损失

Ⅹ 关于大众汽车售后回访送礼物 我昨天接到大众的电话 说什么要对顾客做个回访，还有一份礼物要给我

我就是做上海大众电话回访的，上海大众的厂家确实是会送车主礼物的，我想她问回您车型应该是跟您核对吧，而答不是问您您的车型是什么而让您来回答他，因为我在工作的时候也会给客户打电话，一般是在您购车后7天左右，会询问您一些问题，一般都是关于您的感受还有对我们的服务满不满意之类的，至于您说的这种要QQ号的很是少见。还有您接到的可能不是4S店的客服，而是上海大众厂家的回访，他们的主要目的就是对经销商的服务做监督，所以如果您真的接到厂家的回访就不用担心啦，但是如果不是很可能就是骗人的，还是建议您不要随意把自己的隐私信息透漏出去，尤其是银行卡一系列的，希望我的解答能帮到您，祝您用车愉快、行车平安！