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服装售后服务退换货时间

发布时间:2024-12-29 07:39:53

⑴ 七天无理由退换货是从什么时候开始计算的

“7天无理由退换货”指卖家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。


1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;


2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;


3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;


所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。


4、非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。

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⑶ 服装类的售后服务内容怎么写

一、退换货承诺
1 、服装自售出之日起
7
日内,只要不影响再次销售,凭票予以内退换容。
2 、服装退换时(多退少补),按商品的销售价计价。
3 、下列情况不予退换:
a服装经穿着、水洗、人为拆动或挂裂等;
b服装售出时已标明,处理品或者特价的;
c超过退换期限或无销售票据的。

二、下列情况免费修理不退换:
1 、服装脱针、开线免费修理;
2 、纽扣、拉链.按扣等因穿用损坏或丢失

三、下列情况不予维修
1 、服装面料因人为破洞,油污等;
2 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。

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