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波司登羽绒服售后服务

发布时间:2024-12-17 05:09:26

A. 波司登羽绒服可以7天内无条件退换货吗

波司登羽绒服不提供7天内无条件退换货服务。

波司登商品售后服务政策:

1、如商品出现质量问题:

羽绒服商品:请顾客凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店,自购买之日起,问题商品15天内包退,3个月内包换,2年内包修;

非羽绒服商品:自购买之日起30天内,请顾客凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店换货或退货;

2、如顾客人为造成商品破损:

羽绒服商品:当季新款及上一年款式,请顾客拨打公司客服热线咨询维修详情,可维修商品本公司酌情提供收费维修服务;

非羽绒服商品:当季新款,请顾客拨打公司客服热线咨询维修详情,可维修商品本公司酌情提供收费维修服务;

(1)波司登羽绒服售后服务扩展阅读:

售后政策说明


1、羽绒服出现质量问题,自购买之日起超过2年,公司不再提供维修服务;其他非羽绒服商品,超3个月不再提供维修服务;

2、购买日期以购物凭证日期或会员消费记录为准,请务必保管好购买凭证,若无法提供凭证,我司将不再提供退、换、维修服务;

3、钻石卡,金卡会员每年享受一次人为损坏免费维修的权益;

4、顾客将质量问题商品寄公司售后维修,邮费由顾客承担,公司承担回邮费用;

5、售后维修周期(从收到维修商品到寄出维修商品):商品自身质量问题10个工作日,人为损伤15个工作日;

6、付费维修收费标准:30元/处,往来快递费用需顾客自行承担,售后统一支付宝账户:[email protected];

7、涉及换片的维修,修后可能存在色差,如不能接收,则不予维修。

B. 波司登羽绒服的售后服务怎样

波司登羽绒服的售后服务较为完善。波司登在全国有众多门店,这为售后服务提供了便利的线下支持。如果羽绒服出现质量问题,例如缝线开绽、拉链损坏等,在符合相关规定的情况下,消费者可以在购买门店或者其指定售后点进行维修或者退换货。并且,波司登的客服团队也能够为消费者解答关于产品保养、尺寸更换等疑问。比如有的消费者购买的波司登羽绒服尺寸不合适,通过联系客服,顺利地进行了换货操作;还有消费者的羽绒服出现小面积破损,在售后点得到了免费的修补服务。

C. 新买的波司登跑细毛不给退找售后行吗

在波司登专卖店买的衣服,如果是衣服本身的质量问题,且没有超过规定时间,是可以退的。
依据我国相关法律的规定,羽绒服如果有大量跑毛的情形,是属于质量问题,消费者是可以退货的,并且要求商家退款。
波司登商品售后服务政策:
一、如商品出现质量问题:羽绒服商品:请顾客凭购物凭证或会员消费记录至原购买门店,自购买之日起,问题商品15天内包退,3个月内包换,2年内包修;
二、如顾客人为造成商品破损:羽绒服商品:当季新款及上一年款式,请顾客拨打公司客服热线咨询维修详情,可维修商品本公司酌情提供收费维修服务。

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