莱卡售后电话

『壹』 求助，徕卡相机坏了哪里授权维修

首先您看您在什么地区， 现在目前只有上海市有徕卡的正规维修点。 如果您回买的是国行的机器咱们它上面答会提示您去哪里维修，非人为问题免费维修。机器技术故障的话，根据情况可以在买两个星期里包换新机。 水货的话自己负责 徕卡官方维修贵， 不过徕卡官方靠谱， 可以自己去找人。 具体维修地址在行货机器上都有，如果你的机器价值很高，离上海远去找卖你机器的那个人，毕竟他收你钱了。得为你的机器负责。 价值不高的话随便找一个小铺子吧

『贰』 徕卡显微镜售后服务怎么样

显微镜的售后服务应该包括售前服务、售中服务和售后服务。

一、售前服务

产品售出前，公司有专职人员向需要的使用或采购人员作详细产品介绍，帮助客户合理选择仪器，有效地购买。

二、售中服务

产品售出过程中，公司有对用户熟悉产品的专职介绍，使用户能在工作条件下使用该产品。需求双方在达成协议的条件下，公司可对用户进行相关产品的培训与讲座。

三、售后服务

销售部、客户服务部将用户反馈的信息回馈给公司，公司将不断进行技术更新，并在保修期内，对产品进行售后维修等服务，包括随时为客户提供电话咨询服务，提供相应的技术支持等。

徕卡显微镜的售后服务是不错的。以切合用户需求的方式提供长期不间断的支持是徕卡显微系统的核心。徕卡显微系统的承诺贯穿始终，从生产开始，到整个组装、运输、交货和安装过程，直至提供维护方案。

当客户从 Leica Microsystems 购买设备时，徕卡交付的也远远不只是部件制造精良的技术装置这么简单。徕卡的目标是交付量身定制的服务解决方案，确保质量，让客户用的安心无忧。通过 ServiceCare，Leica Microsystems 提供广泛的服务和支持方案，也能切合客户的各种需求、系统和预算。