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联通的售后服务

发布时间:2024-11-04 03:21:25

1. 联通网络售后服务电话

联通网络售后服务,可以拨打10010转人工服务,也可以登录联通网上营业厅办理售后服务业务。

2. 在联通公司买的手机可以换机吗

在联通公司购买的手机均执行手机售后服务三包政策。
手机售后服务三包规定内容:
1.自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观、附件无划伤损坏,可以享受退换处理;
2.自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);
3.自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。
温馨提示:三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。

3. 联通宽带售后电话多少

联通客服热线为10010,可为用户提供话费查询、业务咨询等服务。如需查询联通营业厅联系电话,可登陆联通网上营业厅,首页点击“便民服务”-“营业厅查询”,进入营业厅查询页面输入“省份”、“地市”、“关键字”可查询营业厅地址、营业时间、联系电话等相关信息。

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