鸿合电子白板售后电话

A. 鸿合电子白板无法触屏，是什么原因啊，怎么解决

原因可能有屏幕失灵、硬件接触不良、与系统不兼容等，解决方法如下：

1、比较简单的一种情况是屏幕灰尘过多，需要拿纸擦一擦，另外手机屏幕静电也可能致使触屏失灵，这时，可以拿手在屏幕上来回擦几次。另外也能够尝试将保护膜揭掉来进行清洁。

2、发现手机触屏失灵后，我们还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是由于软件冲突或不兼容所酿成的反应缓慢，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

3、另外也可以通过关机，等待几分钟后再开机来试试。或将手机内存卡和电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试，防止是硬件接触不良的问题。

4、还有一种情况就是对常常使用美化的朋友所遇到的，这类情况多是各种美化软件与系统不兼容致使，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件便可解决。

5、 如果说通过以上都没办法排除故障，那得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然就一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉!如果情况仍然存在，那就要尝试重新刷机。

(1)鸿合电子白板售后电话扩展阅读：

保养电子白板的注意事项

1、红外式电子白板在使用过程中，除了教鞭或者书写工具之外最好别让任何东西与白板接触，这主要是由于与电子白板的接触物过于多样化或者一旦与能够产生对板面造成损伤，致使日后使用时电子白板投影在显示会有些影响。

2、电子白板写入表面的清洁，使用干净的软布进行清洗即可。切勿用干布擦洗屏幕，以免产生静电电荷。擦洗用的湿布一定要拧干，不能有水流出，更不能让水从底框渗入板内。

3、不要让书写物长时间留在板面上，这样字迹不容易清除干净。而且特别要注意的是，电子白板在使用的过程中，不能使用油性彩笔在电子白板上书写！万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒精轻轻地擦拭电子白板的板面。

B. 鸿合电子交互式白板定位不准的解决办法

电子白板定位不准确引起的原因有多种，一般情况下电子白板触摸不准可能内是下面的几种情况容：
（1）如果是光学的电子白板，可能是因为反光条有灰尘遮盖导致触摸不准确，只需将反光条弄干净就可以了。
（2）可能是使用前没有进行校准，所以出现触摸不准确的现象，这个进行校准就好。
（3）也有可能是因为定位软件有损坏，这时就要先把原来的软件卸载，然后重新安装，再进行校准就可以了。
（4）硬件出现故障也有可能出现这个问题，这时就需要联系售后进行维护了。
以上是升皇的交互式电子白板在使用维护过程中出现过的可能性和解决办法，常见的应该可以解决这个问题了的。

C. 鸿合电子白板（hitevision）用不了啦，急，求救啊！！！

你可以尝试修复一下，如果修复不了，就卸载重装吧，如果你用的是用win7旗舰版的系回统，安装前记着关闭杀毒软件答，同时你要安装有两个软件电子白板定软件位和教学软件（都配的有光盘的），不过你的电脑如果用的是win7旗舰版的系统的话定位软件可以不装，你可在在控制面板Tablet PC进行定位。
希望我的回答能够帮助到你！

D. 鸿合电子白板，我看到货后发现两个货对比不一样真的假的

是真的，里面的程来序是升级一步的自，可能改变不会很大。但是会比之前那个稍微有所提速或者其他改变。这种产品我们这里也会有出现。 服务员强烈推荐你买是因为这种新款上架之后每卖一台他们会有额外的提成在里面。你可以先用着，如果感觉不对劲，可以去找厂家。

E. 请问鸿合科技客服电话是多少

鸿合科技客服电话：
400-096-9855（HiteVision教育系列产品）
400-610-9855（日立投影机）

以上信息经过网络安全认证，可能存回在更新不及时答，请以官网信息为准
官网客服信息请点击：http://www.honghe-tech.com/ct.asp

F. 鸿合科技推出的HiteVision交互式电子白板

交互式电子白板软件都是包含驱动和自身编辑软件的，一般开机自动启动的都是驱动软件，进行内连接容和定位的，这个过程完成后就可以实现您说的触控功能了。这个驱动软件是必须启动的，否则不能连接和定位。另外一套就是电子白板的自身编辑软件，您可以打开进行操作，也可以不启动它。

我们就是生产电子白板的厂商，有关于这方面的问题，都可以来电或在线交流！

G. 连接鸿合电子白板的显示器分辨率应设置为多少

电子白板定位不准确引起的原因有多种，一般情况下电子白板触摸不准可能是内下面的几种情况容：
（1）如果是光学的电子白板，可能是因为反光条有灰尘遮盖导致触摸不准确，只需将反光条弄干净就可以了。
（2）可能是使用前没有进行校准，所以出现触摸不准确的现象，这个进行校准就好。
（3）也有可能是因为定位软件有损坏，这时就要先把原来的软件卸载，然后重新安装，再进行校准就可以了。
（4）硬件出现故障也有可能出现这个问题，这时就需要联系售后进行维护了。

H. 鸿合电子白板驱动那里可以下载

可以在搜索引擎搜索鸿合官方网站，然后在软件支持页面找到相应型号的白板驱动下载安装即可。或者联系售后服务人员索取，可以在线传输给您相应驱动。

I. 鸿合电子白板手写识别功能咨询

老师您不要急，按照我说的做就能解决你的问题。
1、你在桌面点击右内键选择“个性化”，容找到“窗口颜色”，找到“高级外观设置”点击进去就可以改字体了。
2、如果上面方法不行，你在软件工具中找找里面应该有个文本输入的地方，那里面也可以改字体。
您真是一位尽责的老师，您有什么疑问可以直接问我的。
希望我的回答能够帮助你解决你的问题

J. 鸿合电子白板系统还原重新启动按哪个键

您问题描述的问题有点不是很精确。
电子白板系统还原，没这个叫法。大不了就重新安内装电子白板容软件，进行定位就可以了。
如果是退出电子白板软件，那么直接点击打开就好了。
我们就是交互式电子白板厂商，有这方面的问题都可以交流！