微信售后电话号码

A. 微信解冻客服电话人工服务24小时

微信客服人工服务24小时电话热线是：95017。

与电话客服或是在线客服沟通时要注意自己的言行，不要恶言相向，这样会把事情弄得更糟。如果真的没有违规。

但是客服回复说账号严重违规，无法解封时一定不要放弃，多和客服说明情况，或者说多联系几个客服一直找他们，当然也可以说的理直气壮一些，因为确实没有犯错误。

电话一般都是语音导航或者电话留言，找到人工服务需要点耐心，当然如果接通了人工服务，也请耐心简要的描述自己的情况，以便于客服帮自己解封。

客户服务分类：

售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。

售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。

售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等。

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C. 微信没有人工客服吗

微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。具体介绍如下：

1、由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；

2、微信人工客服的电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打；

3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。