乐亭有线电视售后电话

㈠ 有线电视报修电话是多少

96877，有线电视客服电话可以在官网查询。

有线电视（数字电视）只要市民有报修或投诉，行业要求在24小时内必须有响应，这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗，争取以最快速度排除故障。

需要注意的是，数字电话对信号要求比较高，在装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排布，如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。

常见故障和排除故障的方法：

一，有线电视的机顶盒，看完电视后，应切断电源。电视机虽关掉了，不关机顶盒，机顶盒还是处在工作状态，长久这样，有时会出现老是停留在一个画面，并且遥控器任何按钮均失灵的现象，即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造蠢枣芹成的。这时只要拔掉机顶盒电源，过几带毕分钟后，再插上电源开机，就能恢复正常。

二，有时电视机画面会收不到节目，且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来，在金属小方块处用餐巾纸擦几下后，插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。

三，遥控器 我们平时在换节目，调音量，有的往往对着电视机遥控说“遥控岩毁器不灵”或按着费力，因为这是机顶盒遥控器，不是电视机遥控器。正确使用，应遥控器对着机顶盒才是。

㈡ 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少

96266 和3993153。

有线电视收费标准，每月14元视听费，用户暂不收看有线电视的情况下，本人可携带用户证回到有线电视营答业厅办理报停手续，报停期间不收取任何费用，用户不提出报停申请，将视用户为正常收看。如该用户有任何问题，可以拨打客户服务热线：96266或有线电视营业厅咨询电话：3993153。

(2)乐亭有线电视售后电话扩展阅读

有线数字电视基本收视维护费

为主终端用户21元/月，副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台（含智能卡）。即：数字化整转后，用户主机每月收视费为21元/月，每一台副机增加收视费3元/每月，机、卡需自购，标准为350元。

在整体推进数字化整转的过程中，农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置，期间执行的收视费是18元/月，整转结束后机顶盒不再免费赠送。

㈢ 有线电视客服号码

有线电视24小时客服热线是96269。

有线电视客服24小时电话各省市的都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。当有线电视遇到解决不了的问题时，可以拨打96269客服热线，当地运营商会派人来你的家中前来服。

有线电视如果有问题的情况下可以选择一些特殊的方式来进行处理，主要是通过线下对接一些客服人员来进行处理，才可以更好地处理业务问题。

拨打有线电视客服电话的注意事项：

1、不要与客服人员产生正面的冲突，容易引发一些安全风险。

2、在沟通的过程中应该主动将自身的问题描述清楚，客服人员才可以记录升级处理。

3、在沟通的过程中应该主动提供一些必要的证据才可以让客服人员信服。