导航:首页 > 售后服务 > 小米官网售后服务好吗

小米官网售后服务好吗

发布时间:2021-02-04 14:48:40

A. 在官网买的小米手机售后怎么样

小米手机销量很高,质量控制的不错,并且相应的售后也很完善,推荐购买使用。
如需购机,建议通过安徽电信网上营业厅选购,更多优惠等你来。

B. 小米售后怎么样,可靠吗,小米授权售后服务咋样

授权售后良莠不齐,有的人没啥技术都能去做售后,而且态度不咋样,竟然还有坑人办卡还是啥的,今天那位大姐来退,我也是小米5,也是这个问题,论坛一搜好多人都这样,怀疑这批小米5质量有问题,可是人家就在你刚过了保修就坏,你没辙,感觉就和商量好了坑人似的,这是我的经历
事情发生在清明节,4月6号那天准备下楼买东西,北京那天有点冷,出电梯前手机好好的,出了楼手机突然关机了,明明还有30%的电,就莫名其妙关机了,和去年冬天零下13度一样,出了地铁就自动关机,怎么都开不了,但是那次去公司插上充电线立马开机了,开机后显示还有34%的电,当时以为就睡冻得,可这次清明节虽然也很冷,但远没有零下多少度,这次插上电源也不管用了,没办法只能去修,去了小米之家后工作人员说的去售后,然后就在官网查到了授权售后店:北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号),然后检修后说是电源坏了,修好得380,问多久修好,说15-20分钟,这一等就等了一个半小时左右,然后工作人员艰难的告诉我,在修这个的时候不小心把别的地方修坏了,我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了,就这么给修坏了,授权售后给修坏了,之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了 还以为是听错了,我遇到之后才明白是真修坏了,我问多久修好,说3天,到了第三天我打电话(电话很难打通,打通有时候也听不清),说没修好,扯皮说肯定没给我说3天,肯定说的3-5天,我也是服了,你要说3-5天我就不修了,直接买新的,就是因为看在假期,时间也不长上班能用才修的,给我说这个,没办法等了3天我又打电话才说修好了,也就是今天我去拿手机,因为当时是开不了机,充不进电,我特意测试了这个,没问题是修好了,然后回到公司,需要对一个东西拍照发现相机启动了,结果吊不起摄像头,前置后置都不行,我算是明白了,这是又把相机给我修坏了,我真是无语了,这是是小米授权店,小米难道对什么阿猫阿狗都授权码?会不会的都敢下手,真是欺负消费者,亏我还买了好多小米的东西,打客服客服说让我再修一下,免费,我是不是该谢谢小米,我付了钱,你们的售后把我手机修坏了,影响我正常生活,我还得请假去修手机,还得扣工资,你们就说个免费,我是不是害的感动一把?????说要送个50元的券,我差50快?你们这样就行了?我不是讹人也不是赔多少钱,最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢?万一再返厂好几天呢?如果是我个人原因那我想办法,你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗?
以下我建议:
1、如果不能当天修好手机,必须提供我备用机让我临时使用(因为是你们导致我的手机二次、三次损害,本来20分钟修好结果耽误六七天)
2、必须严查所有授权店,把不符合要求没有能力的售后人员都筛选掉,这是给广大米粉一个交代,避免其他米粉在被坑。
再说一句,这小米5尊享版我才用了一年半,就出现问题,以前的手机都是用到卡的不行就不用了,但绝对是两年之后才不用的,没摔没碰不会坏,顶多电池不行了。

C. 小米官网和天猫小米官方旗舰店谁的售后服务更好

都一样,都是400---1005678的客服,售后也都是在本地的售后维修点。
电脑登陆小米网主页,在内最下面点击小容米之家或者服务点查询小米之家和售后维修点的地址和电话,还可以在手机上的小米商城里的服务里查询本地的小米之家和售后维修点的地址和电话

D. 在小米官网买手机靠谱吗售后服务呢

小米公司的发售采用的是互联网模式,就是官方网上直销。目前没有任何官方线下实体店及授权经销商,官方销售渠道只有小米官网、天@-@猫小米官方旗舰店、淘@-@宝小米官方自营店和京@-@东小米官方旗舰店。
但是有一款小米note的手机比较特殊,有实体店的销售。
需要购买非小米note手机,但是没有网@银或者不想网上支付的,可以在京@-@东小米官方旗舰店购买,采用货到@付款的方式。
需要分期支付的,可以在京@-@东小米官方旗舰店采用京东白条分期,也可以在小米官方网站使用招行信用卡分期,也可以在天@-@猫小米官方旗舰店采用天@-@猫分期支付,也可以信用卡全款支付后,向发卡银行申请分期还款。
手机质保需要在本地的小米售后或者小米之家,没有售后的可以拨打400---1005678的客服电@话,申请返厂维修。
非小米官方渠道发售的小米或者红米手机,有三种类型:
1、是运营商定制机,比如移动定制机、联通定制机或者电信定制机,手机上有运营商的LOGIO,开机有运营商的LOGO,手机里有运营商内置的应用。定制机有裸机和合约机两种,都是正品。合约机要绑定号码,使用固定的话费套餐使用一定的期限。裸机售价高于小米官方的价格。
2、黄牛机。就是卖家从小米官方渠道买来加价卖的,也是正品。但是质保期不是以用户购买手机的时间计算,要以卖家收货的时间计算质保期。
3、山寨机,就是假货,模仿技术相当之高,官网IMEI码查询验证、防伪码、鉴定软件、跑分软件等都无法鉴别真伪,请小心。电话营销和货到@付款没有订单号的都是假货。

E. 买小米手机在官网买还是京东买那个售后好点

官方网站比较靠谱的,京东商城就是二手东。很多都是用户用过的手机退货的。

F. 小米官方旗舰店售后服务怎么样退换货难吗讲信用吗

1、在小米官方渠道里购买手机,支持7天无理由退货,买家自己承担物流运费,一专般要求使用顺丰属。

2、退货前提是手机没有人为损坏,没有进水、磕碰和划痕、退货前要在手机设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置,同时退出账号。

3、在收货7天内在订单里申请售后退货,客服会联系你确认退货要求,然后发短信给你,告诉你退货地址。

4、客服收到货后,会有专人检测,没有问题,在订单里就会显示退货成功,15个工作日内货款会退换给你。

5、如果使用支付宝,货款会退回到支付宝里,如果使用了,货款会从支付宝里退回到里,如果是银行卡,就不会退回到银行卡里,你可以在支付宝里体现到银行卡里。

6、如果检测手机有问题,会在订单里显示拒绝退货,手机会重新发还给你。

G. 在官网买的小米手机售后怎么样

小米的话不用担心售后问题,我自己用帮人有买,共八台了没见过坏的,质量还是过硬的,只有用过小米的人才知道小米的好。

H. 小米产品质量和售后服务令人担忧

你好。

你说的很多,但是懂规则的人都看出来了,你自己的责任占据了很大的一部分内。




小米产品确实是收容到货后有问题都会负责的,但是这个是有前提的,你难道连最基本的收货方式都不知道吗?




难道你买产品的时候没有看收货须知吗?




你收到货后自己不要开箱,要拨打小米客服电话要求小米公司派人上门拆机验货安装调试的,你自己开箱,怎么证明你是收货前货品就有问题呢?




别说小米了,你买任何品牌电视都是这样的程序的。




再说手机,你说你拿到手机,一看就知道你不是在小米网买的,难道你不知道小米随时官方直销没有任何实体带你和代理销售吗,你连手机的真伪都不知道,怎么能武断呢,你是不是拨打的真正的小米客服电话都不一定




I. 小米官方维修不靠谱

说的对 小米很坑爹的 玩会手机就烫了

J. 小米官网售后服务太差,退货退款让你不知道期限,让你傻傻的等。退款快一个月了还没有处理,有的客户高达

表示我也买过小米的东西,之前也在和别人研究过的。
小米的客服完全是外内包的,售后本身容完全跟不上。
但是如果在自己所在的城市有小米之家这种实体店的话。
确实比打售后的效果要好,直接去实体店解决得还算马马虎虎。
不过小米之家覆盖率还是比较低,1个省就几个市有。
总体来说这些只搞电商出售的如果当地没有官方的实体店的话,基本是要靠运气的。

阅读全文

与小米官网售后服务好吗相关的资料

热点内容
北京家居电子商务有限公司 浏览:253
苹果指纹保修吗 浏览:270
木质家具摔裂怎么固定 浏览:296
防水涂料如何用滚筒刷 浏览:563
华苑冠华维修电话 浏览:698
顶楼雨棚多久需要维修 浏览:864
海尔空调武汉维修点 浏览:603
北碚长安4s店维修电话号码 浏览:924
小米售后维修大概需要多久 浏览:949
电脑保修键盘进水保修吗 浏览:398
维修车子需要带什么 浏览:829
维修电脑与家电怎么办理执照 浏览:518
瑞士珠宝保修单 浏览:284
中式古典家具质量怎么样 浏览:296
合肥家具除甲醛如何处理 浏览:457
楼顶开裂用什么防水材料 浏览:441
苹果广西售后维修点吗 浏览:739
广州市苹果维修电话 浏览:46
家电的市场部活动怎么写 浏览:535
开平二手家电市场在哪里 浏览:202