『壹』 nike客服工作时间
nike的官网电话有两种：一是手机端的400-880-6453;二是固话端的800-820-8865，如果是用手机拨打nike官网电话需选前面一种，如果用固定电话拨打则需要拨后面这组。一般电话的服务时间是早上九点到晚上的22点，但门店咨询只服务到下午六点。
1、手机端拨打电话：400-880-6453，如果使用手机去联系nike官网的售后，需要拨打这个电话号码，其中产品和订单的咨询时间是早上九点到晚上10点，每天都是这个时间，而门店咨询是早上九点到下午六点，只有周一到周五才可以咨询。
2、固定电话拨打：800-820-8865。如果是用固定电话去联系nike售后，就需要拨打这个8开头的电话，它的而服务时间和手机端相同，也是门店只有周一到周五，产品和订单这每天都可以，另外还提供NRC和NTC的咨询服务。
3、除了用电话联系nike售后之外，还可以在官网直接在线对话，可在网络搜索nike打开官网，然后将页面拖到最底部后，点击联系我们，里面的第三个选项就是在线客服，也可以选择第四个的微信扫描二维码咨询。
『贰』 耐克售后服务时间
耐克的售后保修时间是：保修期：凉鞋2个月；运动鞋3个月；服装30天（以出售日期起算）。
耐克专卖店以及专业网店可为客户提供三包服务，所说的三包主要就是说包修包退包换的三包服务。
一般而言，达到包退要求是说，购买的耐克鞋子或者衣服尺码不合适，或者是鞋子本身有质量问题。达到耐克三包标准中的包退标准之后才能享受包退服务。
在包退时，消费者应该保证是在一周之内将产品退回去，而且不能影响下一次的销售，也就是说不能将衣服上面的商标撕下来，不然就不能满足耐克三包中包退要求。
包换的要求比较简单，但是和包修相比肯定也很严格。如果衣服质量没有问题，只是买的时候尺码没有选择好，直接找销售商更换一件就行。
耐克三包中包修服务是对产品质量方面的一种保证。其实，虽然有这样的服务，但是真正使用此服务的消费者也不多。一般而言，所说保修都是说三个月内出现问题可以包修。换货标准：鞋子：在购买后15天内出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂绑、裂底、表皮脱落、网面破裂等非人为质量问题的。