迁安恒洁卫浴售后电话

㈠ 恒洁卫浴售后服务电话是多少

恒洁卫浴售后服务电话是：4008831350

为了帮助每个家庭在防疫期间足不出户能够正常使用家居卫浴产品，恒洁集团组织专业力量，自2020年2月2日起，面向全国所有家庭开通“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”，在防疫期间为全国广大人民群众的“坚守不外出”提供全天候卫浴产品售后免费咨询及远程“排忧”服务（不限于恒洁品牌产品）。

为了做好服务，恒洁开放了400热线、网站、微信公众号等三大入口，集合10000余位线上客服和专业售后服务工程师即时响应。

疫情期间，只要消费者家中的卫浴产品使用出现问题，即可通过拨打恒洁客服专线、访问“恒洁卫浴”官方网站、关注“恒洁卫浴”微信公众号点击“恒洁在线”等三种方式寻求帮助，恒洁卫浴就会在第一时间用信息、电话、图片、视频等形式，为其提供快捷、专业的卫浴产品使用、维护、保养及维修方面的免费咨询，以及远程指导故障故障排除服务。

㈡ 恒洁马桶售后维修电话

恒洁马桶售后维修电话：400-833-1350。

恒洁马桶保修及保修期定义：

1、保修期：消费者自购买恒洁卫浴产品之日起开始计算产品保修期。

2、保修服务：消费者在日常正常使用和护理产品的情况下，在产品保修期范围内，如因产品质量原因导致的维修、零配件更换等售后服务，由恒洁公司予以提供免费保修服务。

不适用于以下情况：

1、工程项目（办公楼、火车站等商用环境）的保修期按合同执行，如无合同或无法提供合同的，按两年进行保修。

2、人为或不可力抗因素造成的损坏，如：地震、火灾、水灾和冻裂等。

关于保修期外的定义：

1、保修期外是指产品超出了恒洁公司承诺的免费保修、保养时间周期。

2、产品因消费者使用、日常保养维护、保管不当导致产品坏损。

3、产品因不可抗因素导致产品坏损。

保修期外费用的定义：

1、保修期外服务：恒洁服务网点为消费者提供的超出免费保修时间或保修范围的售后维修及增值服务。

2、保修期外服务费＝上门费＋人工费＋零配件费。

上门费：从恒洁服务网点到消费者家路途产生的单程交通费。

零配件费：恒洁服务网点在维修产品时为消费者更换下的零配件费用。服务网点对消费者的零配件收费不得超出恒洁公司规定的收费基准。

此收费基准作为恒洁服务机构的统一收费基准的参考上限，恒洁各服务机构不得在执行过程中超过上述基准。

如当地物价局有相关收费基准，且恒洁收费基准高于当地基准时，则请遵从当地物价局规定的保修期外收费基准。

以上内容参考：恒洁-产品保修政策

㈢ 恒洁卫浴投诉有用吗

恒洁卫浴投诉有用。恒洁卫浴的售后服务热线是24小时服务的。恒洁卫浴是恒洁卫浴集团有限公司的卫浴品牌，品牌创立于1998年，始终专注品质、持续创新、倡导环保，为消费者提供专业的卫浴解决方案。恒洁卫浴产品已覆盖智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类。

㈣ 恒洁卫浴官网售后电话

注：在保修期内产品发生损坏需要得到服务维修时，请持购察孝买发带薯票（凭证）前往恒洁服务网点，或致电全国服务热线4000187131要求败行稿服务。