唯品会售后服务体系

㈠ 唯品会买的鞋子一年多坏了怎么办

如果唯品会购买的鞋子在一年内出现质量问题，可以联系唯品会客服进行退换货处橡尺理。唯品会有完善的售后服务体系，可以提供退货、换货、维修等多种服务。具体操汪蚂作流程如下：
1. 登录唯品会官网，在“我的订单”中找到购买该鞋子的订单，点击“申请售后”。
2. 选择退货、换货或维修，并填写相关信息。
3. 提交申请后，等待唯品会客服联系确认。
4. 根据客服要求将鞋子寄回唯品会，等待处理结果。
需要注意的是，如果鞋子已经超过唯品会的退换货期限，或者梁陵高是因为人为损坏导致的质量问题，就可能无法享受售后服务。在购买商品时，建议仔细阅读唯品会的退换货政策和注意事项，以免出现不必要的麻烦。

㈡ 唯品会售后期是多久

唯品会售后服务最多保障三个月，半年开胶了是不做质保的。

1、如果商品支持换货则会则商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2.换货须知：服装类商品仅支持申请更换商品尺码，暂不支持申请更换商品颜色，换货申请提交成功后，不可再修改换货尺码；当提交换货申请后，需等换货完成后，才能申请该商品退货（即同一个商品，不能同时进行退货和换货）。

一张订单只能申请一次换货，不能重复换货，如需更换多件商品，请一次性提交多个商品的换货信息；请如实寄回商品，如寄回商品与申请换货商品不一致（包括商品数量及明细），将不予换货。

换货商品寄回仓库时，需用户自行支付运费，不会补偿10元等额唯品币，商品从仓库寄回用户手上的运费，由唯品会承担；如申请换货审批通过后，7天内没有填写换货物流信息，视为放弃换货，换货申请取消。

注意事项：

若申请退款时已选择有收到货，需要退货或不需要退货的退款申请，进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面再次点击修改退款协议，只能修改是否需要退货和退款金额，无法再更改为未收到货，如果已退货给卖家，可以在选择有收到货后，点击需要退货，走退货退款流程。

如需要退货，必须在退款协议达成之后才安排寄货，请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

㈢ 唯品会售后服务有哪些

退货退款、包裹异常等。售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。唯品会售后服务有退货退款、包裹异常等。唯品会成立于2008年8月，总部设在中国广州，旗下网站于同年12月8日上线。

㈣ 唯品会的鞋子穿了两个月有质量问题怎么售后

唯品会的鞋子穿了两个月有质量问题包换包退。
鞋子穿了只有3到4次前面就开胶了，三个月内开胶都是包换包退的。
点击我的订单，点击申请退货，原因选择产品质量问题，点击确认提交，将问题产品邮寄到退货地址并填写退货信息，等待退款成功。

㈤ 唯品会的售后服务怎么样

唯品会的服务真的也不怎么样！
就我目前亲身感受到的是：唯品会的服务相当不地道。首先我要说明，以下是我在唯品会的亲身购物经历，不是任何不正当竞争者的托儿，有必要的话可以给需要的人提供订单号予以验证。我上月月底下的单，一直没寄到，半个多月过去了，今天突然收到唯品会发来的一条短信说“退货申请成功”，打电话到客服才得知，我买的东西被寄丢了，唯品在没有做任何告知的情况下就直接把已付款的单作退货处理，中间没有电话、没有短信等等任何形式的告知，他们就直接做了退货处理。这是第一次在唯品买东西，应该不会有下一次了。