移动公司手机售后服务

① 我的行货手机坏了，应该拿去哪里保修在中国移动买的手机在什么地方包修

如果你的手机是在中国移动或者中国联通中国电信的营业厅购买的，建议你保留发票，直接可以去售后维修的。你只要在质保期，售后都是可以管理你的手机质量问题，你可以咨询售后电话问你最近的营业修理点在哪就可以去了，当然要带好你的相关收据等。

② 移动云业务售后服务渠道有哪些

移动云业务售后服务渠道有转网到电信后，微信公众号、网上营业厅、欢GO手机营业厅、客服热线10000号、电信营业厅等丰富渠道。

它现在所使用的大云操作系统内核非常强大，不仅具有稳定的高性能服务器，而且还有超大规模的主机、4GB/s超大带宽的存储空间，分分钟就能体验到什么叫做“快”。

而且现在移动云还和多个领域有合作，像是医疗机构、政务服务社区这些都在使用。毕竟它提供的云计算、5G技术、数据库服务，真的特别方便。可以说移动云已经渗透进入我们的生活了。

应用范围：

移动云服务有着广泛的应用，在商业领域常见的应用有：工作派遣、日程安排、内部邮件、工作流程等移动企业管理相关服务，也有后勤、库存控制等移动商务应用。同时，政府也在公共服务、军事等领域应用移动云计算。

譬如：电子政府、电子健康服务、旅游业(电子地图导航、旅游定位服务)、智能交通、环境监控、战时通信等。个人用户的应用一般是移动网络接入、电子商务(购物、移动支付)、办公、存储、影音、游戏、SNS、娱乐等个性化的需求。

其中个人娱乐类移动云服务将会占据主角。近年来，中国的3G用户呈现了规模化发展趋势，庞大的用户基数造就了个人消费类移动云服务的臣量潜在市场，因此未来3至5年内，个人消费类服务将是移动云服务的主要服务形态。

③ 手机售后三包规定明细

一、正面回答：
手机售后三包规定明细：
1、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理；
2、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的；
3、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
二、详情分析：
手机售后三包是指包修、包退以及包换的三包服务。手机售后三包，有利于保障消费者的权益，让消费者购买更放心。包退是指手机购买之日起7日内，可以无理由退货。包换是指手机售出之日起三个月内，手机出现问题，可以进行更换手机。包修是指手机售出后，出现手机故障等问题，随时可以携带购买发票，到保修点进行保修。
三、手机三包时间是多久
1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理修理。

④ 移动定制手机设置中有个“增强售后服务”"使用由中国移动提供的手机管理服务是什么"

你的三个问题，分别回答：

一、增强售后服务是中国移动推出的、为用户提供远程版参数设置和软件升级的一项服权务。
1、参数设置可远程为您配置GPRS、手机上网（WAP）、彩信（MMS）、号簿管家（PIM）等业务的参数，省去了您配置这些参数的繁琐操作，使您更加方便地使用业务。
2、软件升级可以远程为您修复手机软件缺陷，也可以将您的手机升级成新的软件版本，让您体验新的功能。

二、开启
DM业务不收取通信费和信息费。您在国际及港澳台漫游时，将按照现行资费标准收取移动数据流量费。

三、影响
在软件升级方面会更便捷，参数设置也更方便。

⑤ 中国移动售后服务电话号码是多少

可以拨打移动客服电话10086，根据语音提示操作。