1. 地板的售后服务都包括哪些服务内容
地板的售后服务包括售后回访、维修、投诉处理等环节,这体现了一个品牌的实力和综合能力。
2. 实木地板的保修条款有哪些
对于由地板公司负责铺设的地板,按售后服务手册条款中正常使用时,出现下列问题,由地板公司负责保修(非正常使用除外)。
1、主要行走区域内,地板平整度大于6mm;
2、主要行走区域内,拼接高度差大于0.7 mm;
3、主要行走区域内,拼接缝隙宽度大于2.5 mm;
4、主要行走区域内,铺设的地板成瓦片状在1.2 mm以上;
5、主要行走区域内,地板局部区域向上起拱。
若出现上述条款任一现象的,均由地板公司担负保修责任。并按《木地板保修期内面层检验规范》行业标准执行。