Ⅰ 有什么软件的售后服务不需要收费的
免费的售后服务软件很少,近几年出现的售后服务saas都是收费的,传统的购买license的模式。而近期大鱼U服横空出世,大鱼为厂商和服务商都免费的售后服务全流程管理saas平台,只需要联系大鱼U服进行注册,配置后即可快速建立和管理自己所有的售后服务体系,包括服务商的授权,服务兵的管理,服务过程的管理,智能报表,服务工单的结算,轻松搞定。关键是还免费。
同时大鱼平台直接拥有全国的共享服务网络,家具家电,IT,3C服务网络。根本不需要初创企业和中小厂家自己费力建立全国的服务网络。
平台上提供共享服务,让任何服务都有全国的服务商承接,解决了初创公司和中小公司的软件和服务网络的难题。也可以满足大公司空白区域零散服务单的扩展问题。具体可以搜搜大鱼U服查看,或者大鱼U服公众号联系。
Ⅱ 售后服务管理软件有哪些
大家电类吗?可以网络“成都正火三优版”
Ⅲ 谁能推荐一款好用的售后服务管理软件.
建议定制开发一套,价格在1WRMB左右,市场上的普通管理软件都是标准化的,很难在专业领域达到很全面的管理效果~
Ⅳ 售后服务管理软件有哪些
售后服务软件太多了,但必须是适合企业的才能用。
Ⅳ 三星售后软件包叫什么名字
三星售后软件包叫:盖乐世空间。
盖乐世空间是一款三星售后服务软件,您可以通过此App查询服务中心地址、零配件价格以及维修费用;也可以为您解答产品使用中的疑难问题、帮您测试硬件;同时通过盖乐世社区可以讨论问题、分享心得;并且可以将您的建议反馈给我们,获得更好的使用体验。
三星售后软件包介绍:
三星售后软件包盖乐世空间是新的APP,这款软件是三星手机最贴心的管家,涉及到三星的软件和硬件发面的问题,你都可以在这上面找到答案。盖乐世是三星Galaxy品牌的中文名字,盖乐世寓意为覆盖快乐的世界。
三星手机盖乐世空间这个是三星系统自带的,可以随时卸载,不会有任何影响手机功能。比如首先你可以打开常见问题,在这里你可以得到几乎所有常见问题的解答,我要怎样才能把我的三星手机和我的Gear Circle或是Gear S2,在这里,你都可以得到解答。
Ⅵ 求一款售后管理软件
有一款软件适合描述的售后管理需求——轻流。之所以会这样说,是因为我们做的内容有点相像,现在就是用轻流在进行售后管理。
我们使用轻流做了一个客户CRM的应用,就是用他们的表单做一个基础的应用,接触到客户以后就录入信息,搜素也很方便,轻流的数据分析也可以整理客户的销售线索,做个仪表盘用指标卡显示客户的信息也是可以的。
轻流不仅是一个信息管理的工具,更是一个进销存管理的好帮手,产品信息只需要录入以后,数据就可以分类管理,每个零部件的出入库情况一目了然。其实做生意的都知道,管好自己的产品才能发展的更好,所以对产品信息的把控,是一个强需求。
这个就有发言权了,我们就是在用他们做维修管理,一般是我们自己创建应用,然后交给客户自己填写,客户可以在填写中上传故障的图片,我们这边后台收到数据以后会有人进行审核,然后联系客户,轻流可以添加业务流程,如果客户联系好以后,可以将数据流转到维修部门,维修部门根据情况进行维修,要是想查看进度,只需要打开业务流程处理的情况,一目了然。最近他们上了新功能超时,就是给某个流程设置时间,到了时间就可以收到提醒,还挺好用的。
配件的话,之前说过了,就可以按照产品信息管理那个好了。报表的话,轻流可以做很多种类的数据报表,他们那个仪表盘的功能真的是太强大了,不仅数据情况可以实时查看,连函数应用也可以,Excel的基础功能都有了,还能设置权限给不同人查看。
我们刚开始用的时候觉得很好用,后来就探索他们的新功能,能力有限吧有些还是不会用,就找他们客服帮了忙,客服的态度也特别好,还帮我们专门做个技术交流群,只要我们有什么问题,在群里说一下,就会有人帮忙解决。有一次都是深夜了,公司加班有问题在群里问了一句,竟然还有人帮我们解决,这样的产品,对我们中小型企业来说,简直就是福音。所以写下来推荐一下。