⑴ 海尔售后服务24小时服务热线
海尔售后服务24小时服务热线为:4006-999-999。
海尔官方售后电话,为顾客提供产品咨询、延保查询、安装申请、维修申请、售后投诉、会员服务与支持、招商加盟、服务加盟等服务。
消费者产品出现问题时,可直接拨打该客服热线进行咨询报修,提供本人联系电话、购买产品的型号、购买时间、需要维修的具体地址;工作人员会根据情况派单最近的维修网点,网点工作人员则会在约定时间上面检测电器且进行维修处理。
维修遇到发票丢失
发票丢失后只能按照冰箱的出厂日期或者制造日期来计算保修期限。
国家的三包法相关政策并没有规定保修产品必须要有产品的发票,当产品的购买发票丢失后,由于涉及到产品保修期限的计算起点问题,一般只能按照产品机身条码来查找产品的出厂日期,根据这个出厂日期来作为保修期限的时间起点,如果在保修期限内厂家必须给予无偿的保修,超出保修期限则是有偿服务,也就是所谓的“终生维修”。
以上内容参考:海尔官网-联系我们
⑵ 海尔售后维修电话24小时人工电话
海尔售后维修电话24小时人工电话4006-999-999。
海尔售后电话24小时上门服务,海尔电器服务无忧:家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地海尔销售服务中心提供,有问题网上反馈或者拨打海尔全国服务热线,24小时服务到位,不再担心服务问题!
海尔售后全国统一24小时服务,你报修以后,客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系,预约上门服务时间。你也可以打你当地海尔维修点店电话报修,他们的服务是全国统一的。
海尔电器以“科技尽善,生活尽美”为企业愿景,将“联动人与万物,启迪海尔”作为自身使命,恪守“敢知未来”的价值观,致力创造美好生活。
海尔始终以用户体验为中心,连续3年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联BrandZ最具价值全球品牌100强。海尔拥有上市公司3家,在全球设立10+N开放式创新体系、29个工业园、122个制造中心、108个营销中心和24万+销售网络。
拥有海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy等七大高端品牌和全球首个场景品牌“三翼鸟”,构建了全球引领的工业互联网平台卡奥斯COSMOPlat、孵化了日日顺供应链、盈康一生、海尔生物医疗、海纳云、海创汇等众多子品牌。
以上内容参考 Haier首页-联系我们
⑶ 海尔售后服务24小时服务热线电话
海尔售后服务24小时服务热线电话是4006-999-999。
海尔售后服务内容包括:
1、延保查询
可在线查询延保情况。
2、安装申请
在线提交需求,将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。
3、维修申请
在线提交需求,将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。
4、售后投诉
在使用产品过程中如果有售后或服务问题,请将问题反馈。
5、会员服务与支持
如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题,请将问题反馈。
6、产品验证
可在线验证产品。
海尔旗下高端品牌:
1、卡萨帝
卡萨帝(Casarte),国际高端家电品牌。卡萨帝(Casarte)品牌名称源自意大利语:“Lacasa”意为“家”,“arte”意为“艺术”,Casarte,即“家的艺术”。卡萨帝以极致高端原创科技,打造精致产品,将科技与艺术完美结合,引领家电生活艺术趋势。
2、Leader
Leader是海尔集团在互联网背景下,战略布局的新生代品牌,以“轻时尚家电开创者”为定位,开创家电的新风尚,Leader从年轻生活方式出发,提供不同产品和体验,支持每一个年轻人成为生活的Leader,一同探索家和时尚生活的无限可能。
3、斐雪派克
斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌,已有80余年历史,自创建之始,便强调关注用户体验,追求卓越设计。
以上内容参考:海尔—联系我们
⑷ 海尔售后服务电话
海尔售后服务电话是4006-999-999。
不属于海尔免费售后服务的范围:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
特殊产品三包政策:
1、2018年4月起,根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修。
2、2015年9月10日至10月7日期间,购买免清洗及水晶洗衣机凭商场赠送的保修卡及发票享受部分备件包修10年。
3、公用机:整体包修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件包修1个月,整机不延保。
4、投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等校园洗衣机整机包修一年。
部分型号产品整机及主要零部件包修三年,(具体型号根据通知或产品说明书规定执行),售后只为洗衣机用户小微指定的海尔商用机型号提供服务,其他私自改装的投币式、IC卡式洗衣机不提供维修服务,富磊(海尔经销商)机型SXG80-BX10266AV7、SXB60-51U7、SXB70-51U7以上三个型号加装投币设备或刷卡设备仍由海尔售后负责包修。
⑸ 海尔各地售后服务电话是多少
全国海尔维修电话:400~668~0633、010-8579-5231。服务区域:全国市区,坚持就近派单,精准排除各种故障,及时方便客户的原则。维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。
公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
海尔售后服务,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。
⑹ 请问海尔售后服务电话是多少
400-699-9999
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⑺ 海尔售后全国维修电话
全国海尔维修电话:400~668~0633、010-8579-5231。
如果家里使用的是海尔电器的话,如果出现了任何问题,都可以打售后电话进行咨询,海尔全国统一的售后电话是4006-999-999。在不同的地方,海尔有它不同的售后网点和售后电话,但是不论在什么地方海尔的售后服务都遵循的是统一的服务政策以及透明的收费标准。
海尔冰箱为用户提供的是免费保修三年的服务,三年之后,就需要进行收费,现在海尔推出了一项延长保修期一年和五年的增值延保服务,并且每年还会进行一次免费的保养清洁。
海尔售后电话24小时(全国各市)全国统一报修服务热线报修说明:
1、全城上门服务,周六日不休息。
2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约。
3、先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务。
4、维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。
5、维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
⑻ 海尔洗衣机售后电话人工电话
海尔洗衣机客服热线:4006999999,海尔售后服务热线电话4001-535118。
客户报修服务内容:
1、正规公司运作,可开发票。
2、电话预约报修,30分钟快速上门。
3、全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务。
4、所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准。
5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费。
6、所有维修均有质保,解除您的后顾之忧。
海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1、在线预约
用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
2、电话预约
用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
3、安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。