宝马汽车售后服务

① 010 5081 2345是什么电话号码

01050812345这个号码是宝马售后服务中心的电话。

宝马售后服务中心，努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。2011年2月，BMW发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需晌握求而设置的服务措施。

(1)宝马汽车售后服务扩展阅读：

宝马新车保修服务

在质量保证期内，车主可根据宝马新车保修的相应条款，享受到由宝马授权售后服务中心提供的优质而完善的新车保修服务，例如修正与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷及相关的拖车服务等。车主只需对车辆进行定期的、正确的保养，这将让车主的权益得到最大程度的保证。

质量保证期

1.三包有效期：2013年9月1日起销售的车辆，凭有效的三包凭证， 2年或者5万公里三包有效期，以先到者为准。

2. 整车包修期：2013年9月1日起销售的新车宴早庆，3年或者10万公里整车包修，以先到者为准。

3.新车油漆质量保证期限：3年（不限公里数）新车油漆保修。

4.新车车身无锈穿保证期限：12年（不限公里数）新车车身无锈穿保修。

5.质量保证期限的计算：质量保证期自宝马授权销售服务中心开具购车发票给第一位用户之日起开始，结束于质量保证期睁歼的届满之日。

② 请问宝马售后服务流程是那些

接待；
确认预约安排SA；
核对信息读取钥匙沟通项目；
查外观和电子设备，版提示贵重物品，确认权旧件；
确认项目，解释报价，预计时间，签字；
引导休息，确认预留电话；
调度派单；
铺上护垫，做视检，换机油，测胎压；
监测排除；
配件估价；
调度估价；
确认项目，确认维修，确认时间；
技师维修；
车辆检查自检、质检、总检；
交单，洗车；
账单预览，确认金额；
结账取车。
具体细节可以联系下您购车所在的4S店。

③ 宝马售后是全国联保吗

宝马售后是全国联保。宝马（BMW），中文全称为巴伐利指巧亚发动机制造厂股份有限公司，德国汽车品牌，宝马的车系有i、X、Z、纯数字4个车型，1、2、3、4、5、6、7、8等几个系列，还有在各系基散磨础上进行改进的M系（宝马官方的高性能改装部门），宝马公司创建于1916年，总部设在德国巴伐利亚自由州的慕尼黑，BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚自由州州旗的颜唯掘键色，百年来，宝马汽车由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导。

④ 宝马客服电话24小时人工服务热线

宝马客服电话24小时人工服务热线：400-800-6666。

2011年2月，宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务战略，聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。

1、拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。

2、如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。

3、如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。

4、如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。

品牌简介：

宝马公司在1916年3月7日成立，宝马的前身是一家飞机工厂，最初以制造流线型的双翼侦察机闻名于世，前身公司的名字叫BFW。

1917年7月20日，BFW公司便开始重组，正式名为BMW。1923年，BMW研制了第一台的摩托车发动机，1923年末，他们特约在慕尼黑(Munich)生产摩托车，而挂有BMW商标的R32摩托车则首次在市场中销售。

BMW在1929年7月9日的晨报上作了整整一版的广告，宣布进军汽车制造业。BMW第一款系列化生产汽车的传奇就此诞生。

以上内容参考：BMW中国：联系我们

⑤ 宝马售后服务热线电话

宝马售后服务热线电话是400-800-6666。

宝马联系方法如下：

1、BMW客户服务中心

BMW客户服务中心全年无休，提供24小时热线服务，也可通过电话申请试驾、咨询经销商及售后服务等讯息。

电话：400-800-6666。

邮箱：[email protected]。

2、BMW金融

服务热线及投诉电话：400-800-6886。

电子邮箱：[email protected]；[email protected]。

3、BMW租赁

服务热线及投诉电话：400-995-6618。

电子邮箱：[email protected]。

4、24小时道路救援与事故救援

在遭遇意外交通事故时，第一时间拨打BMW事故救援免费热线，BMW将快速赶到并处理。

电话：400-812-9999。

5、企业客户热线

面向企业客户，BMW提供多样的购车服务。当对于购车方案、优惠、业务合作等有任何问题或需要，只需拨打企业客户热线，客户服务专员将迅速反应，及时跟进需求。

电话：400-800-6666-4。

邮箱：[email protected]。

BMW保修服务

1、BMW新车保修与三包服务

自购车之日起，可享受到修正与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷，及相关的拖车服务等。有BMW新车保修与三包服务的坚实保障，将以更加轻快的脚步前行，在享受喜悦的同时，享受崭新的驾驶乐趣。

2、BMW延长保修服务

在延保服务期内，出现质量问题时，BMW将承担保修范围内发生的维修费用，同时BMW授权经销商专业的维修工艺将全面保障您的爱车。可灵活选择延保期限，将保修期延长至7年。当在二手车交易时还可获得更高的评估价值。

以上内容参考：BMW中国-联系我们

⑥ 宝马质保期内保修哪些

质保期内，只要车主在规定的条件下正常使用，厂家将免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般来说，发动机和变速箱的质保期与质保期基本相同。保修范围1。维修范围:在质保期内纠正所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷。维修可以使用新
宝马质保期内保修哪些
质保期内，只要车主在规定的条件下正常使用，厂家将免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般来说，发动机和变速箱的质保期与质保期基本相同。

保修范围1。维修范围:在质保期内纠正所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷。维修可以使用新的或再制造的零件。比如从2016年1月1日销售之日起(以车辆销售发票日期为准)，宝马i3享受8年或12万公里的高压电池质保，以先到者为准。宝马i8享受8年或10万公里高压电池质保，以先到者为准。全新宝马5系插电式 混合动力 享受8年或12万公里高压电池保修，以先到者为准。宝马X1 插电式混合动力 享受8年或12万公里的高压电池质保，以先到者为准。2.拖车:在质保期内，如果车辆因质保范围内的缺陷无法行驶，拖车费不会向客户收取。拖车一般由离客户最近的宝马授权售后服务中心处理。3.修理费用:质保期内，因质保范围内的缺陷导致的车辆修理费用(包括拖车、备件费用和工时费用)不会向客户收取。4.维修时间:质保期内，客户在将车辆送至宝马售后服务中心进行质保维修时，应给予宝马售后服务中心合理充足的维修时间。
宝马质保期内什么可以免费换
质保期内，只要车主在规定的条件下正常使用，厂家将免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。此外，如果您的宝马汽车即将在两个月后投保，您可以去宝马4S店免费接受车辆检查，包括动力、底盘、电器等零部件的全面检查服务。

一般发动机和变速箱的质保期基本与质保期相同，而电池、空空气滤芯、空空气滤芯、正时皮带等易损件的质保期会很短。另外，一般汽车的保养手册中都明确规定，雨刮片、刹车片、离合器片、 轮胎 、大灯、玻璃等易损件不在保修范围内。

质保期:指产品质量应达到标准，并在一定时间内得到保证，不会因人为因素、不可抗力、不可预见因素以外的原因而被破坏。质量保证是产品的质量保证，这是任何产品都应该具备的基本属性。我们不能认为质量保证就是提供终身保修。

宝马的质保期为2年或5万公里，有有效三包凭证，以先到者为准。车辆质保期:3年或10万公里车辆质保，以先到者为准。 宝马质保期内保修哪些 宝马质保期内什么可以免费换 @2019

⑦ 我的宝马车能在全国保修吗

是可以的，若在异地保养和保修则需携带好车辆的保养记录本，前往现所在地进行车辆的维修保养服务。

如果在中国大陆地区销售的配有华晨宝马汽车有限公司或宝马(中国)汽车贸易有限公司出具的车辆一致性证书的中规车客户远离或变更了住所，如需要对车辆进行保养、修理和保修时，请访问就近的BMW授权售后服务中心。并携带好车辆的保养记录本，前去进行车辆的维修保养服务。

(7)宝马汽车售后服务扩展阅读：

1、三包有效期：

2013年9月1日起销售的车辆，凭有效的三包凭证，2年或者5万公里三包有效期，以先到者为准。

2、整车包修期：

2013年9月1日起销售的新车，3年或者10万公里整车包修，以先到者为准。

3、新车油漆质量保证期限：

3年（不限公里数）新车油漆保修。

4、新车车身无锈穿保证期限：

12年（不限公里数）新车车身无锈穿保修。

5、质量保证期限的计算：

质量保证期自BMW授权销售服务中心开具购车发票给第一位用户之日起开始，结束于质量保证期的届满之日。

6、高压蓄电池：

自销售日期2016年1月1日（以车辆销售发票日期为准）起，BMW i3享有8年或12万公里的高压蓄电池保修，以先到者为准。BMW i8享有8年或10万公里的高压蓄电池保修，以先到者为准。

BMW 新5系插电式混合动力享有8年或12万公里的高压蓄电池保修，以先到者为准。BMW X1插电式混合动力享有8年或12万公里的高压蓄电池保修，以先到者为准。

⑧ 宝马有什么售后服务

宝马售后服务中心努力让每一位中国客户感受到他们所期待的，值得拥有的高品质服务。

2011年2月，宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务纯配战略，聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。

主要包括以下内容:1.拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。

如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。

如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。

(当然，燃油本身的费用需要车主自己支付。

)如果车主的车因为交通事故无法继续行驶，宝马事故救援中心会派专门的拖租此车免费拖到车主指定的宝马授权经销商处。

在车主车辆因事故被拖至宝马授权经销商处的当天，以及汽车修好后通知客户提车时，车主可以选择打车，宝马将为车主提供上限为100人民币的打车报销费用。

二、宝马电话预约快修通道。宝马专有的快修服务顾问会为车主制定合适的快修方案。

一切准备就绪，快速提车，车主准时到达，专业人员快速验车。

专有工作站和技术人员的高效维护，严格的标准和创新的技术创造了一站式服务。

准时交车，还原爱车完美状态，精彩旅程即刻开启。

预约项目主要包括以下几点:一、宝马一小时机油机滤保养。宝马在全国范围内同时推出“一小时内完成机油机滤保养，否则免费”的服务活动。二、宝马小型车身喷涂预约快修通道小型车身喷涂项目也可以通过预约快速办理，减少维修等待时间。

三、宝马新车保修服务作为宝马车主，在保修期内，车主可享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善做型指的新车保修服务，如纠正与材质和制造工艺相关的车辆缺陷及相关拖车服务等。

车主只需要定期正确的保养车辆，最大程度的保障了车主的权益。

保修有效期三包有效期:2013年9月1日起销售的车辆，三包有效期为2年5万公里，以先到者为准。

车辆质保期:2013年9月1日起销售的新车，质保期为3年或10万公里，以先到者为准。

新车漆质量保证期:3年(不限公里)新车漆质保

新车车身无锈质保期为:新车车身无锈质保12年。

维修范围:所有在质保期内出现材料质量和制造工艺相关缺陷的车辆，均应进行整改。

在保修期内，新零件或再制造零件可用于维修。

拖车:在保修期内，车辆因保修范围内的缺陷导致无法行驶的，不向车主收取拖车费用。

拖车一般由离车主最近的宝马授权服务中心处理。

维修费用:在保修期内，因保修范围内的缺陷造成的车辆维修费用(包括拖车费、备件费、工时费)不向车主收取。

百万购车补贴