广汽丰田售后服务等级考试

『壹』 广汽和一汽质量哪个好

广汽集团公司和一汽集团由于都和日本丰田有协作，因此广汽和一汽经常被顾客用来比照。从_源等各个领域看来，一汽集团全是辗压广汽集团公司的，仅仅众多顾客的五星好评更为趋向于广汽集团公司，这也是为什么呢？

1、广汽和一汽品质哪大态家好

丰田_部有ABCD四个产品质量标准，在其中D是最少的，依照D级规范制造的车型包含了丰田集团旗下所有小型轿车，及其一些供货国外市场的大货车，如雅力士系列产品、威驰系列判仿岁产品、丰田汉兰达等全是D级规范。

而C级规范则是丰田的流行车型，如丰田凯美瑞、丰田亚洲龙；按B级规范制造的车是黄冠，按A级规范制造的车是黄冠Majesta及其全系列凌志雷克萨斯。

广汽丰田和一汽丰田当然也是依照这种的规范去规定，而且经销商也同样，因此理论上广汽丰田和一汽丰田的品质是同样的。但现实的状况便是，顾客觉得广汽丰田和一汽丰田同等级车型去比照，广汽丰田的机械加工工艺会更好。

值得一提的是，广汽丰田的广州南沙工厂以前得到过“丰田全世界榜样工厂”的头衔，从侧边印证了广汽丰田要比一汽丰田更为好掘睁。

2、广汽比一汽划算

从车型看来，虽然丰田普拉多及其黄冠早已停工，但一汽丰田的车型等级高宽比依然要高过广汽丰田；而细腻到实际车型看来，广汽的雷凌、丰田凯美瑞、威兰达、丰田C-HR比轩逸、丰田亚洲龙、RAV4荣放、奕泽IZOA更划算；一汽的威驰系列产品比广汽的YARiSL系列产品划算。总体车型价钱，广汽丰田会愈发有优点。

3、广汽售后维修服务更强

顾客针对广汽丰田和一汽丰田的售后维修服务点评，广泛也全是广汽丰田会更好。从范围看来，广汽丰田要比一汽丰田大许多，不管汽车4S店或是工厂都大量，再加之自身一汽集团是国营企业的特性，在监督层面不够也是预料之中的事儿。但是因为广汽丰田经营规模小，因此拿车、维护保养检修等候会较为时间长。

总体来说，广汽丰田在品质、一部分车型价钱这方面比一汽丰田有优点，而一汽丰田的经营规模比广汽丰田更高，购车和要求服务项目相对性更为便捷，二者各有不同。很有可能广汽丰田的优势相对性更为非常容易反映，因此消费者对广汽丰田的点评更强。

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『贰』 广汽丰田售后sa怎么样

好。广汽丰田是广汽集团和日本丰田汽车公司轿尘梁合资的闭运公司，其售后服务网络相对较为完善，提供了专业、高效、便捷的售后服务，受到了广大车主的认可，在全国各地都设有售后服兄知务中心，覆盖面广，服务范围广，为车主提供了及时、专业的售后服务。

『叁』 一汽丰田和广汽丰田的区别

很多人买车都会优先考虑日系车。毕竟口碑是有让人心安的。今天，我们来谈谈丰田。熟悉的人都知道，丰田分为一汽丰田和广汽丰田。一汽丰田和广汽丰田有什么区别？一汽丰田和广汽丰田哪个品牌更好？

一汽丰田与广汽丰田的区别

不同的成立时间和经历。一汽丰田成立较早，2000年成为中国第一个合资品牌，拥有成熟的汽车制造经验。广汽丰田成立4年后，汽车制造经验不多。

质量问题。虽然丰田国内销量一直不错，但一汽丰田还是略胜一筹。汽车的整体设计给人一种更加时尚的感觉。不过一汽丰田也不错，也受到很多消费者的青睐。

车型的价格和定位，显然一汽丰田更为先进。与皇冠、普拉多等车型一样，一汽丰田也生产价格超过50万的豪华车。

生产规模。一汽丰田成立较早，注册资本33亿元。然而，广汽丰田仅注册了16亿元。目前国内生产线很少，所以年产量只有一汽丰田的一半左右。肆胡

所有权结构。一汽丰田的控股方是一汽。广汽丰田拥有广汽一半股份，丰田一半股份，合作更加和谐。但是一汽和丰田在合作中的决策权和话语权并不高。

售后服务。在售后服务方面，一汽丰田有着雄厚的资金支持，服裂返拦务网点更加密集，在附近毫不费力地找到服务网点是非常体贴的，而广汽丰田在这方面就差很多。

一汽丰田和广汽丰田哪个品牌更好？

从价格上看，一汽丰田略贵于广汽丰田，但更要注重整车的用料和做工。但一汽丰田和广汽丰田在技术研发上同属一家公司，但后期生产可能会有一些差异。因此，一般来说，这两个合资品牌拥有的汽车在世州质量和性价比方面相对稳定。

另外，丰田的技术不仅在国内很有名，在全世界也很优秀，所以一汽丰田好还是广汽丰田好并不重要。

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『肆』 广汽丰田和一汽丰田哪个质量好

我们想相信丰田品牌的朋友应该不会陌生。这个品牌虽然是日系，但在中国汽车领域也享有很高的声誉，“有路可走，有路就有丰田车”的广告口号深深印在我们的脑海里。那么广汽丰田和一汽丰田哪个质量更好呢？下面就给大家简单介绍一下我们车系的朋友吧！

广汽丰田或一汽丰田，哪个质量好&mdash&mdash共同点

首先，这两个丰田品牌基本都归丰田所有，在车标和售后服务上基本没有区别。所以售后更方便、更体贴的骑手也就不用再纠结了。而且丰田深受日本汽车文化的影响，更倾向于采用市场上成熟的成品技术，在新技术研发和辅助方面基本上有点慢。所以在内饰配置技术的更新上基本上也有同样的诟病。帆枝质量方面，由于采用的基础技术都是市场上使用已久的成熟技术，两款丰田车型基本都有稳定的质量保证，正常使用基本不会出现大问题，也就是小伙伴们常说的破不了。

广汽丰田或一汽丰田，哪个质量好&mdash&mdash市场定位

然而，差别不一定很小。从市场定位来锋轿物看，一汽-丰田的重点市场群在于中高端市场，其主要车型基本都是高端、成熟的。比如以普拉多(丰田霸道)和陆地巡洋舰为代表的SUV，以皇冠系列、卡罗拉系列、卡罗拉等为代表的轿车，面对的人群基本都是有必要经银液济基础的商人或中产阶级。在产品方面，一汽-丰田更注重原厂车型，所以与进口车型相比基本没有什么区别。但一汽-丰田由于企业性质，属于国有控股公司，因此产品线和服务较去年同期有所欠缺。特别是随着国内自住企业的发展，日系合资轿车的价格优势正在慢慢降低，这也是近年来一汽-丰田销量下滑的一个关键原因。

广汽丰田或一汽丰田，哪个质量好&mdash&mdash市场定位

广汽丰田本质上是一家合资企业，更注重市场监管，而在市场中的关键定位则集中在中低端市场。其主力车型价格一般在20W以内，符合年轻消费者和创业者的定位。它的主要车型是凯美瑞、雷凌和雅士利，而汉兰达则是越野车。由于广汽丰田的企业性质，对产品线和市场需求的把握比一汽丰田更好，车型的变化也相当大，所以市场反馈往往更为有利，其产品线也是丰田全球产品线中最好的，市场认可度比一汽丰田更高。

以上是边肖汽车对广汽丰田和一汽丰田的简要介绍，以及对广汽丰田和一汽丰田的简要介绍。边肖汽车介绍了他们对于小伙伴的共同点，然后分别简单介绍了他们对于小伙伴的市场定位。通过上面的简单介绍，我们可以看到两家公司由于定位和战略的不同，有着各种各样的优势。

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『伍』 丰田汽车维修售后服务顾问的培训分为几级

丰田汽车维修售后服务顾问的培训分为三级：
1、初级教育对象为新进的服务专员。
2、一级教育对象为有1-3年工作经验，并了解丰田七步法的经销店服务专员。
3、二级教育对象为有3年以上工作经验，掌握七步法、能够有效运用电话技巧、能够处理投诉的经销店的服务专员、接车主管。

『陆』 广汽丰田售后24小时服务热线

广汽丰田售后24小时服务热线？

800-830-8888 客服电话 400-830-8888 客服电话

客户服务热线，用车遇到问题或者需要道路救援，都可以拨打24小时，有工作人员在线为您提供服务。

广汽丰田汽车经销商4S网点，公司始终以满足消费者需求为核心，根据市场特点和顾客需求，提供多

品种，多品类，多风格，多档次的优质产品，给消费者带来更多选择和购物体验。完善的售后服务体系，为客户的售后服务提供了有力保障，赢得了众多消费者的信赖。通过“线上+线下”的组合形式，推出多种举措确保在疫情影响下为车主提供服务。

不过，广汽丰田此项服务多针对于新车销售环节，对于售后服务层面，则提出：24小时救援，救援电话24小时畅通。

上门取送车：维保服务可上门取送车，车辆保养安心便捷，并提供车辆消毒服务等。对比来看，广汽丰田在疫情特殊时期在售后服务方面的安排并不够详细。

一汽丰田的客服？

为方便车主们办理业务、减少外出，推出远程在线服务，通过电话、微信等途径开展车险续保、用车咨询、事故指导、专业技师线上远程问诊等服务，降低车主的健康风险。

一汽丰田24小时救援服务在疫情期间照常开展，为车主们的出行保驾护航。

『柒』 广汽丰田的法务部好不好进

不好进。广汽丰田成立于2004年9月1日，位于中国极具活力的珠三角的几何中心--广州南沙区。想要进入握李广枝皮雀汽丰田的法务部需要进行单位考试，还要有3年工猛早作经历。条件十分苛刻，特别不好考。截止到2022年11月23号该公司已有18年历史，有着丰富的底蕴文化。

『捌』 中裕丰田和广汽丰田哪个好

想要相信丰田这个品牌的朋友应该不会陌生。这个品牌虽然是日本的，但在中国汽车领域也享有很高的声誉，“有路的地方就有丰田车”的广告口号深深印在我们的脑海里。那么广汽丰田和一汽丰田哪个质量好呢？下面汽车系列给朋友们简单介绍一下吧！
广汽丰田和一汽丰田哪个质量更好？——共有？

先说共同点。丰田和丰田基本都是丰田的品牌，车标和售后产品服务基本没有区别。所以售后更方便更周到的车友就不用担心了。而且丰田深受日系车文化的影响，更喜欢在市场上采用成熟的成品技术。在新技术的研发和他们的帮助上，基本上有点慢。所以在内饰配置技术的更新上基本上也有相同的诟病。质量方面，因为市面上使用的成熟技术都是用了很久的，所以两款丰田基本都有稳定的质量保证，正常使用基本没有大问题，也就是朋友常说的会不会开。

广汽丰田和一汽丰田，哪个质量更好？——市场定位

差异不一定很小。从市场定位来看，一汽丰田的重点市场群在于中高端市场，主力车型基弊核做本都是高端成熟的。比如SUV以普拉多（查成交价|参配|优惠政策）(丰田霸道)为代表，陆地巡洋舰，轿车以皇冠（查成交价|参配|优惠政策）系列、卡罗拉（查成交价|参配|优惠政策）系列、卡罗拉等为代表。而且他们面对的人基本都是有必要经济基础的商（查成交价|参配|优惠政策）人或者中产阶级。在产品方面，一汽丰田更注重原厂车型，所以和进口车型基本一致。但一汽丰田因为企业性质，是国有控股企业，所以产品线和服务较去年同期有所欠缺。尤其是随着国内自住企业的发展，日系合资车的价氏猜格优势正在慢慢租衡降低，这也是一汽丰田近年来销量下滑的一个关键原因。

广汽丰田和一汽丰田，哪个质量更好？——市场定位

广汽丰田本质上是合资企业，以市场调节为主，在市场上的定位侧重于中低档市场。其旗舰（查成交价|参配|优惠政策）机型价格普遍在20W以内，符合年轻消费者和创业者的定位。其旗舰车型在轿车上以凯美瑞（查成交价|参配|优惠政策）、雷凌（查成交价|参配|优惠政策）、雅士利为代表，而汉兰达（查成交价|参配|优惠政策）则是SUV的代表。广汽丰田因为企业性质，对产品线和市场需求的把握比一汽丰田更方便，车型变化也相当大，所以市场反馈往往更有利。而且其产品线也是丰田全球产品线中的佼佼者，市场认可度高于一汽丰田。

『玖』 丰田汽车售后24小时服务热线

一、丰田汽车顾客服务中心：
1、一汽丰田顾客：800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客：800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心：
800-810-2772、400-810-2772

(9)广汽丰田售后服务等级考试扩展阅读
丰田售后服务体系：
1、3年／10万公里

在2011年1月1日起，将3年／10万公里保修确立为全车系的固定保修政策，为车主们奉上更多的安心保障。

2、8地零件中心

全国8地零件中心，24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件，为车主提供更加便捷、高效的服务。

3、服务节

每逢季节更替或是黄金周来临之前，我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动，为车主的爱车解除“烦恼”，保障车辆“健康”。

4、爱车养护课堂：

自2003年诞生以来，始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容，提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时，保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入，使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。

5、服务感恩节活动：

一汽丰田从成立至今，期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖，我们每年都会开展感恩回馈活动。

6、远程巡回服务：

作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式，远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备，定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。