长沙容声冰箱售后电话

A. 容声冰箱售后多久上门

24小时内，容声冰箱全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新)
容声冰箱售后服务电话：400-0032-186

容声冰箱24小时客服热线：4000032186

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用洗衣机配件均为原厂直供，

（在容声冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

4、维修

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非容声冰箱服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出国家相关规定和容声冰箱公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

B. 容声冰箱压缩机不启动怎么回事

把冰箱温控器的档位调到最高，若冰箱启动了，说明温控器是坏的，更换温控器；若调到最高也不行那么就是冰箱的压缩机没有工作。

打开冰箱的后面盖子，把电拔掉，把启动器更换一个，若压缩机能启动，就说明是启动器坏了，直接更换就行，如果还不启动，就是压缩机的问题。

(2)长沙容声冰箱售后电话扩展阅读

电机及电气方面的故障

（1）电机绕组烧毁或匝间短路

故障分析： 当电机绕组烧毁或匝间短路时，往往会出现保险丝反复溶断的现象，特别是一推上闸刀开关就溶断。

排除方法： 用万用表检查接线柱与外壳是否短路，各相电阻，如是短路或某相电阻小，说明绕组、匝间有短路现象，绝缘被烧毁。检查时也可用兆欧表测其绝缘电阻，若其电阻低于2MΩ。如压机烧毁，可更换压机。，则说明绝缘层已被击穿。如压机烧毁，可更换压机。

（2）控制继电器故障

故障分析 一般易出现触头过热、烧毁、磨损等现象，这些现象会使触头接触不良。

排除方法 拆下修理或更换新的。

（3）温度控制器触头接触不良

故障分析 一般有触头烧焦或感温剂泄漏等。

排除方法 更换新的。

C. 容声冰箱的售后电话是多少

容声冰箱的售后电话是：4006-111-111、4008-099-999。国内联系方式：电话：（内+86 532）83878888；传真：（+86 532）83872882。

（1）海信全国客服热线：容4006-111-111；

（2）科龙全国客服热线：4008-099-999；

（3）容声全国客服热线：4008-099-999。

(3)长沙容声冰箱售后电话扩展阅读

售后政策查询：

（1）用户在出现维修问题时，通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。

（2）售后服务人员上门服务。

（3）用户出示报修产品的购买凭证，服务人员根据发票／收据的购买时间核实是否符合延保条件（若符合条件，则延保赠送生效；若不符合条件，则赠送延保失败），进行维修服务。

（4）服务完成。

海信容声（广东）冰箱有限公司位于广东省佛山市顺德区，是海信科龙电器股份有限公司下属最大的产品制造公司，亦是海信科龙产业龙头。公司前身为广东珠江冰箱厂。

D. 请问容声客服电话号码是多少

容声客服电话自号码是400-8099-999。

但是客服电话号码是分总部和地方分部的。

而且容声公司产品说明书上都会有写的。不同类别的产品，不同的销售区域都会有不同的售后服务电话。所以，要明确具体是什么产品，在什么地方购买的，才能够找到准确的最近的售后服务电话。

(4)长沙容声冰箱售后电话扩展阅读：

容声产品包修期注意事项

1、包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期。

2、三包有效期计算，自发票开具之日起计算，扣除因维修占用的时间。

3、用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡、家电下乡标识卡（仅针对家电下乡产品），即可享受以上包修政策。用户发票遗失，可以按照机器 条码的生产日期顺延 15 日时间作为包修的起始日期来计算包修期。

4、目前在市场上冰箱产品不能作为药品、研究标本等对温度要求特别严格的物品的存储使用。

E. 请问容声冰箱的售后服务电话18608670550

你好，容声全国客服电话是4008099999。

F. 客声冰箱投诉电话

容声盯镇冰箱售后服务电话：4000187131容声冰箱24小时码镇服务热线：4000187131容声冰箱售后服务说凯模粗明：1.上门服务时间（周一至周日8:00-21:00）2.师傅接单后30分钟到达目

G. 容声冰箱客户服务热线

全国统一服务热线：400-8099-999。

容声冰箱保修执行要求：

购买产品的用户，需关注容声冰箱专官属方微信，或搜索容声冰箱保修卡小程序，录入个人信息及产品信息，上传购机发票，建立电子保修卡。

维修时，用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票，即可享受压缩机免费保修十年服务。

若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期，享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测，确认为压缩机故障且机型为上述产品型号，为用户进行免费维修。

(7)长沙容声冰箱售后电话扩展阅读

非包修期修理的规定

1、产品购买时间超过容声公司所制订的三包期限，产品发生故障而需要修理时，用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。

2、对丢失发票或有效购买凭证的，则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。

3、修理后从原机上更换下来的旧件，为用户所有，非用户同意，不允许服务商带走旧件，服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。

H. 容声冰箱服务24小时热线是多少

容声冰箱官网展示全国统一服务热线为：400-8099-999。

容声冰箱现在是属于海信科龙旗下最大的冰箱品牌。秉承着“做中国最专业的冰箱”这一理念，在冰箱“节能”、“环保”、“保鲜”、等领域不断钻研，给消费者以“质量取胜”的承诺。追求“零缺陷”产品质量，让用户买的放心，用得舒心。

容声

独有的IDP高能离子净化系统，作为全球第一个完全适应冷冻室的高能电场离子除菌技术，在冷冻全间室除菌率可以达到99.99%，除病毒率可以达到99.9%，明显高于其他技术和国家标准。

同时，离子除菌技术还从杀菌率、长效性、净味效果，以及保鲜性等四大维度，为用户带去长效持久杀菌健康存储空间。另外，该技术是利用电流电场，所以只要通电的情况下，就能产生源源不断的负离子。容声搭载这一技术的冰箱，可以在15年内除菌净味效果都不衰减。

I. 容声冰箱的客服电话是多少

容声冰箱的客服袭电话是：4006-111-111。

海信容声（广东）冰箱有限公司是海信科龙电器股份有限公司下属最大的产品制造公司，亦是海信科龙产业龙头。是中国最早生产冰箱的企业之一，也是中国目前规模最大的电冰箱生产基地。1999年，容声品牌被评为“中国驰名商标”。

容声一直是冰箱行业的标杆，并引导着我国冰箱业技术水平的不断升级。25年前，容声研制成功我国第一台家用双门双温区冰箱。2001年，创造了行业最低耗电量纪录。2003年，独家中标由联合国GEF和国家环保总局共同设立的“联合国节能明星冰箱大奖”。

(9)长沙容声冰箱售后电话扩展阅读：

冰箱保修政策：

冰箱整机包修1年，主要部件包修3年。主要部件包括：压缩机、温控器、电磁阀、启动器、过载保护器、主控板、显示板、风扇电机、电源板、传感器。

售后热线：

安装热线：4008-011-111

维修热线：4006-111-111

参考资料来源：

网络——容声冰箱

海信商城——售后热线