❶ 优衣库电话人工客服
优衣库电话人工客服:4008880296,按照语音提示,按0转人工服务。
如果想要拨打优衣库的客服电话,然后转人工服务的话,可以直接按照提示选择中文,并且选择投诉或者是建议的具体事项,然后转成功服务就可以了。
优衣库客退货说明:
根据优衣库官网的退货说明得知,在优衣库买了衣服后1个月内不合适是可以退换的,但是售后规定是商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌的前提下,在购买后1个月内可退换。
退货期限:实体店30天,淘宝7天,优衣库APP 30天,都可以到实体店退换。
❷ 优衣库售后服务有哪些服务内容
优衣库实体店退换货规则:
1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。
2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。
3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。
4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。
5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。
6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。谢谢惠顾。
❸ 优衣库属于什么档次 售后服务怎么样
优衣库是日本的平价服装品牌, 夏装价格在100~200元左右,秋冬装也是在四五百左右,整体价格比较平价,优衣库的老板是日本首富,他的成功秘籍就是薄利多销。
优衣库的衣服基本只卖基本款,根本就不算时尚,偶尔每年会有和大牌设计师的合作,但是也是偏基本款居多,而优衣库衣服的基本款好处在于,首先它不存在是否过季的问题,年年穿都可以,其次款式简单好搭配,穿出街没有大问题,而且对于身材条件好的人,基本款由于够简单够低调,所以能最大限度衬托出穿着者的身材优点。
优衣库属于什么档次 优衣库的衣服质量怎么样
优衣库的衣服在日本本土市场上是一个为消费者所喜爱的服装品牌,其实优衣库的衣服在国际上也是享有一定地位的,总体来说,优衣库衣服的综合口碑还是可以的,优衣库的衣服价格不贵,可以说物美价廉,性价比不错的服装品牌了,优衣库的衣服一直走平民路线,因此优衣库的衣服的档次算得上是中等档次的。
❹ 优衣库实体店退货流程
优衣库的衣服可以换。
根据相关法律和优衣库网络旗舰店的规定,在收到货物后30天内,所售货物需完好无损,配件齐全,无需清洗、磨损、人为损坏、污染等条件支持无故退货和更换(部分货物除外)。
不提供无理由退换货服务的产品包括:内衣、袜子/打底袜/丝袜/长筒袜、塑身裤、塑身连体衣、婴儿服装和定制产品(含改裤长产品)。
其他不适合退货或换货的货物,根据货物性质,在购买时经您确认,不适用不合理的退货或换货规则。
(4)优衣库的售后服务扩展阅读:
一、 退货流程:
1、请确认您要退货的货物是否符合30天无理由退货的相关条件。
2、确认满足退换货条件后,请登录您的个人账户,从我的订单中找到相应的订单和商品,选择商品,点击“售后申请”,选择退换货类型,选择“不需要退货原因”。
3、在您的申请得到售后专员的批准后,请将退货申请连同退货申请一起退回到以下地址。
4、发出货物后,需要再次进入退货页面,点击【请选择物流公司】按钮,填写物流公司和物流单据号。
5、在我们收到您退回的货物并通过审核(确认货物状况良好并符合相关退货和换货规则)后,我们将尽快为您办理退款。
2、 交换过程:
方法一:线下门店换货
1、请确认您要兑换的货物符合30天无理由退货的相关条件。
2、请将您要兑换的商品及订单包装上所附的商品清单(退换货申请单)带到优衣库线下实体店(部分门店暂时无法支持线下兑换,详情见下文),并联系店员进行兑换操作。
3、以下12家门店暂时无法提供线下换货服务,还请更换换货门店或选择线上换货:
上海亚信生活广场店、中联店、南京东路、上海松江开元地中海广场店、上海中环百联店、成都伊伊双楠店、西安开元商城店、西安民生新乐汇五路口店、太原FBC主题商城店、杭州银泰百货庆春店,济宁永旺店、武汉国际广场店、成都伊宜建设路店、宁波天一广场店。
方法二:网店线上换货
1、请确认您要退货的货物是否符合30天无理由退货的相关条件。
2、确认无理由满足30天退货换货的相关条件后,请登录您的个人账户,从我的订单中找到相应的订单和商品,选择商品,点击“申请售后”,选择换货类型。
选择要更改的颜色和大小,选择相应的交换原因,然后填写所需的接收地址。(如果你不能申请,可能是因为货物缺货。如果您不需要,建议您按照退货流程退货。)
3、提交申请后,请将原订单货物连同退货申请退回至以下地址。
4、货物发出后,请返回页面,点击【请选择物流公司】,填写物流公司及物流编号。
5、在我们收到你方退货并通过审核(确认货物状况良好并符合相关退货和换货规则)后,我们将尽快为你方发出替换货物。
参考资料来源:优衣库官网-网上购物指南
❺ 优衣库人工服务转几
拨打优衣库的客服电话,然后按井号键转人工服务。优衣库的官网是有人工服务的,他的客服服务方式有两种,第一种的话是电话客服,另外一种的话是网络客服。两种方式均可。优衣库客服电话为4001888408。
优衣库发展历程
优衣库英文名称UNIQLO,日文假名发音,为日本迅销公司的核心品牌,建立于1984年,当年只是一家销售西服的小服装店,现在已经是家喻户晓的品牌。优衣库在中国品牌服装零售业率先推出网购业务。
其网络旗舰店于2008年4月16日,Uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布,开店后平均每天销售2000件。另外,优衣库下个月还将在上海新开3家门店,使上海的门店总数达到11家,优衣库2012年在中国的门店总数将在数量上翻一番。
运营优衣库的日本迅销的总市值在2021年2月16日达到10点8725万亿日元按收盘价计算,超过了开展ZARA业务的西班牙Inditex,首次成为服装行业的全球总市值榜首。除了在控制住疫情传播的中国等亚洲地区取得增长外,对于迅销通过加速数字化提升收益的期待感也推高了市值。
2021年10月15日,优衣库母公司迅销集团公布了截至2021年8月的2021财年财报,2021财年全年,迅销集团净利润达到1698亿日元,较前一财年增长百分之88创下历史新高,集团整体的总营收达到21329亿日元,较前一财年增长百分之6。
❻ 优衣库客服电话
电话:4008880296。
根据优衣库官网显示,其网络旗舰店的客服热线电话号码为:400-888-0296,400-188-8418,400-188-8408。如果需要联系客服,可以在工作日的服务时间内拨打这些电话进行投诉或者查询等相关业务。
联系优衣库客服注意事项:
如果想要拨打优衣库的客服电话,然后转人工服务的话,可以直接按照提示选择中文,并且选择投诉或者是建议的具体事项,然后转成功服务就可以了。
他的客服的话有两种,第一种的话是电话客服,另外一种的话是网络客服,但是不管是哪一种客服,优衣库的客服的话特别少,你能联系得上他的话,你要等好久的,他才会给你回话的,所以他要提前做好准备。