dji售后服务

❶ 大疆的售后流程是怎样的

DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源：
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。
4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。

❷ 大疆无人机有售后服务吗

有售后服务，可以在官方网站上和客服在线沟通，也可以打客服电话或发邮件。

❸ 大疆售后服务怎么样啊，我要修飞机

为了让你的爱机处理时效更快一步，我们国内新增了多个维修中心，若是中国大陆用户，请通过寄修的方式将产品寄回维修，系统自动就近安排，我们将提供悔岁顺丰免费上门取件服务，

点击申请 → 自助寄修

如你登记时系统提示无法下单，说明当地目前无法按预约上门取件，可以选择【自行邮寄】，根据系统提示的维修中心地址用其他快递到付、自行寄出，寄出后补充登记快递单号即可生成案例号。

温馨提示：

DJI 大疆创新暂没碧迅睁有授权的线下维修门店。昌郑

❹ 大疆无人机售后服务电话

大疆售后服务电话：4007000303。

大疆客服也能够联系技术支持（工作时间为周一至周日9:00-12:30、14:00-21:00）。为了节省繁忙时的通话等待时间，更推荐优先使用微信联系。亦可通过官网，或者地图软件，查询离本人最近的大疆授权旗舰体验店，大疆专卖店寻求售后服务支持。

将需要售后检测维修的机器带至官方体验门店，可提出由店员帮忙代为寄出。

大疆无人机飞行注意事项：

1.注意飞行环境

选择空旷、无干扰、无遮挡的环境和合适的天气。远离会干扰指南针（强磁场、金属物）和遮挡遥控信号（密集建筑物）的危险分子。

2.起飞前返航设置

起飞前，设置好返航高度。确保GPS信号达4格以上、卫星数达到10颗，成功刷新返航点后再起飞。

3.谨慎打杆操作

避免暴力打杆，可以让拍摄的画面更流畅，而且可以避免刹车不及时或乱打杆导致的碰撞意外。

4.熟悉飞行轨迹

使用智能飞行功能前，先熟悉功能及飞行轨迹。

5.时刻注意电量

时刻关注飞行器电量提示，及时返航不贪飞。

6.保持视距内飞行

始终将飞行器保持在可视范围内飞行，最安心！

❺ 大疆售后维修慢吗

看损坏情况把，一般寄出到返修完成，寄回，都要一周左右。
大疆创新的售后的流程：1.大疆售后技术支持进行沟通判断（客户填写返修单）2客户寄回大疆返修中心或代理商（大疆对产品进行检测）3.大疆判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）4.若大疆判断该机器不符合退换货政策，大疆将进行判断是否符合免费维修政策5.判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，然后进行物流发货6.若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单7.用户是否同意维修8.用户同意维修，将支付维修费，大疆进行维修测试，物流发货9.用户拒绝付费，物流发货。

❻ 大疆无人机那块可以维修

在智影会修，那一块都可以修，不管是机身，机架，飞控，电机都可以维修，

❼ 大疆的售后流程是怎样的

DJI大疆创新消费级产品的售后流程：
1、
通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、
如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。
4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。

❽ 大疆售后几点下班

周一至周五：上午9点至晚上9点。周六周日：上午9点至晚上6点。大疆售后服务政策：
1、在不能满足退换货政策和免费保修条款的情况下，DJI将提供有偿的产品维修服务，客户需要支付产品维修所需的检测费、人工费、更换零件费、测试费和返修品发出时的快递费（返回时的运费由DJI承担）。
2、保修期内产品则需要支付返修品返回时的快递费，保修期外产品则需支付产品检测费和返修品返回时快递费。请客户直接联系购买产品时联系的DJI授权代理商。

❾ 大疆无人机售后服务电话号

4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程：
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系版DJI大疆创新售权后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。
4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务，对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务，网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE，保险分半年和一年，不同机型价格也不一样，详情可上官网查询。

❿ 大疆DJIACTION2售后一年质保是什么服务

就是保险服务。
DJI Care 随心换是大疆推出的售后服务计划，如果购买了DJI Care 随心换，在服务生效之日起12个月内因为正常使用和操作大疆飞行器过程中因意外原因导致的损失，在支付置换费用后，有两次机会可以享受置换服务。
大疆售后厂商保修一般是指产品出现质量问题时提供的保修服务，如果飞行器出现由于质量问题导致的维修替换，将不会消耗DJI Care 随心换置换次数。DJI Care 随心换主要针对正常使用和操作大疆产品过程中因意外原因导致的损失进行保障。