① 科沃斯售后电话
科沃斯客服电话:4008868888。
保修期内的维修方式
1、全国联保(港澳台除外)
2、保修期内实行网点送修,全国100余家售后服务网点
3、远程邮寄指超出当地网点覆盖范围(如郊区、县),顾客可选择远程邮寄的维修模式,远程邮寄费用由科沃斯承担(产品质量原因,仅限中国大陆地区)。
科沃斯家庭服务机器人专业制造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。
2019年6月11日,科沃斯入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。入选2021年第一季度智能家居家电类创业公司传播影响力TOP5。
② 科沃斯线下门店地址
地址如下:
安徽省安庆市迎江区安徽省安庆市搭山迎江区菱湖南路与龙眠山南路交叉口吾悦广场二楼。知搭中安徽省芜湖市镜湖区芜湖市中山路芜湖新枝陵百大厦南楼五楼。安徽省合肥市蜀山区安徽省合肥市蜀山区荷叶地街道凯旋门社区潜山路111号等。
③ 请问科沃斯客服电话是什么
科沃斯客服电话:
400-779-4666
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官回网答信息为准
官网客服信息请点击:http://s.leho.com/kefu?keyword=%BF%C6%CE%D6%CB%B9
④ 科沃斯扫地机器人售后服务电话
科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888(服务时间:周一至周日 9:00-20:0)。
一、保修期限
本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。
二、保修期的计算
1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台,购机的保修期,按购买日期(即付款时间)顺延15日开始计算。
3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证,则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
4、在三包有效期内消费者凭发票(或复印件)及三包凭证办理换货的,保修期以换货日期重新开始计算。
(4)科沃斯芜湖售后电话扩展阅读
科沃斯扫地机器人退换货政策。
一、七天无理由退货
用户购买产品7日内(自用户收到产品之日起计算,含7日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
二、十五天无理由换货
用户购买产品15日内(自用户收到产品之日起计算,含15日),在保证产品(含包装和附件)完好不影响二次销售前提下,可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
产品在三包有效期内,因缺少零配件,自送修之日起超过45天未修好的,由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,科沃斯予以退货。
⑤ 科沃斯售后服务维修电话
科沃斯售后服务维修电话:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障,可能由客服在线指导就能自己将问题解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。
科沃斯非免费保修范围
1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
2、 超出保修范围。
3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。
4、 上传有效发票或发票复印件的,可参照国家或科沃斯相关规定。
5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。
6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。
7、 因意外或人为因素(操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等)导致的产品故障或损坏。
⑥ 科沃斯无法充电
您好,方法
一:检查适配器
查适配器是否良好,有指示灯的适配器必须要亮灯。适配器不能充电颂竖,检查机器能不能在自动充电座上充电,如果自动充电座能充电,说明适配器坏了,需要更换。
二:检查电路
如果适配器和充电座都不能充电,检查机器轮子转不转,不转的话说明轮子驱动IC 8958/4612击穿造成电池短路,所以充不进电。如果不能开机,说明电池已经损坏,或者野银大电池已经短路,需要更换主板,电池可以充电激活。
三:主板的好坏
绿灯可以闪,但还是充不进电,说明主板不良,需要更换主板。
四:根据灯来判断
绿灯虽然不闪,但充一段时间后仍然有电工作,说明绿灯坏,更换绿灯或者按键板。
五:放置太久
用适配器对主机进行直接充电,绿灯灭后,仍需要充电一小时,此时是小电池充电。
六:激活电池
激活电池,一小时后,机器停充一分钟,再次对主机进行充电,就可以正常充电了,如果还不行,请再次补充一小时,再次激活电池,这样反复三次,就完全可以激活电池。
七:移开现有插座
手动将扫地机器人放上充电座,充电三分钟后移出,重复该动作3次后让地搏戚宝正常充电3-5个小时。如使用以上方法仍不能排除故障,请联系售后服务部门,客服电话400-886-8888
⑦ 科沃斯售后电话
科沃斯扫地机器人客服电话为:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时扫地机遇到的故障,可能由客服在线指导你就能自己将客服解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。
科沃斯售后服务
1、以旧换新
更高估价,更快流程,北上广上门,回收让您的闲置有更好的处理方式,为您带来全新的只能生活体验。
2、原装配件
官方正品,产品品质保障,更好产品体验,提供边刷、滚刷、抹布、电池等配件,辅助机器更好完成工作。
3、延保
享受高质量的维修服务,降低维修成本,购买产品的用户,进行延长报修及扩展保修范围。
⑧ 科沃斯坏了去哪里修
如果科沃斯坏了,可以通过以下方式进行修理:
1.检查保修期限:如果产品在保修期内,可以联系制造商或售后服务中心进察喊行修理或更换;败没野
2.联系客户服务中心:无论有没有保修期,可以拨打科沃斯客户服务热线或发邮件联系客户服务中心,询问维修问题或寻求帮助;
3.去专业维修店:如果你的科沃斯产品已经过了保修期,可以前往信誉良好的家电维修店或科沃斯授权的维修中心修理;
4.自行修理:如果您具备相应维修技能察配和经验,可以自行修理。但应注意安全问题,并避免损坏产品更多的部件。
需要注意的是,翻修期间最好_
⑨ 怎样投诉科沃斯售后服务
投诉科沃斯售后服务直接拨打科沃斯客服电话400-886-8888。直接拨打科沃斯客服电话400-886-8888,与科沃斯客服协商解决,如对客服处理结果有异议,可重新发起投诉。
⑩ 科沃斯售后电话
科沃斯售后电话:400-886-8888。
工具/原料:
小米11
MIUI 12
科沃斯机器人2.7.7
1、首先在手机里点击打开科沃斯机器人app。