天年售后电话

1. 天年水机陷井骗人买后会很麻烦的。

没有吧，干嘛恶意诋毁人家呢敏旅，让桥和凳你买个国外进口品牌棚氏，你就老实了。什么饮水机都是要更新换代的。国产品牌需要我们一起努力保护。

2. 天年饮水机售后服务电话

天津饮水机售后服务电话一般可以在他的保修卡上面都有记录的，可以找到看一下。

3. 我的父母买天年的产品上瘾，东西都死贵，请问大家，这东西有用吗谢谢了！

骗人的，那个城市都有。专门判辩骗老年人，我邻居的老太太就参加过这样的活动，先是免费赠送一些小玩意，然后就免费治病，接下来开始听课，带有洗脑的性质，什么专家、神医全来掘做缺了，再接下来就胡唤是卖产品了，磁疗背心、磁疗裤衩，……每件都一千多元。
什么天年、地年肯定是骗人，这帮丧尽天良的家伙不得好死。

4. 天年净水器售后电话

拨打114查询电话就可以了。

5. 销售拓展方案【3篇】

【 #策划# 导语】销售拓展可以让一个团队发展壮大，最终"战无不胜，攻无不克"。以下是 整理的销售拓展方案，欢迎阅读！

1.销售拓展方案

一、训练背景

由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。

二、训练目标

1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。

2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。

3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。

4、熔者竖炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。

三、训练意义

1、积极主动的沟通精神

2、双赢思维、补位意识

3、面对变化的正确管理方法

4、对团队具有高度的责任感

5、富于创新精神、主动求变

6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人

四、方案设计理论特点

项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。

五、拓展培训纪律要求

1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。

2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。

3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。

4、请保持训练区域的'整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。

六、课程设计方案

1、参训人员：新员工特训班全体员工。

2、拓展地点：公司拓展训练场。

3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。

2.销售拓展方案

一、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结伍嫌拆果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试腔枣人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学 习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

3.销售拓展方案

餐饮行业构成已经有几千年的历史了，能够说自从人类礼貌开始之后，餐饮就已经构成了。食品调查报告指出：经过几千年的发展，餐饮行业已经得到极大的进步，有了独特的风格，每一家店，每一处地方都有着自己独特鲜明的特点，这就是构成了我们国家八大菜系，之外各地还有很多独特小吃，这些个特点构成了中国独特的餐饮行业的构成。下面来看看食品营销策划书范文及分析。

随着餐饮企业的发展，社会的进步，人民思想意识的提高，公众对吃的要求不单只是吃饱肚子，过去那种“大鱼大肉、讲排场”的消费陋习已被逐渐摈弃，消费者越来越重视饮食营养与卫生、环境保护以及餐饮文化的共同体现。为了体现自身的价值我将自己在餐饮业中十数年的实践经验进行总结，将其应用于中型素食馆和企业策划。期望与有着共同理想的有志之士进行合作，创造一个健康的品牌餐饮公司。

自古以来民以食为天，中国第一部医学典籍《黄帝内经》从人们日常用生活营养膳食平衡的角度出发，要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“，补精益气、颐养天年，其中杂粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客，但我不以价格低优势，对现有素食店的优点进行吸取，结合自己和创新思路。透过选址、内部装修、人员招聘和培训、以及菜品特色个性化服务与完整的营销方式，让顾客了解完美、健康、绿色以及营养的正确饮食方法，体现企业的核心竞争力，即企业为客户带来什么特殊的利益与产品的附加值。

一、选址

详细的调查与分析市场，了解周边环境与地理位置，可见度服务设施，生产原料供给状况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费潜力、饮食习惯、喜好，了解周边竞争对手的实力、规模特点。务必亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米。务必有三通(水、电、煤气)并咨询相关部门是否禁止建立餐厅。

二、定位

选好店址的同时，根据对市场的分析调查，确定消费定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌类为主打突出食品营养与养生的文化理念。

三、产品售后

建立客户档案与投诉处理小组。建立详细的客户档案，在节日、生日或特殊的日子里，发信息或打电话祝福、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满意的结果，防止事态扩大或对企业形象的负面影响，做到合理完美的处理顾客投诉意见。

四、内部管理制度化

完善各项表格与制度，员工手册，厨房岗位职责制，服务手册，菜品标准制作单，员工资料单，库存报表，月支出表，外卖记录表，订餐表，会员卡，员工意见箱。

五、人员招聘

前厅领班、厨房主要人员由自己人担任，其他人员由社会招聘，前厅服务员由学校统一招聘，同时进行前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工：熟知企业文化，完全遵守各项规章制度，工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求，以及十个习惯：

1.明白餐厅目标价值观，工作范围。

2.使用姓氏称呼客人，增加亲和力，遇见客人需求财到亲切的给予服务、热情的迎送客人。

3.任何时间地点以客人优先。

4.三轻、礼让、微笑。

5.为满足客人需求充分利用餐厅给予的权力。

6.不断提出餐厅的缺点完善服务与菜品质量。

7.用心沟通不可有消极的情绪。

8.处理好顾客投诉。

9.遵守服务行业仪容仪表要求。

10.爱护餐厅公物。前厅服务员加领班和11人、传菜2人、根据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资控制在4.5万/月以内，培训到正常营业20天。

六、前期宣传与营销

确定营销方案，制作广告单页，网站，广告牌及商业广告。

七、设备采购，前期备货。

厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场，多比较，根据整体定位合理采购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备采购的每个环节：考察、采购、验收、安装、调试安排管理人员。

八、试营业(10天)

试营业前进行员工的最后考核，采取优胜劣汰的原则。同时进行产品营销(内部营销和外部营销)

九、装潢

基本格局500平方米，厨房150平方米(凉菜20平方米，面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位，设雅间4个(隔断为活动或可折装式的，方便会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完美结合，体现企业的经营理念与视觉识别效果，以方便顾客，方便操作、方便设备运行为原则，每平方米装修、装饰费300元----450元之间。20天完成，灯光以暖色为基调。

十、证照的办理

工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿舍租赁。

只有做好以上的准备，餐饮企业才能够建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好这些工作，不断的发展，餐饮才会得到更大的完善，进步!

6. 天年公司的产品与服务

“天年健康睡眠系统”是天年公司的主打产品，“天年素功能纺织品”又是天年公司的“天年健康睡眠系统”中，享有很高赞誉的产品，天年公司依靠该产品优良的品千周和优质的售后服务，得到了消费者的肯定，赢得了市场，打出了品牌。 天年公司还拥有天年三爱和天年美菱两家现代化生产基地， 是国内最大的多功能制水机生产销售企业，2002年起连续多年全国销量领先。
经过十七年的发展，天年已经建立了遍布全国的销售网络和独具特色的特许经营体系。天年公司目前拥有上千个销售网点，销售人员近万名，忠诚顾客数百万名，是国内业绩最为优异、发展最为稳健的保健品企业之一。
天年是中国保健行业最为知名的品牌之一。2005年，天年相继获得“中国名牌产品”和“中国驰名商标”荣誉称号，2006年5月20日又荣膺“中国保健品十大最具公信力品牌”，2008年荣获“最具社会责任感企业”。

7. 有人用天年牌的净水器吗我去年买了一台天年牌HU-50是在日本产的，在网上看到有天年牌不合格..

你好，不知道您介意由天年陆乎内部人员给你回答不。下面是我对天年HU-50的水质介绍！
相信你是看到过HU-50的水质不合格检验报告的，作为天年的一员，我们不否认此份报告的存在，对此我们做出如下分析！
1.天年HU-50水机单独使用袭亩是不可以的，出水也是合格，你说的HU-50是针对水进行电解的设备，不是过滤设备！
2.当你购买HU-50水机我们肯定给你一套前置过滤器（如：净水王、超净宝、天净宝等）。
3.如果单一对HU--50出的水，而没有过滤器的设备予以水质检查肯定会不合格（那份检测不合格的报告就是没加过滤器是检测的）。
4.如果您的水机在按照要求的跟换水机滤材，那你的出水合格率没有问题（前提是原水为符合国家要求的自来水《超一点也没关系》，仍何过滤设备都有他的负载能力）
5.去卫生部网站可以查到你购买水机的前置过滤器的相关检测合格报告，如有疑问请用无菌容器集水到卫生或自来水厂进行相关检测。
6.“化验过水质吗？水质到底怎样呢？”如果你要查的是水的分子团等，请咨询相关工作早禅悉人员，只要你是合理的要求，我相信他们会给你做出详细解释及服务！

补充：HU-50最初设计是针对日本水质，所以单个机器内部滤芯无法满足中国水质，到达国内后根据中国水质进行过滤能力的增加，添加了前置过滤器的！

不知道这样回答您是否满意，如有疑问请给我留言！我会及时给你理性回答。释：我只是天年一名做了10年的普通员工，以上回答仅代表个人，不代表天年集团的权威解释！

8. 怎样创造一个品牌

一、品牌升级。

当前，医药保健品市场普遍信任度缺失，会议营销中的收单难、上门难、到会难、攻单难等问题归根结底也是没有信任度。营销的根本目的是让消费者对我们的产品或服务产生充分的信任与信心，从而激励他们去购买，最终为我们带来利润，信任度是桥梁，只有建立信任度，消费者才能顺利的接受我们的产品、服务。承载着消费者信赖与安心的品牌将会在会议营销中发挥着越来越重要的作用，对于一个消费者来说，品牌可以带来希望，可以减少风险，放心选择，帮助实现功能和情感满足，而对于企业来讲，品牌意味着更高的忠诚度，更低的销售成本，更便利的开展营销和更广泛地传播企业有意无脊信意创造的文化。

企业生产的是产品，消费者购买的是品牌，创造品牌价值是提升消费者价值的有效途径，会议营销中创造品牌价值应包括三个方面：使用价值、服务价值和形象。其中使用价值是基础，消费者对医药保健产品的根本需求是消除病痛，恢复健康；服务价值是使用价值的延伸，服务价值能够深化使用价值，使消费者获得更大的满足；形象价值满足的是消费者心理和情感层面的需求，它是对使用价值和服务价值的系统性增值，具体包括产品本身的形象、员工形象和企业品牌形象。会议营销企业实行品牌升级的方向是以产品品牌建立使用价值和形象价值，以建设服务品牌打造服务价值，整合产品品牌、服务品牌、企业品牌树立形象价值。

会议营销塑造品牌，所不同于传统营销的是更注重与顾客之间的互动式的沟通，围绕目标顾客的需求，设计本企业的产品或服务特点，发展产品或服务与顾客之间的关系。在互动的基础上，规划审视自己的品牌系统、定位、概念及传播。

会议营销的品牌传播首先要增强品牌意识，赋予更多的责任，不仅要销售产品、提供健康服务，更要肩负起品牌形象代言人的使命，消费者是通过扎实、细致的工作认同产品、接受服务，产生信赖的。品牌传播必须从营销员的一言一行做起，就是说营销员拿起电话说得一句话，到消费者家敲一次门，和大爷大娘的一次对话，甚至做的每一件事，都是服务，这些都是在做品牌。员工是会议营销品牌建设的关键，我们要将品牌建设融入到日常员工招聘、培训、激励、管理中，从一点一滴中实行品牌升级。营销人员营销人员营销人员营销人员

其次，通过系列会议活动提升品牌，会议主题应当凸显品牌传播主旨，好的主题能够有效的吸引目标顾客到会、参会和“消费”。良好的会议气氛渲染，权威性、公益性、互动性的会场感化顾客，使顾客参与其中，在欢歌笑语里消除疑虑，认同品牌价值、产生情感寄托，成为品牌的忠实顾客。

再次，运用大众媒体进行品牌传播，通过大众媒体的广泛传播，能极大的提高品牌知名度，弘扬品牌理念，增强品牌影响力。近期以来，一些会议营销的领军企业，如：中脉、天年等，开展了大众媒体广告宣传，强化品牌传播，有力的推进了会议营销工作的开展。

二、营销观念升级

会议营销中普遍存在的“强迫推销”现象，严重的制约了会议营销的发展。一些从事会议营销的企业，目光短浅，运作不规范，将会议营销做成了“会议推销”，甚至让营销代表紧盯顾客，死缠硬磨，顾客不买产品，就千方百计阻挠，不让离场。这种不以顾客需求为出发点，强拉硬卖此租的做法，极大的败坏了会议营销的声誉。每一位会议营销人员都应该记住：顾客买的不是产品，而是产品带给自己的好处，著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务”，推销是建立在有效营销基础之上的活动，没有营销的推销甚至会伤害顾客，伤害市场。很多有经验的会议营销人员都明白，顾客的购买意向是在森野兆会前就已达成的，会场攻单仅是解决顾客买多少的问题，会前预热不到位，会场强攻是没有多大效果的。

经过多次会议推销的洗礼，有些老年朋友现在是谈会色变，唯恐避之不及。有一个很朴素的真理，即现在老年人患病率逐年升高，对健康的需求是存在的，不去购买产品，不接受服务，其原因归根结底还是在企业本身。我国古代伟大的哲学家老子说过：“天下万物生于有，有生于无”，我们做会议营销，首先要不谈销售，强化公益性，淡化商业气息，组织“健康工程”“康复行动”等活动帮助消费者相信我们：不是买产品的，而是帮助他们获得健康的，采取以“无招胜有招”的策略将顾客的抗拒化解于无形。

在这个充满怀疑的年代里，需要我们以消费者为中心“光说不卖”，向消费者传播健康信息，提供个性化的健康指导意见，努力帮助顾客树立能与我们的产品特点相对接的健康消费观念，采取让消费者亲身参与的方法体验产品和服务，确认产品使用价值、服务价值、形象价值，促成信赖，达到满意，进而通过有效的引导，帮助顾客自动自发的接近产品、购买产品。

三、服务系统升级

会议营销的优势之一是能够向目标消费者提供周到的、细致的服务，但是有些会议营销企业的服务并没有促使顾客长期的购买产品。需要明确的是会议营销服务的核心是一种具有亲情化的专家式的健康服务，即给顾客体检、指导用药、健康咨询、推荐饮食疗法、运动疗法及健康的生活方式等，那种以取悦顾客为目的，类似家政服务的聊家常、打扫卫生、买菜做饭、照顾小孩、疏通管道等，起到的是辅助性的作用，目的是为了融洽关系，让顾客自愿接受我们的健康服务。

会议营销可以讲是贯彻服务理念较为彻底的营销模式之一，整个营销过程也可理解为一种服务，在一次完整的营销循环中，实际上都包括售前服务、售中服务和售后服务三个区段，我们提供的是一体化的全程服务，售前开展健康指导、信息传达，售中开展科普教育、体验，售后进行效果引导、答疑解惑等。会议营销服务系统是循环往复的，售后服务同时又是下一次的售前服务，服务没有终点，顾客满意才是我们永恒的追求。

在服务模式的演变中，经历了一对多服务、一对一服务和多对一服务。一对多服务主要是在传统的终端营销模式中，同时服务于非常多的消费者，服务显得相对简单，程序简单、内容简单，这就导致了整个服务流程干巴巴，消费者对终端店的光顾带有很大的随机性，功力性，这就不会形成一个持续不断的过程。

第二层次是一对一的服务，会议营销多是采用的一对一式服务，一对一服务能够满足顾客的差异化、个性化的需求，由于是一对一，服务就更有针对性，更具亲情化。但由于这种服务多是建立在个人基础上，采取“打游击”式的方式进行，存在一定的不确定性。容易发生服务断裂。

第三层次是多对一的服务，在这种服务模式中，通常是有多个人对一个消费者形成系统化服务，在服务过程中，每一位工作人员照应一个时间段，每一位工作人员照应一个服务内容。健康代表负责顾客贴身式健康服务，医学专家负责深层次的医疗诊断服务，检测师负责提供专业体检。这种服务需要依托于一定的服务基地，因此我们也可称之为阵地式服务，阵地服务往往以健康俱乐部、服务中心为形式运作。阵地式服务融宣传、销售、服务、消费者管理为一体，是全过程、全方位，这种服务直接指向消费者。是快速的、高效的，代表了会议营销服务系统的发展方向。

随着市场的发展变化，会议营销也将以变应变，完成纠偏走向升级，为医药保健品行业的发展提供有力的支持。我们祝愿会议营销这一诞生于我国本土的营销模式越走越好。

建立品牌首先要有一个商标，商标的命名必须合法，未被注册，同时要便于消费着记住，也就是说你说一遍商标的名字人家就会有个印象，然后到工商局注册。而品牌的概念包括两个方面，一个品牌的知名度，另一个是品牌的美誉度。没有知名度就美誉度就无从谈起。当然说起知名度几乎每个人都知道，而美誉度就是说消费者对品牌的印象好坏。建立知名度首先要找到同行或者说市场的空白点，著名讲师余世维曾说过“如果你的东西明明和别人的一样，但消费者却说不一样，那你就成功了”这就是市场的空白点，这种空白点可以是功能性的，例如霸王防脱洗发水，同样是洗发水，但是它却找到了与宝洁和联合利华之间的差别，后两家世界级的家用日化企业都没有生产专业针对脱发问题的洗发水，因此霸王成名了，并独树一帜。还可以是心理上的，例如特伦苏，同样是牛奶，但是它强调的是种生活的享受而不是单纯的营养性。只有但你的品牌定位与同行出现差异的时候才能更快的获得成功。

9. 海尔冰箱年前买的用了几天年后就发现门开裂怎么办

海尔电冰箱是世界级品牌 ，出现质量故障 可退 可换新机 ，联系售后服务过去看看就行 ，

10. 天年多功能制水机出现净水机更换显示,什么原因

净水器提示更换滤芯意思是说需要打余唯段电话给售后更换净水机的过滤内芯。传统的净水器出现以下的竖誉几种情况的时候就是净水器的滤芯需要更换的时候了。1、出水量当净水器的出水流量很小，不能满足正常需要。说明滤芯堵塞，应清洗滤芯以便恢复正常流量的时候，山友或者是经清洗后流量仍然很小，不能满足人们正常需求的时候。