Ⅰ 苹果售后服务电话是多少
苹果抄官方电话分为售后支持和在线商店的:
售后支持的电话:400-627-2273 在线商店的电话:400-666-8800
苹果公司官方网站针对“技术支持”页面进行重新调整,并加入了24小时在线客服,用户可直接在官网以会话的方式与客服人员进行沟通解决相关产品问题。
全新的苹果技术支持页面更加直观,通过问题分组的方式,让用户更容易找到产品问题解决方案,如电池、邮件、应用、网络或是故障诊断等
在选择问题大类后,会提供更为细致具体的故障列表,如“故障诊断”会罗列包括按钮不工作、无法开机、屏幕或显示质量的问题,找到对应故障后出现的页面就会提供诸多方式获取支持帮助。
除了此前的“安排通话”或是“稍后致电Apple支持”等方式外,最大的改变在于增加“会话”按钮。用户可通过网页在线聊天的方式一对一与客服人员进行沟通,输入产品序列号后便可启动会话模式。
Ⅱ 苹果官方客服电话是多少
苹果在线:400-666-8800
Ⅲ 苹果客服电话24小时人工服务热线是多少
苹果客服电话24小时人工服务热线:400-666-8800
1、Apple Store在线商店
访问Apple Store在线商店查看购买Apple的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电400-666-8800。
如要查看最新状态和修改Apple Store在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打400-666-8800与Apple Store客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。
2、Apple Store零售店
到全国任意一家Apple Store零售店体验数字生活方式。查找所有地区零售店的营业时间和联系方式。
3、查找Apple授权经销商
使用我们的经销商搜索服务,查找中国的Apple授权经销商。
Apple授权经销商为各种不同机构提供行业专业知识、多平台服务和基于Mac的解决方案。
Ⅳ 苹果官方售后电话人工服务
很多苹果手机用户都遇到过一个问题,在玩iOS手游的时候,不小心被游戏厂商扣了钱。
想要捍卫自己的财产安全。在合情合理合法的情况下,苹果是支持退款的,不过需要描述具体原因,符合条件才能申请成功,有一定的失败概率。
一共有3种途径,希望能帮到你。
一,「报告问题」退款
具体步骤如下:
1,打开苹果官网,利用业内搜索引擎,找到「针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款」页面
2,登录自己Apple ID,从订单列表找到要退款的项目,点击退款;
3,简短描述要退款的原因,并提交给苹果审核,审核结果很快出,并且退回原支付渠道。
这个办法成功率一般,反馈速度极快(甚至秒通过),操作最简单。但只适用于第一次退款、且金额较小的订单,第二次就不灵了。而且大额消费通过率较低,因为有恶意退款的嫌疑。
二,「苹果支持」申请退款
具体步骤如下:
1,下载苹果官方客户服务中心——苹果支持APP;
2,选择订阅和购买-不明收费-发送邮件;
3,填写购买订单号,退款标题;
4,描述退款原因,比如XXX软件恶意扣款XX元,请求退款。
三,致电苹果人工客服退款
苹果人工客服电话是4006668800,直接转接到苹果账单退款部门,这个方法的成功率比较高,非常推荐。
具体步骤如下:
1,打通电话后,转接到苹果账单部门,并且提供退款的订单号;
2,重点强调APP名称、扣款时间、遇到的问题、以及自己的诉求;
3,苹果人工客服经过几分钟的审核,就会通知结果,要么通过,要么不通过。如果是非法扣款,信用记录良好,基本都会通过。
以上就是iOS端游戏充值如何退款的3种方法,遇到不合理扣款,一定要找官方渠道解决,希望大家合理运用规则。
Ⅳ 苹果客服人工24小时售后电话
苹果售后客服电话是400-666-8800。可使用“Apple 支持”应用预约iPhone维修服务。
苹果在此前对其官方应用“Apple 支持”进行了更新,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解到设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,以及更方便地预约苹果官方维修服务。
当您的设备需要维修时,可以打开“Apple 支持”应用,选取你需要的维修项目,找个就近的门店,预约合适的时间。如果你预约的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,还会获得一张预约凭证,将它保存到钱包,到店后简单出示一下,就能顺顺利利获取帮助。如果您在设备上找不到该应用,可以前往 App Store 免费下载获取。
Ⅵ 苹果手机人工服务电话是多少
你好。
苹果全国售后客服电话是400 666 8800,是人工客服的讲解。
Ⅶ 苹果24小时服务中心电话
苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。
苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。
而iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。
苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作。接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
苹果售后服务中心岗位任职要求
果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
Ⅷ 苹果售后服务人工电话
苹果售后服务人工电话:4006668800 /4006198141。
经典设计:
iPhone3G:
iPhone3G把iPhone(一代)的铝制后盖改为了塑料制,手机的按钮则从塑料制改为了金属制并延续。iPhone3G的背部采用了更加平缓的弧线设计。
iPhone4:
iPhone4有白色和黑色两种颜色;前后机身使用铝矽酸盐玻璃制造,化学强度比塑料硬30倍,更抗划、更耐用。前后玻璃表面均具有防油脂涂层,可保持机身的干净整洁,而环绕iPhone4外壳的是由定制合金锻造而成的不锈钢带,强度为标准钢材的五倍。
iPhone5:
iPhone5采用铝合金外壳与玻璃镶饰,机身左侧是音量键和响铃/静音键,顶部有开关键和睡眠/唤醒键,主屏幕下方是HOME键,机身底部有3。5毫米立体声耳机迷你插孔、麦克风、lightning接口、扬声器。有两种颜色:黑配碳黑色和白配银白色。
iPhoneX:
iPhoneX的正面由一块异形屏构成,整个前部只保留顶部的听筒、自拍相机和传感器。
iPhoneX采用“刘海屏”形式的全面屏设计,取消了苹果沿用了10年的底部Home键,采用双面玻璃+不锈钢材质中框设计,采用了防油渍防指纹涂层,底部的接口和两侧的按键设计没有变化。
iPhoneX屏幕采用圆角设计,四个圆角位于一个标准矩形内,背面采用纵向的双摄,闪光灯位于双摄的中间,闪光灯右下角还有一个降噪麦克开孔。
Ⅸ 苹果官方客服电话多少
苹果官方电话:400-666-8800。
操作方法是先拨打苹果客服电话,然后选择普通话按1,选择英语卜迟拦按2,国内用户通常按1,然后型胡按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。
服务范围
对象客户(由售前客服旦闹转接的需要处理的客户反馈的售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题),客户遇到的售后问题一般有:催件(客户因为迟迟没有收到件,需要催件),查件(客户想要知道自己的件现在在哪里了,不是本人签收(官网上显示的是已经签收,客户反馈的快递问题,客户反馈的产品问题,但是客户自己本身没有收到。
Ⅹ 苹果售后客服电话人工服务
400-627-2273。
苹果客服人工服务电话是售后支持400-627-2273;在线商店400-666-8800;苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800。如果想找人工服务的话,可以根据语音系统提示进行操作,最终,会找到人工服务的!
苹果电话客服工作时间周一到周五:早九点-晚九点周六、日:早九点-晚六点。
当需要拨打苹果客服电话的时候,尤其是4006668800这个电话,会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟,甚至更多。而只要拨通了400电话,话费就开始计算了,不在于对方是否接听。
其他电话:
产品咨询热线:4006668800。
无障碍支持服务:4006198141。
南京经贸会:4006139772。