武汉万家乐售后服务电话

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万家乐燃气灶官方售后服务电话丨全国统一400客服中心

万家乐燃气灶官方网站：400-9020-669（温馨提示点击该号码即可拨打）

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表万家乐燃气灶售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

一、故障表现：万家乐燃气灶打火困难、松手熄火。针对这些情况，为广大用户整理一下资料，用户可根据下面方法，逐一排查，就能又快又准确的找到故障源，再排除故障。

二、万家乐燃气灶松手熄火检修思路与排除步骤：

1、确定灶具电池是否应更换了,一般灶具电池在半年就应凳亮该更换了。

2、拿起灶具上方火盖认真观察是否有堵塞现象,如果有那就需要及时清理,拿极细的铁丝进行疏通。

3、观察灶具点火针旁边的热电偶熄火保护针是否有积碳现象(也就是发黑)，如果有需要用细砂纸进行抛光，但切记不要用劲过大造成热电偶的断裂。

4、需要观察小火盖或中心火盖是否在燃烧时能将火焰完全覆盖到保护针上，如果没有火焰烧到熄火保护针那肯定会放手就熄，这时需要调整内火盖至有火孔对住熄火保护针，在燃烧时如果火焰还是无法烧到熄火保护装置，那就需要调整灶具底部的风门调节器使火焰增大减小或打开灶具调整熄火保护针的高低左右已达到真正的火焰覆盖。

5、如果以上问题都不存在，那就需要打开灶具，观察内部是否会有因回火造成熄火保护针与电磁阀之间的连接线断裂，或者是风门调节器内铜的有小细孔的喷嘴堵住了，一般验证喷嘴是否堵住是要把它拆下来的。

三、万家乐燃气灶点火失败，手一松就熄火故障的具体处理方法：

1、如果燃气灶点火时看到电极有火花（或听见嗒嗒声）但点不着火或者无火焰，可能是燃气未开通或天然气燃气购买数量用完。

此时应及时检查燃气情况家里燃气是否是通的，有没有出现停气或断气的情况，其他燃气类产品是否能正常使用，燃气阀门是否打开(管道气燃气开关与气管垂直为关，平行为开；瓶装气角阀逆时针开，顺时针关)，优先排除燃气问题。

2、如果燃气灶点火时电极无火花或者火花微弱（无嗒嗒声或者微弱的嗒嗒声），很可能是因为电池没电了。

换电池操作方法：打开台面下的柜门（燃气灶底部没有其他物体遮挡的情况下可直接看到电池盒），或者在台上用手直接托起燃气灶，在底盘靠近左下角的位置有一个电池盒（双节电池盒在底盘的右下方），打开电池盒取出旧电池，更换上新的1号电池即可。

提示：电池正负极不要放反，电池表面的塑料膜及绝缘套需取下。

3、如果燃气灶使用时间久了以后，热电偶如果没有及时清理容易脏或受潮，甚至造成热电偶周边火孔堵塞。如果有扑锅情况尤其需要注意，当热电偶被溢出的汤汁覆盖，自动熄火保护装置启动（燃气灶在意外熄火之后会自动切断燃气，不用担心燃气泄漏问题），就可能会出现再打火困难、松手熄火的现象。

（1）疏通火孔和引火槽

疏通火孔操作方法：将火盖取下来，对着光线，用牙签由外向内清理火盖出气孔里堆积的长期使用因溢液等产生的杂质、异物，确保出气火孔的通畅，保证灶具充分高效燃烧；如果是油污堵塞，可将火盖放入热水中，添加洗涤剂用毛刷和牙签等清洗，然后甩干火孔中的水，晾至完全干透再使用。

疏通引火槽操作方法：可以用刀片或钢针将槽缝中的异物清理。注意：火盖清洁晾干后需放置到位，如有定位针需对准放平。

（2）清洁热电偶操作方法：当燃气灶在扑锅后出现松手熄火的情况时，需要等灶具表面温度降低后，把灶具面板擦干净后，还要用干的软抹布或纸巾擦干净热电偶（白色是点火针，金属色是热电偶），擦干净之后再打火就可以啦。

4、可能是燃气灶的开关旋钮没有按压到位，打火这个动作虽然看似简单，但还是有一些细节需要注意，比如旋钮按压不到位、旋钮旋转角度不到位，这些都可能会导致点火失败，手一松就熄火了。

正确操作方式：打开燃气灶时将旋钮下压到底，旋转90度点火，稳压3-5秒，再松手，按照正确的方法即可点火。

5、检查燃气灶点火针和熄火保护针是否有污渍、是否倾斜，当点戚渗火针、熄火保护针表面有污渍或者倾斜的时候,是会影响燃气灶的打火功能的。

检查方法：如果燃气灶点火针和熄火保护针是枣仔宽有污渍,那么使用干毛巾擦干净就行;如果是点火针或者保护针倾斜,掰直即可。此外要注意一点,点火针和火支架的距离不宜过远或过近,否则也会打不着火。

提示：如果是新灶具第一次使用打不着火，可能因为管道残气较多，建议尝试多打几次。另外方便的话也可以检查一下火盖是否放到位（是否放平、保护伞是否对准点火针）。

6、万家乐燃气灶出现站不住火，松手就灭的状况还有两个方面的原因：

（1）燃气灶风门开启过大，需调整风门。

燃气灶正常燃烧是需要空气参加的，然而空气量进入的过多时，刚刚燃起的小火苗就会被风吹灭，不能正常燃烧，这个风门开启过大，多数表现在新买的燃气灶，没有调试过本身风门打开的就大，或者是嵌入式燃气灶台下橱柜没有安装通气孔，我们在燃气灶燃烧的时候开关柜门，导致进风量出现变化。针对这两种情况，都需要调整一下风门的进风量。

燃气灶风门调整方法：在燃气灶背面一个灶眼对应两个拨片那就是风门，一般里面那个是对应调整内圈进风量，外面是调整外圈进风量。先调内圈再调外圈，可以按下燃气灶打着火的时候调整。调整的火焰正常，松手不灭为止。

（2）自动熄火装置问题，需保证探针感知温度。

目前多数燃气灶都带有自动熄火功能，这是燃气灶的一种自动安全保护措施，当烹饪的时候发生溢锅把火焰浇灭，燃气灶就会自动切断气源，防泄漏保障安全。它的主要装置就是在灶头上的一个探针，目前有热电偶和离子感应两种探针，不论哪种探针，都是检测火焰的，火焰应靠近它，并且保证要很高的温度，否则它就会反馈熄火信号，切断气源。这种由于自动熄火装置问题导致的站不住火，多数是因为燃气灶头被撒上了水，或者探针附近的出火孔被堵塞。这样的话，我们只需要吹干灶具上的水，或者按住点火开关让它多燃烧一会就好了，被堵塞的火孔拿牙签或者大头针通开就好了。

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3. 武汉万家乐热水器售后服务电话官网维修中心

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随着我国公共的生活生计水日常益提高，万家乐热水器已成为人们日常糊口生涯中必不行少的电器，随着用户的增多热水器维修阻碍也随之少量增长，给用户的日常保存带来了很大的不便!
武汉万家乐热水器售后做事外围成立于2000年，自成立以来紧紧盘绕专业化的就事尺度，以我潜心，你放心的效力精神推进企业进行强大，以诚信求实的做事理念博得市场和报答，使企业在协作异常猛烈的家电市场中陆续多年稳
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4. 武汉万家乐热水器官方维修点 售后服务电话是多少

武汉万家乐热水器售后维修统一服务点电话400--0818^^378

故障现象：

热水器不点火、不加热、无电源、掉闸，无热水、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等。

热水器如今是家家户户必备的家电之一，它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题，有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下

常见热水器上的代码是什么意思，日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。

开放式煤气灶虽正常运转，但水箱溢水。

故障现象：水箱溢水。

故障原因：

a)自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。

b)板式换热器内部漏水而造成溢水。

c)采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。

解决办法：

a)如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。

b)更换板式换热器。

c)在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。

6、密闭式煤气灶虽正常运转，但压力不断升高。

故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。

厂家维修点常见故障锅炉电机不启动，不点火，

(1)插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。

（2)操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，同时电源指示灯(红)亮。

若需要立即加热请再按下即时加热开关，

万家乐锅炉子会马上点火，机器内会听到点火声音，点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，

机器进入正常燃烧阶段；

若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。

由于机器具有记忆功能，

再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。

注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，

第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，

此点火可进行四次，若四次仍不成功，

请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让锅炉再次点火，直到点火成功。

（3)当煤气灶的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。

注意：当您设定的热水温度在45度范围以上时，

由于此时热水温度较高，不适合人洗澡的正常温度，

为防止烫伤，在使用时，必须用混水阀混入冷水，

先用手感觉一下，合适后方可淋浴！

一：在正常加热下突然跳闸原因

二：煤气灶指示灯一直不灭：处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

三：无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

四：加热时间过长

1：煤气灶未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电煤气灶而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。

五：一直处于保温状态，不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器煤气灶加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：

由于电煤气灶属于封闭型贮水式电煤气灶，

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴

出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，

使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，

可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2：风压异常或风机故障

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压控制器动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否启动等。

5. 万家乐燃气灶24小时服务热线电话售后电话大全及维修网点查询

万家乐燃气灶24小时服务热线-全国售后维修热线

万家乐燃气灶24小时服务热线-全国售后维修热线24小时售后客服电话：400-017-1110

维修技术:拥有一大批各厂家售后服务技术人员，持有氏答国家工程师资格证，并掌握领先高端技术！

随着用户的增多，万家乐燃气灶维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务！

尊敬的用户您好！非常感谢您选用万家乐系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

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万家乐节能燃气灶好用吗 ？

  很多人选择了万家乐燃气灶，无论是性能、质量、价格和寿命都是非常好的。可是万家乐节能燃气灶和普通燃气灶的区别有什么呢？万家乐厨卫为你解答，我们一起来看看吧！

  一、亮租万家乐节能燃气灶好吗

  1、售后有保障

  万家乐节能燃气灶在运用的时分是十分有确保的，而且操作简略，不会经常呈现问题，一旦呈现问题，万家乐燃气灶会在保修期进行给用户维修，用户们在购买燃气灶的时分，必定要到专卖店购买，售后会有确保的，而且用户能够放心运用。

  2、规划安定

  万家乐燃气灶运用期间废气排放少，富氧焚烧技能能够支撑分段焚烧制，而且都是每段火力焚烧的比较充分，一些有害气体排放量特别低，而且制作方形锅支架放上锅后十分安定，也是特别的契合现代人们审美观。

  3、原料隔热

  外万家乐的燃气灶是锌合金原料制作，在运用的过程中，能够确保隔热不会呈现烫手，还有运用期间特别的好翻转，而且关于这个燃气灶的边缘规划不会累积上特别多的尘垢，这一点仍是值得用户们考虑的。

  4、分离式焚烧器

  万家乐灶敬核兆具规划了分离式焚烧器，在运用过程中，即便有溢锅状况，也能够拆解清洗，因为它的结构具备直插式，便利装置，而且盛液盘上可谓凸型规划，选用黑色双层加强搪瓷规划，运用的时分不会很显脏，还有是钠钙离子钢化玻璃板，菱形切边，制作线条感强也时尚。

  二、万家乐节能燃气灶和一般灶的差异

  1、类型

  万家乐节能燃气灶热功率高，简单清洁；

  一般的燃气灶选用大气式焚烧，火力大，简单清洁，但功率没有红外线式灶具高，目前市场上96%以上的为一般是大气式灶具，红外线式灶具只占很小的部分。

  2、品牌

  万家乐灶具质量有确保，是厨房的好帮手。万家乐燃气灶点火比较迅速，选用的是旋转火，比直火会更均匀些。具有很好的抗风性能，不简单被风吹熄。不简单发生如黄焰、脱火、回火等一般燃气灶简单发生的焚烧不稳定的现象。

  一般燃气灶运用没有确保，而且维修没有那么的好，所以我们必定要挑选质量好的品牌燃气灶。

  3、技能层

  万家乐灶具的聚能灶全系列的产品选用的“聚能焚烧技能”，在燃气焚烧时，将气体焚烧后所发生的大部分热能转化为高能光波，使用热能聚合反射的原理进行加热，因为光的穿透性强，能深度的加热物体，且光传热的方向性很强，不易被大气所吸收，削减热能在传导过程中的外流，加热功率十分的高。

  一般燃气灶技能没有万家乐燃气灶好，热销能没有那么高，光的穿透力没有那么好，加热效果没有那么强。、

  以上就是关于万家乐节能燃气灶好不好用以及万家乐节能燃气灶和普通灶的区别的相关内容，希望能对大家有帮助！

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6. 万家乐热水器不打火 快速解决方法!

冬天洗澡遇到热水器不打火是件很头疼的事情，最近就有人问万家乐热水器不打火该怎么解决呢?针对这个问题小编整理了相关资料，希望能解决您的问题。

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万家乐热水器售后服务电话：4007003888

一、万家乐热水器不打火

燃气热水器打不着火问题普遍存在，电热水器不存在打火问题，出孝芹现热水器打不着火的问题都是燃气型热水器，下面我们讲下燃气型热水器打不着火的几种情况：

1、全自动燃气热水器打不着火的情况。

2、热水器点火困难的时候。

3、热水器打开水龙头后不点火的情况。

4、热水器点火时指示灯亮，但打不着火的情况。

根据以上几种情况我们总结出了热水器打不着火的几个常见原因：

1、电池(电源)没电，电池已耗尽。

2、喷嘴热电偶有大量积灰堵塞燃气流通。

3、进水管过滤纱网积有污垢堵塞管道。

4、电磁阀内磁钢的磁化强度不足，引起打火困难。

5、水气联动阀内的胶膜损坏或腐烂。

6、主火排气管堵塞。

7、微动开关损坏了。

8、点火(控制)器故障胡枣。

9、水动阀故障。

基本上遇到以上9条原因都有可能导致热水器打不着火。下面再说下遇到燃气热水器打不着火时的解决办法：

1、电池或电源能量耗尽可自行更换。

2、遇到堵塞问题的过滤纱网和排气管可使用专业疏通工具进行清理疏通，注意保护管道壁的二次损坏。

3、开关损坏类问题可进行新开关的更换即可。

4、水汽联动装置和阀门故障可进行简易零部件的更换或全部更换即可。

二、万家乐热水器怎么样

万家乐是一家高新技术企业，国内最早且最大的生产热水器的企业，也是一家专业生产燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机的中外合资企业。近年来，万家乐不断引进国外先进设备和技术，在热水器行业得到了快速的发展。

万家乐热水器，采用铜水箱，导热好，抗氧化，耐腐蚀，耐磨损而且长效节能。

热水器采用数码恒温，新一代“正负变压”冷凝技术，高精度燃气比例阀，C型强化燃烧器强制对流型换热片和水流通道强制换热。

不锈钢拉丝面板、LED数码彩屏，侧边鱼鳃型气孔，顶部加长不锈钢管，不惧户外强风废气安全排放。

以上就是小编为您介绍的万家乐热水器不打火，希望能够帮助到您。更多关于万家乐热水器的相关资讯，请继续关注土巴兔学装修。

有家装专家建议，先选热水器或其它的一些家电，再装修，这样才能避免不必要的损失。热水器的安装涉及到水路、电路、墙面改造、吊顶等，装修时，水电改造是第一步，隐蔽的水电工程裤慎拆直接影响后面家电的正常安装和使用。根据业主的反映，在所有家电中，热水器是因前期沟通或准备不足，导致业主对装修不满的最主要电器之一。为了让更多的装修用户避免装修遗憾，建议大家申请土巴兔装修保，装修保监理能把关水电隐蔽工程质量，全面排除安全隐患，为装修保驾护航!

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7. 万家乐燃气热水器维修

万家乐燃气热缓森谈水器维修的售后电话：24小时上门服务电话：400-018-7131（30分钟快速上门）或者点击下扰碰方【立春凯即预约】优先安排工程师上门，大家也可以进入小编主页去点击咨询客服了解更多。

8. 有人知道万家乐热水器维修电话吗

每台热水器购买时都随带着产品说明书和保修卡，你可在上面找到厂家售后版服务部电话号码权，打给客服，他们都会很耐心的细心的记录你的问题，然后预约师傅，到时就有师傅上门为你维修了，师傅还会提前给你来电确定时间还有维修情况，很贴心就是了。万家乐服务热线400-128-8888

9. 万家乐燃气灶怎么样 万家乐的维修售后

很早以前就有一个消费者耳熟能详的品牌—万家乐。曾经的万家乐现在已经是一家广东省著名的上市公司广东万家乐股份有限公司。万家乐燃气灶只是该公司旗下子公司之一的广东万家乐燃气具有限公司生产的产品，那万家乐燃气灶怎么样呢，下面小编就为大家介绍一下。

万家乐燃气灶怎么样

1.企业实力

万家乐可以说是中国燃气具行业的奠基人和推动者，从成立至今，已有二十七年的发展历程，长期以来，它们一直坚持“技术领先”的核心战略，并取得了辉煌成绩，在国内的燃气热水器市场份额连续23年保持领先，还参与了多个国家标准的定制。

2.万家乐燃气灶的核心技术

万家乐行业内首家同时拥有“国家认定重点高新技术企业”、“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”的企业，万家乐燃气灶就是万家乐综合实力的表现，在万家乐燃气灶上，运用了多项万家乐的核心技术。进过统计，截止到2008年，万家乐共获得各类技术研发专利就达到了将近200项。

3.万家乐燃气灶的产品

万家乐燃气灶共有四个系列产品，分别是经典系列、圣火系列、蓝芯系列、旋火系列。每一个系列的万家乐燃气灶都有一个共同的亮点，每一款万家乐燃气灶上都采用了专利双高火燃烧器，大页面铸铁锅支架，带防滑条双色金属旋钮，经过喷砂工艺处理过的亚光防水盘和热电偶熄火保护装置。正是因为这些在万家乐燃气灶产品上通用的技术，才铸就了万家乐燃气灶不朽的品质。

万家乐燃气灶价格

1.万家乐JZT-ITB81台式双灶眼348元

2.万家乐JZT-IQL83嵌入式双灶眼468元

3.万家乐JZT-DQZ01嵌入式双灶眼858元

万家乐的维修售后

1.服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务，24小时内上门维修服务，远郊实行48小时内上门维修服务。

2.提供24小时热线电话咨询服务。

3.产品售出10天内出现质量问题可退、换、修;产品售出20天内出现质量问题可换、修。

4.产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。

5.百分之百上门服务、百分之百终身保养，包修期外，提供有偿服务。

6.客服电话400-700-3888

7.客服服务时间：24小时服务热线

以上就是小编介绍的万家乐燃气灶，希望可以帮到你。想要了解更多的万家乐燃气灶，请继续关注土巴兔学装修。

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10. 万家乐热水器的售后服务电话

万家乐热水器的售后服务电话是：4007003888。

万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位，家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位，同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准，共参与43项国家、行业、地方标准的制订。

其中国家标准22项，行业标准10项、地方标准11项，推动了国家标准的全面升级，推动着中国燃气具产业化、标准化的进程，是中国燃气具工程师的摇篮。

(10)武汉万家乐售后服务电话扩展阅读：

万家乐的服务特点

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询。

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。

参考资料来源：万家乐热水器官网-首页

参考资料来源：网络-万家乐热水器