『壹』 奶粉售后服务包括哪些内容
包换、包退。奶粉是以新鲜牛奶或羊奶为原料，用冷冻或加热的方法，除去乳中几乎全部的水分，干燥后添加适量的维生素、矿物质等加工而成的冲调食品，该食品售后服务包换、包退，售后服务是在商品出售以后所提供的各种服务活动。