希捷移动硬盘售后服务

㈠ 希捷移动硬盘售后服务问题

可以用低格工具低格一下。售后应该全国都有的，可以查一下当地的。建议在保的话下问售后能不能换新的。

㈡ 我想问一下谁知道希捷移动硬盘在西安那里有售后点。最好有电话！谢谢。

你好：希捷硬盘西安的总代理和售后的联保商是西安明安科技发展有限公司（香港胡核凯镭射电脑公司西北总代理），是专门负责希捷硬盘售后的服务中心
公司地址：西安市测绘路4号大地数码港一层东厅 。
公交线路：501、23、609、222、氏段701、410、等公共汽车在323医院站下裤唤车步行数百米就到了。或者你下车后，可以打电话029-85511905 咨询西安明安科技发展有限公司的地址了！

㈢ 希捷移动硬盘怎么售后

1、网络搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。

㈣ 求北京官方希捷移动硬盘售后地址及电话

公司简称 联强北京
营业时间 周一至周五 9:00--18:00 国家法定节假日除外
服务热线 010-58957700
交通地址 北京市海淀区永丰产业基地永捷北路9号（联强国际北京运筹中心）
服务项目 全线产品
刚刚打电话查完的。我的硬盘今天给他们寄过去。哎。。

㈤ 【附图】希捷移动硬盘的具体保修流程是怎么样的

可以打电话给希捷硬盘的售后部门，到所在城市的售后服务点进行维修就可以了！

㈥ 我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了，如何处理好一些

硬盘保修期通常是3年，如果在保修期内坏了，可以直接联络京东的售后，售后会按回保修流程操作。
当然答，如果想维修速度更快一些，可以凭发票和保修卡，直接联络希捷的客服，因为通过京东的话，最终还是会送到希捷的售后。
至于硬盘里面的数据，就很难保证安全了。可以在交给售后时，强调自己数据的重要性，或许售后重视后，会尽量保留数据。

㈦ 希捷硬盘维修网点

希捷硬盘维修网点：公司简称联强北京，营业时间周一至周五9:00--18:00国家法定节假日除外，服务热线010-58957700，交通地址北京市海淀区永丰产业基地永捷北路9号联强国际北京运筹中心。

作为30年的行业专家，希捷正继续领导着存储业的创新解决方案，今天没有一家硬盘驱动器厂商能与希捷所提供的广泛的解决方案相媲美，拥有涵盖从家庭计算到企业数据中心的众多产品，希捷为每个需要数字存储的行业提供先进的解决方案，公司在研发方面处于行业领先地位，致力于引入能满足未来发展需要的新技术。

从起步开始，希捷就不断进行突破性的创新，解决数字存储解决方案所面临的难题，希捷公司是第一家将使您拥有数字生活的技术带入市场的公司，如垂直记录、基于硬件的全磁盘加密技术和混合硬盘等，并不断投资于新技术的开发以提芹高高性能、速度和面密度。

希捷移动硬盘验证真伪的办法

在硬盘背面找到序列号SN和产品号PN希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。其中SN码为保修的搜哪唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。包装也有SN码和PN码消费者在嫌漏尺购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。

同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一致，下面我们进行实际例子解析：以希捷BackupPlus睿品升级版2.5英寸移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码，第二行是SN码也就是序列号，是用来保修验证及信息查询。一般来讲，正品包装盒的SN码应该是和移动硬盘背面的标签的SN码是一致的。

㈧ 求最新原装希捷（盒装）移动硬盘保修细则

第一条：质保期

建达蓝德公司对售出的Seagate盒装正品硬盘提供以下质保服务政策： 1.Seagate的PS,NS,CE系列硬盘(料号为A,AS,ACE结尾)保修期为三年。 2.Seagate企业级硬盘质保期为5年。其中，前三年由建达蓝德提供产品的售后服务，后两年建达蓝德将提供有偿保修服务或者消费者可以选择自行联系希捷公司。 3. 质保期自我司交付之日起算，并提供15天冗余期。各经销商应在质保期内将故障件送达我司，以收到日期为准。更换后的硬盘质保期将延续前片送修盘的保修期。

第二条：质保范围

三年保修期内的硬盘产品在正常使用过程中出现不能正常格式化的故障可享受保修服务。第四、五年建达蓝德提供有偿保修服务，或者消费者可以自行联系希捷公司。

第三条 对于超过质保范围的产品，本公司有权决定是否提供有偿服务以及有偿服务的收费标准。

第四条：三包失效

对下列产品，本公司有权拒绝按照《三包规定》提供修理、更换、退货的三包服务：

非本公司出售的产品。

产品过了质保期。

产品未有《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所规定的性能故障。

产品标签损坏及条码不符或缺损。

硬盘由于使用及运输不当造成的损坏（物理损伤）。

非正常使用方式造成的人为损坏，包括但不限于使用的配件或消耗品不符合制造商或本公司的要求。例如硬盘被私自拆装维修；产品的任何部分未经本公司授权而被擅自维修改动；产品被不当使用或未按操作手册、说明书指导使用；硬盘 PCB（电路板）元件缺损、烧毁及数据接口损坏；返修产品发现下列物理／化学损伤或任何可疑的人为损坏。包括严重撬痕、划痕、凹痕、变形、断裂、生锈、腐蚀等。

非正常环境下（例如污染、或与要求的室内环境温湿度不同）使用造成的损坏。

因不可抗力事由造成的损坏。

其他

第五条：保修方式

1. 经销商负责将返修设备送到本公司指定的地点，并负担运费。本公司有权自行选择以修理或更换的方式保修，并负担费用将修复的设备送返经销商处。

2. 设备所有权人同意，我公司如采取更换方式保修，返修的坏件的所有权归我公司；我公司修理时如需更换零件，更换下来的零件归我公司所有。

3. 不能在质保响应时间内维修或更换的返修件，本公司可以对经销商的返修件作退货及价款折算处理；折算的价格是以本公司收到返修件的当时市场价格为准，经销商需给本公司开据相对应金额的增值税发票。

4. 硬盘保修过程中，内存的数据资料如发生丢失或破坏，本公司不承担任何责任。

第六条：质保响应时间

1. 依照《三包规定》中规定的响应时间有效期内进行更换或维修。

2. 对于PS,NS,CE系列硬盘硬盘，不能在五个工作日内作出处理的返修件，本公司将在后续三个工作日内对经销商的返修件作价款折算处理；折算的价格是以本公司收到返修件的当时市场价格为准。

3. 给自己客户价款折算的部分经销商必须给本公司开据相对应金额的增值税发票。

第七条：经销商的服务承诺

1. 经销商应对保修期内产品，且符合质保条件的产品提供保修服务。

2. 经销商必须要严格执行本公司产品的保修政策，对其客户执行以上保修规定。凡是因经销商未能忠实履行以上服务规定而对本公司及Seagate产品造成不良影响的，所造成的损失由经销商自己承担。

第八条

此条例最终解释权归本公司所有。本公司有权随时修改本保修细则，并通知经销商。

第九条

此产品保修细则作为本公司产品服务手册的补充，两者若有矛盾，以此产品保修细则为准。

㈨ 希捷移动硬盘坏了去哪里保修

一般店铺购买的，肯定找老板保险啦

网购可以和店家联系

联系不上，可以登录这些厂家的官方网站，拨打售后服务热线，查询最近的服务中心