珠海格力空气能热水器售后

❶ 格力售后服务热线

格力国内售后服务电话 : 4008365315。

格力简介

格力，一般指珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、友宏手机、生活电器、冰箱等产品。

公司架构好颂册

珠海格力电器股份有限公司是一家销售家电企业。拥有格力等品牌，主营家用空调、手机、中央樱启空调等产品。连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

以上内容参考格力-联系我们 - 珠海格力电器股份有限公司网站

网络-格力

❷ 格力空气能热水器

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1导读
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格力空气能热水器，是格力集团力推的热水解决方案，适用于各种商用与家用工程。该篇网络将会围绕格力空气能热水器价格，格力空气能热水器怎么样，格力空气能热水器缺点，家庭用空气能热水器等多个方面来对格力空气能热水器进行系统的阐述。

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2格力空气能热水器怎么样
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格力空气能热水器延续了其空调产品的核心技术，将空调热泵理念运用于热水器的研发，通过热力循环，转移空气中的热量制取热水，以其高效、舒适、节能、安全等优势，引领热水器行业。

格力在空气能领域拥有成熟的技术，坚持自主研发热水机产品，目前已有14项专利。在硬件设备方面，格力建立了300多个国家级的实验室，包括了专业的空气能热水机组实验平台，运用先进的设备和实验方法，对每一件新制产品进行热平衡、振动、EMC电磁兼容、焓差、电气安全等方面的检测，不断完善产品。

格力空气能热水器倡导国家绿色环保的理念，积极研发节能低碳产品，并获得了超过65款空气能热水器产品的节能认证，提供让广大用户舒适、经济、健康的产品。

格力空气能热水器优势

节能：格力空气能热水器通过热泵技术，采用低品位热能制取热水，热能转化率高，节省65%～80%的电，一年的热水费用可控制在420元左右。

舒适：格力空气能热水器不受天气的限制，实现全天候的供热水器，随时享受和使用热水，出水温度保持稳定，不会忽冷忽热。该空气能热水器出水流量大，让用水极为舒适。

安全：格力空气能热水器不需要加热元件和水进行接触，水和电完全分开，杜绝漏电危害。另外，空气能热水器不存在燃气燃烧，绝不排放有害气体，环保。

格力空气能热水器品质

保温系统：格力先进的水路系统进行设计，空气能热水器采用厚度达50mm的保温发泡层，极大程度地减少热量的流失，实现360°高效保温。

防腐镁棒：格力空气能热水器内置超长的镁棒保护，耐腐蚀，性能卓越，有效保护热水器内胆，让水箱使用寿命更长。

双感温包：格力空气能热水器采用双感温包灵动控制，随时感知到水温的变化，精确控制热水器的开愚停止，从各个方面调节水温，让水箱中高的热水始终高于80%。

电子膨胀阀：空气能热水器利用电子膨胀阀的自适应调节功能，不管处于何种温度下，都能够自动调整节流开度，精准控制制冷剂流量，一直处于高效运作状态。

格力空气能热水器售后

格力空气能热水器保修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机保修21个月，以先到期为准。保修期内的格力空气能热水器在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

在保修期内的空气能热水器出现故障，用户可以凭产品保修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)保修，如无保修凭证，不享受免费保修服务，特约服务网点可按有关规定实行收费维修。

格力空气能热水器的优点

1、节能高效

先进的电子收缩阀控制：格力空气能热水器可以根据环境需求自动调理冷媒流量，比传统毛细管调理更灵敏、节能，确保系统可以依据环境与水温变化自动调整节流水平，水温在35℃～70℃内随意调节，水温偏向≤1℃，温馨准确到每一点。

高效套管式换热安装：特有的多头螺纹构造，使高温冷媒与水流能够螺旋扰流方式逆向活动，360°全方位大面积传热，相对传统换热安装愈加高效、牢靠。

2、温馨稳定

多点同时供水用水：格力空气能热水器具有多种型号和规格的主机水箱可供选择，供水量充足，经过合理的水系统设计组成家庭热水系统，完成多人同时用水。

3、平安牢靠

精品理念：格力空气能热水器特别选用专业的高温工况紧缩机，专为热水器的高温热水系统量身定做，满足格力空气能热水器高温运转的特殊工况，运转更平安。

优化水路设计：水箱采用底局部布式注水，有效的循环绕流控制，配以中间别离缓流技术，大大提升了热水的运用性能。格力水箱边盖内侧采用高效保温资料，厚度达50mm，比普通水箱要厚20mm左右，真正做到360度无盲区平面保温。

镁棒防腐环保水箱：水箱采用SUS304L不锈钢超厚内胆，超长双镁棒设计，全方面确保水箱经久耐用。

优质铜管高效平安：特地选用加厚内螺纹铜管，加强换热性能的同时保证热水与冷媒平安别离，水质洁净清洁，生活愈加安康。

水电完整分离：格力空气能热水器从空气中吸收热量，水电系统完整别离，从基本上根绝了其它方式热水器的漏电、干烧等平安隐患，愈加平安牢靠。

断电记忆：机组内置记忆芯片，断电后能够将开关机状态、运转形式、设定水温、系统参数记载下来， 来电时自动运转在断电前的状态。

4、智能供水模式

规范模式：默许出水温度50度，操作简单省心，也可依据个人爱好对水温停止自在调理，最高可达70度。

夜间模式：有些城市采用峰谷电，格力空气能热水器能够让机组自动在夜间开机运转，充沛享用分时电价带来的欣喜。

节能模式：夏季天气较热，水温需求较低，格力空气能热水器特设节能形式，水温上限设置为50度，50度以下可自在调理，避免水温过高形成不用要的糜费。

预定模式：提早预定你需求热水的时间，机组能够智能判别加热需求的时间，提早启动加热安装，依据请求准时提供热水。

定时模式：依据需求提早设置开机时间，格力空气能热水器准时自动开机加热，全程自动为您效劳。

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3格力空气能热水器价格
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格力空气能热水器价格


系列

主机型号
水箱型号
额定制热量(kW)
额定热水量(L/h)
参考价格


润之恋
KFR-4.0JRe/A3
SXD150LCJW/A
4
86
￥6599.00


爱沐
KFRS-2.6J/NbA3
SXD100BCJW/A
2.6
56
￥7500.00


海洋之意
KRS-3.1/D150AFA
/
3.1
67
￥11000.00


御炫系列
KFRS-3.1J/B3
SX150LCJWF2/A
￥10000.00


海洋之韵
KRS-2.3/D200AA3
/
2.3
50
￥11900.00


水之恋
KFRS-4.0J/A3
SX200LCJW/B
4.0
86
￥8610.00



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4格力空气能热水器工作原理
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格力空气能热水器原理是通过压缩机系统运转工作，吸收空气中热量制造热水。

具体过程是：压缩机将冷媒压缩，压缩 后温度升高的冷媒，经过水箱中的冷凝器制造热水。热交换后的冷媒回到压缩机进行下一循环。 在这一过程中，空气热量通过蒸发器被吸收导入水中，产生热水。这样的通过压缩机空气制热的新一代热水器，即是空气能热水器(热泵)。

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5格力空气能热水器安装
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1、该安装方式适合水箱位于用户用水点之上，最多可以16台机组并联在同一系统使用，各台机组的进水口必须安装球阀，调节机组进水流量。

2、热水循环泵、循环保温泵、回水泵承受水温不得低于60℃。

3、机组长期没有使用或者第一次开机前，应检查水箱，将水箱补满后，再开机运行。

4、进水一般为自来水，需要在机组的进水口安装过滤器，防止杂质进入机组;若水质较差，需安装电子水处理仪进行处理。

5、对于模块化机组非定时供水系统，用户用水量大且用水频繁时，工程中需同时设置加热水箱和储热水箱。加热水箱一个即可，而储热水箱可根据实际情况，设置一个或多个，以满足用户随时用水的需求。

6、补水控制：当加热水箱中的水位达到低水位的时候，补水电磁阀开启，向系统补水;当水位达到高水位时，补水电磁阀关闭，停止补水;机组运行前首次补水可以直接补入水箱，运行时自动从机组进水口处补入。

7、加热运行说明：当加热水箱中的热水水温降低到某个设定温度以下时，加热用机组开启，热水循环泵使加热水箱的水经过机组中的套管换热器循环加热;当加热水箱的水被加热上升到设定温度时(30～58℃可调)停止运行。

8、放水电磁阀的控制：当加热水箱里水温达到设定温度，且储热水箱不是在高水位的时候，放水电磁阀开启，热水从加热水箱流向储热水箱;当加热水箱里水温降低到某个设定值以下或者储热水箱达到高水位的时候，放水电磁阀关闭。

9、保温运行说明：若储热水箱中的热水长时间不用，水温降低到设定温度以下时，保温用机组开启，循环保温泵使储热水箱的水经过机组中的套管循环加热;当储热水箱的水被加热上升到设定温度时(30～58℃可调)机组停止运行。

10、回水控制：当用户长时间无用水时，系统水管内水温下降，当下降至设定温度时，回水泵或回水电磁阀打开，将储热水箱内的热水吸入管网，使管内水温上升;当热水管中水温升至储热水箱水温时，水泵或回水电磁阀关闭，从而保证取水点水温与储热水箱水温保持一致。

11、回水泵建议选择自动增压水泵( 自吸式增加水泵)，当用户用水时自动增压泵开启运行增压补水, 满足循环保温条件时，电磁阀打开，增压水泵开启运行。

12、增加水泵选型：辅助电加热根据出水温度和设定温度差值来控制。

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6格力空气能热水器缺点
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格力空气能热水器随着这种设备受众多消费者的热捧，环保、节能和安全成了这种设备的代名词，而对设备的缺点却淡忘了。格力公司也发现这种缺点时刻存在，使得空气能热水器并非十全十美。

格力空气能热水器缺点在实际使用中表现如下：

1、对低温环境的适应性不是很强。格力空气能热水器是利用空气中的热量来加热生活用水，因此对环境的温度比较敏感，很多时候空气能热水器更适合在我国的长江以南部分地区使用。

格力空气能热水器在全年平均温度只有10度左右的地区使用的话，虽然工作能够正常，但是节能效果却表现不出来;如果是在温度更低的地区，在零下15-20度环境下，通常整个机组就不会工作了。

2、设备外观比较大，缺少美观性。空气能热水器占地较大，而且要求安装在地面或是楼顶，对家居环境要求就比较高。虽然格力空气能热水器与其他的热水器相比已经能够适应各种人们居住的环境了，款式也有很多，但是从美观和消费者高端要求上还应该继续更新。

3、 空气能热水器的水箱水垢无法清除(尤其是盘管式的空气能热水器)。虽然现在格力空气能热水器的水箱里加入了镁棒用离子交换法降低水箱内胆结垢，但是这个方法只能减轻，不能彻底清除。因此水垢沉积到一定程度的时候就需要更换水箱，较为麻烦。

而使用循环式格力空气能热水器的话，虽然解除了水垢沉积的问题，但是价格又会比普通的空气能热水器贵上几千，不是每个消费者都可以接受的。

4、压缩机易烧坏，目前市面上的格力空气能热水器普遍采用循环加热系统，在高温高压情况下运行，容易使压缩机老化、碳化，如果系统润滑效果不好，就容易导致压缩机被烧坏。

5、市场认识还不够。虽然在城市或者某些小城镇对格力空气能热水器已经了解和部分使用了，但是消费者对此认识程度还不是很广，想要响应国家的环保政策，还要继续宣传和推广。

综上所述，了解和正视格力空气能热水器的缺点有利于消费者更深入了解它，先做到心中有数，能更方便安全的使用它，同时也可以方便厂家改正这些缺点完善产品。

转载原文地址：https://ke.tobosu.com/view/n16753.html

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❸ 格力维修客服电话

400-836-5315。
格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”。
是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

❹ 格力空调的全国客服电话是多少

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。

也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：
进入官网点击服务中心

选择中国区域，再选择您所在的地区即有客服号码显示。

(4)珠海格力空气能热水器售后扩展阅读：

格力空调的售后维修服务细则。

1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；

2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；

3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务；

4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315；

6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。（如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外）。

❺ 空气能热水器较好口碑的品牌有哪些

目前口碑较好的十大空气能热水器，希望可以为您提供帮助。注意，排名不分先后。

1. 纽恩泰空气能

广东纽恩泰新能源科技发展有限公司集新加坡、中国两地的新能源最前沿科技为一体，专注于热泵技术研发与生产，以强大的技术创新，成为中国空气能行业的创新标杆。广东纽恩泰新能源科技发展有限公司拥有亚洲一流的热泵技术产品制造设备，目前已经全面通过了ISO9001认证、3C认证、中国工业产品生产许可认证， 先后荣获“国际知名品牌”、“中国公认名牌企业”、“ 行业十佳品牌”、“中国AAA级重质量守信用企业”、“国家权威检测·放心品牌”、“中国节能环保示范单位”、“ 金牌产品畅销品牌”、“十二五·节能减排突出贡献奖”、“中国低碳名优产品”等荣誉。

9. 海尔空气能

海尔集团创立于1984年，从开始单一生产冰箱起步，拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域，成为全球领先的美好生活解决方案提供商。海尔致力于成为全球消费者喜爱的本土品牌，多年来一直践行本土化研发、制造和营销的海外市场战略并取得了很好的成绩。目前，海尔在全球有5大研发中心、21个工业园、66个贸易公司，用户遍布全球100多个国家和地区。

10. 中瑞空气能

厦门鑫中锐能源科技有限公司于2010年创办的空气能热水器品牌，产品涵盖家用空气能热水器、热泵热水工程机、热泵地暖工程机等。中锐凭借优秀的品质和独特的文化影响力，在市场上建立了良好的口碑，被评为最具发展潜力和投资价值的闽商品牌。专注于空气能领域，引进德国先进技术、日本氩弧焊工艺、美国摩托罗拉军用级控制系统……以优质选材和国际先进工艺打造安全感十足的空气能热水器，产品获得多项国家专利，拥有四大无忧保障，六大核心技术，十大安全防护，以优秀的品质、安全的保障和无忧售后赢得广大消费者认可。

❻ 格力总部在哪个城市

格力总部在广东省珠海市。珠海格力电器股份有限公司，简称为格力电器，成立于1991年，其总部位于广东省珠海市前山金鸡西路6号，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业。

格力电器股份有限公司总部位于珠海广东省珠海市前山金鸡西路6号。工厂拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、长沙、杭州、巴西、巴基斯坦等11大生产基地。

珠海格力电器股份有限公司详细资料

1、珠海格力电器股份有限公司，成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

珠海格力电器股份有限公司联系方式：

地址：珠海市前山金鸡西路格力电器股份有限公司

邮编：519070

电话、传真：

公司总机：0756-8614883

公司传真：0756-8614998，8615406

国内售后服务电话：4008365315

重庆分公司总机：023-68889883

海外工程服务中心电话：0756-8522166

格力空调连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。

❼ 格力客服电话

格力客服电话：400-836-5315。

珠海格力电器股份有限公司（下文简称格力电器），成立于1991年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

2019年1月1日，格力电器于1月16日召开股东大会进行董事会换届选举，在董事候选人方面，第一大股东格力集团推荐董明珠、黄辉、望靖东、张伟参选，第二大股东京海担保推荐张军督、郭书战参选。同时，董事会推荐刘姝威、邢子文、王晓华为独立董事候选人。

同年11月13日，珠海格力电器股份有限公司上榜单项冠军示范企业（第四批）名单；同年12月，珠海格力电器股份有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。

2020年1月10日，格力大容量高效离心式空调设备关键技术获得2019年度国家技术发明奖二等奖。2021年8月31日，格力电器盘后公告，公司通过参与司法拍卖公开竞拍方式竞得银隆新能源30.47%股权。银隆新能源将成为上市公司的控股子公司。

❽ 深圳格力热水器售后服务电话

可以致电 格力 客服专线（24小时售后服务热线），它将自动为你转入当地格力售后。
也可以致电你 购买格力空气能热水器 所在的格力专卖店/旗舰店/网店，电话登记后，将有人上门为你检修。

❾ 空气能热泵哪个牌子好空气能热泵如何选择

不了解空气能热泵如何选择，那么大家可以参考一下下面的介绍，找到比较靠谱的品牌，发挥出更好的技术优势，另外也要多多关注一下售后的服务、质量、专业的品牌效应等等。

因为现在空气能热泵的品牌类型确实是五花八门，很多人选择这些品牌的时候会很纠结，不知道空气能热泵哪个牌子好，也不了解空气能热泵如何选择，那么大家可以参考一下下面的介绍，找到比较靠谱的品牌，发挥出更好的技术优势，另外也要多多关注一下售后的服务、质量、专业的品牌效应等等。

空气能热泵哪个牌子好？

1、格力（GREE）

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。格力作为国内生产空气能热水器的厂家之一，传承空调的核心技术，拥有雄厚的技术积累，目前在空气能热水器的研发方面已拥有超过150项的专利，累计取得了65款产品的节能认证证书。据了解，自2012年以来，格力推出的一系列新品如海洋之韵、善水方、舒尊等产品获得了广泛的认同。

2、美的（Midea）

美的空气能热水器品牌是属于广东美的商用空调设备有限公司。自1999年创建以来，在美的空气能热水器中投入大量资金进行技术研发、设备更新、人才引进及信息化的管理，共同致力于新能源产品技术的研发及成果转化。美美的空气能热水器的特点是：不受环境影响、节能效果突出、环保无污染、运行方便。美的空气能热水器的型号有：优泉系列、御泉系列、乐泉系列、美泉系列。

3、芬尼（PHNIX）

广东芬尼电器，全球头号芬尼空气能热水器制造商，一直紧跟欧洲热泵行业最前沿的技术动态，经过多年的高速稳定的增长，目前芬尼已经在国内空气能热水器领域具有领先地位。芬尼空气倡导的“全家智能热水器，厨房免费冷气”热水新生活，受到了众多消费者的追捧。完整的芬尼空气能热水器包含2个主要部分：制造冷气部分和提供热水部分。芬尼空气能热水器的特点是：厨房制冷、安全舒适、低碳时尚、节能省钱。芬尼空气能热水器的型号有：时尚型、优雅型、旗舰型、铂金型、尊贵型、钻石型。

空气能热泵如何选择？

1、看样板

专业的大厂过往有较多的大型工程和样板，特别是在寒冷的北方，甚至西藏能有较多样板工程的企业的产品更稳定且技术及节能性更强

2、看重量

应为一台标准的设备的主要配件由压缩机四通阀电控套管换热器翅片换热器等组成，而某些厂家虚标准热量用，较小的压机以及换热器组装设备，但其设备的直热功率远达不到标注的值。以一台标准的13匹直热式设备（PASHW130SB－2－C）为例，其标准砖净重为310KG。

3、看服务

这点也是最重要的一点，大品牌的专业厂家的的三包政策为6．5年全免费包修，而山寨小厂因为其产品质量等原因只敢保修2年。而保修和包修还是有本质却别的，大家网络一下两者的区别！切记。

以上的介绍内容是空气能热泵哪个牌子好以及空气能热泵如何选择，可能很多人在选择空气能热泵的时候，都会特别关注质量以及售后的服务，那么大家在选择之前，也可以重点参考这些角度。另外也要找到一些合适的品牌，毕竟现在的品牌多种多样，并不是每一种品牌都适合大家的日常使用。