绿化养护售后服务方案

⑴ 质量保证承诺书

【实用】质量保证承诺书4篇

在发展不断提速的社会中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。在写之前，可以先参考范文，下面是我为大家整理的质量保证承诺书4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

质量保证承诺书 篇1

致：×××业主

为了提高公司产品的可信度，让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品，凡所售出并已安装的门窗产品，不论门窗的规格型号及批量大小，本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下：

1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。

2、门窗产品在生产过程中，将使用一切可能的手段对过程进行控制，以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。

3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品，同时还向您提供优质的服务，保证工程交付期及售后服务。

4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程，若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。

5、上述产品在保修期间的保修范围和责任：

a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年

b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。

c.如发生人为损坏按规定收费。

d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围：

e.若发现质量问题，请及时与本公司质保部门联系

戚墅堰潞城龙城断桥隔热门窗厂

20xx-4-2

质量保证承诺书 篇2

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实汪局行。磨做

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

20xx年x月x日

xxx

质量保证承诺书 篇3

如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任，并结合实际情况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺：

1、遵守有关的法律法规规定。

2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。

4、绿化苗木受到损害时，乙方必须提供受损报告，甲乙双方确定责任，乙方只承担其责任范围的受损修复费用；如乙方不及时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。

5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时提供设备，业主方有权解除合同，责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并接受业主方的指导、监督和检查验收。

7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。

8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查，如经整改仍未达到要求的困游让，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的`扣10%，以此类推。

9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

10、建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有能力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。

11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。

12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行；统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证

公司的各项制度正常进行。

13、我方在养护期间自觉接受业主方、群众以及有关部门的监督管理。

（1）我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。

（2）我方必须积极响应并接受市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。

（3）我方必须随时、随地接受广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定情况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款；造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。

14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金；情况严重的，业主有权单方面解除合同。

15、我方根据本合同所承担的管理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。

16、我方必须落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。

17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济责任和法律责任。

18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。

由此造成的经济损失，业主方不负赔偿责任。

19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减

养护款, 并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。

20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。

21、在符合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。

22、选择优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

质量保证承诺书 篇4

我 任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司医疗设备有限公司 一经中标，对所投标产品做如下承诺：

一、售后服务方案

1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构，免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。

5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相

关配件的价格向贵方提供备品条件。

二、质保承诺

1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。产品质量保证期限为2年。

2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。

3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。

投标人名称：任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司

投标人授权代表签字盖章：

⑵ 绿化养护方案及措施有哪些

一、园林绿化养护措施：

1、开堰：裸根、土球树开园堰，土堰内径与坑沿相同，堰高20-30厘米左右，开堰时注意不应过深，以免挖坏树根或土球。

2、浇水三遍，第一遍水量不宜过大，水流要缓慢灌，使土下沉，一般栽后两、三天内完成第二遍水，一周内完成第三遍水，此两遍水量要足，每次浇水后要注意整堰，填土堵漏。种植裸根树木根系必须舒展，不得窝根，剪去劈裂断根，剪口要平滑。有条件可施入生根剂。

当填土至坑内的1/2时，将苗木轻轻提几下，再填土，夯实。种植带土球树木时，应将土球放稳，随后拆包取出包装物，如土球松散，腰绳以下可不拆除，以上部分则应解开取出。树木栽植好后，做好三角支架。

3、施肥：施肥有利于恢复树势。大树移植初期，根系吸肥力低，宜采用根外追肥，一般半个月左右一次。用尿素、硫酸铵、磷酸二氢钾等速效性肥料配制成浓度为0.5％至1％的肥液，选早晚或阴天进行叶面喷洒，遇降雨应重喷一次。根系萌发后，可进行土壤施肥，要求薄肥勤施，慎防伤根。

4、打药树木由于锯截、移栽、伤口多，萌发的树叶嫩，树体抵抗力弱，容易遭病虫危害，如不注意防范，易使树体死亡。因此要定期进行防治，用甲基托布津、氧化乐果或除虫菊酯等喷洒叶面防治病虫害。

5、抹芽、修剪：顶端萌发一个月以后，把2叶以下的萌芽全部抹去，以增加顶部的水分、养分吸收；同时要进行修枝，以树干为中心，按东南西北四个方向或120度为基准分三个方向，保留3―6个枝条，这样有利于树形培育。

6、打吊针：树干发芽展叶一个月之后，有些大树树体损伤较大、萌发力较弱，靠自身愈伤组织难以愈合，就应给大树增加营养及激素。打吊针就是把大树树干作为一个圆，分三成等分，在离地约2m位置挂一吊瓶，瓶内装激素及组培营养液，120度角的位置挂吊一导管．

在离地约50cm位置，用一小铁钉在大树形成层敲一小孔，把导管的针头插入小孔中，调好液滴的流速，一般10天左右吊完一瓶，吊完之后可以改吊以氨基酸为主的营养液一到二个疗程。

7、浇水、保湿：模斗大树移植后，立即灌一次透水，保证树根与土壤紧密结合，促进根系发育，然后连续浇3次水改察，灌水后及时用细土封树盘或用覆盖地膜保墒和防止表土开裂透风。

浇水要掌握“不干不浇，浇则浇透”的原则，在夏季还要多对地面和树冠喷水，增加环境温度，降低蒸腾。在大树栽植后应对树干进行保湿处理，减少水分蒸发。

8、生长素处理：为了促发新根，可结合浇水加入生根粉，促进根系提早快速发育。

二、养护管理方案

1、及时灌溉：苗木速生期浇水要采取多量少次的方法。每次灌溉要灌透、灌匀，防止冲刷幼苗，伤害苗茎、苗根。每次追肥均应随即浇水，若天降雨，墒情较好，则不要浇水。在苗木生长后期，应适当控制浇水（除特别干旱外，一般不需灌溉）。若苗木冬前不出圃，一定要浇好越冬水。

2、清除杂草：苗圃畦中多半盖有地膜，一般不用中耕，拔除杂草即可。拔除幅内杂草时，操作核码茄要细致，不要伤苗。若采用除草剂灭草要先试验，以免发生药害。畦埂及两侧，要在每次降雨或浇水后划锄保墒一次，同时除去杂草。

对不覆盖地膜的，中耕可以疏松土壤，减少蒸发，起到抗旱保墒作用。通常每次降雨或浇水后要及时中耕除草。中耕要逐次加深，但不要伤苗、不要压苗。对阔叶树的扦插苗，要控制其少生侧根，对其及时摘芽、除蘖。

3、防涝：秋季雨水较多，一旦苗木受涝或水分较多，就会造成树木整体含水量较大，一旦受到低温结冰，树体就会结冰膨胀，造成树皮开裂死亡。因此要挖好排水沟。除了特别干旱之外，秋季一般不需灌溉。

4、科学追肥：秋季以施农家肥和复合肥为主，不施或少施氮肥。追肥在苗木生长时进行，针叶树种在苗木封顶前30天停止追施氮肥。如氮肥施入过量，就会造成苗木秋季枝条旺长，木质化程度低，抗寒能力下降。

5、控制侧根：对阔叶的扦插苗，要控制其少生侧根，对其及时摘芽、除蘖。

6、防病治虫：苗圃地要做好病虫害的预测、预报工作，对可能发生的病虫害进行预防，对已发生的病虫害要及时防治。可用高浓缩强力清园剂500-600倍稀释喷洒。高温高湿天气，容易造成病虫害滋生，要根据苗木的生长及病理情况，对可能发生的病虫害进行预防，对已发生的病虫害要及时防治。

7、涂白：用快活林涂白剂对枝干涂白，可减小苗木向阳面因昼夜温差过大而受冻，同时还可以杀死一些越冬的病虫害。

8、架风障：为了减少寒冷干燥的大风吹袭给树木造成的伤害，可以在树木的上风方向架设风障。风障材料常为玉米秆或芦苇等，捆编成篱，其高度要超过树高。此外，风障还要用木棍、竹竿等支撑，以防大风吹倒。

9、缠稻草：不耐寒的树木，要用草绳道道紧接地卷干或用稻草包裹主干和部分主枝，让树木在冬季到来之前穿上“棉衣”。

10、裹地膜：可在缠草绳过后，深秋初冬时节，在草绳的上方再包裹一层白色地膜，以防冬季过低低温危害。

11、清除病落叶和枝干虫茧：对于因病而造成的早期落叶，应彻底清理出苗圃，对枝干的虫茧虫苞，也应剪除后集中销毁。

12、处理树皮：将树干、大枝及枝干分杈处的老翘皮、病皮、虫蛀皮等刮掉，集中烧毁或深埋，消灭粗皮中越冬的病虫。刮皮的深度以皮层微露黄绿色为宜，在伤口处涂抹愈伤膏、新姿花木杀菌剂、40%福美砷可湿性粉剂50至100倍液或5至10波美度石硫合剂，以保护伤口。

13、喷药预防：树木落叶前，喷施快活林防冻剂3―5次，落叶后喷一次5波美度的石硫合剂加200倍五氯酚钠，对提高苗木抗冻能力和消灭越冬病菌及虫卵效果显著。

⑶ 绿化养护方案及措施

第一节绿地养护组织措施
一、养护准备工作计划
工程养护准备工作包括技术准备、物质准备、劳动组织、养护现场准备和
养护场外设备。
技术准备:熟悉养护范围及审查有关的设计资料,调查、搜集有关地质、水
文、地形、地貌等原始资料。对表土肥力、土层厚度、保水保肥大能力，pH值、
不良杂质含量等情况进行调查分析。
物资材料准备:包括植物材料、机具和设备等保证养护顺利进行的物资基
础的准备，根据各种物资材料的需要量计划，分别落实货源，安排运输和储备，
使其满足连续养护和要求。
1)落实、检修在养护所需机械设备，对于易耗性的和使用率较高的物件,
备有充足的量。
2)安装、调试养护机具，按照养护机具需要量计划，组织养护机具进场，
在养护前进行检查和试运转。
3)养护工程中所用各种材料的落实，并确保有充足的备量，对工业园区
中所用的材料及早进行落实。
劳动力准备:成立养护项目部。建立精干的养护队伍，组织劳动力进场，
选择优秀的管理人员、技术人员;有丰富经验的专家、机械操作师等组成养护
队伍进场。向养护工 人进行技术交底和安全教育。
建立健全各项管理制度，包括养护质量检查制度,养护技术档案管理制度，
实物和材料的质量验收制度，技术责任制度，职工考勤考核制度，安全操作制
度和机具使用保养制度。养护现场准备: 做好养护场地的测量工作，按照竣
工图和实际面积进行对比，确定养护范围，正常养护。
二、绿地养护组织措施
根据工程现场实际考察情况、现状，结合工程的位置及相关数据分析，制
定切合实际的每月养护方案对本工程尤为必要。本工程的树种基本涵盖了许多
绿化树木品种，种类非常丰富，现参照《梧州市城区绿地养护质量标准》制定
1-12月常规的养护方案。
(一)、养护管理的重要性
植物的养护管理在园林施工和园林管理中的重要作用，主要体现在以下几
方面:
1、及时科学的养护管理可以克服植物在种植过程中对植物枝叶、根系所造
成拍稿的损伤、保证成活，迅速恢复生长势，是充分发挥景观美化效果的重要手段。
2、经常、有效、合理的日常养护管理，可以使植物适应各种环境因素，克
服自然灾害和病虫害的侵袭，保持健壮、旺盛的自然长势,增强绿化效果，是
发挥园林植物在园林中多种功能效益的有力保障。
3、长期、科学、精心的养护管理，还能预防植物早衰，延长生长寿命，保
持优美的景观效果，尽量节省开支,是提高园林经济、社会效益的有效途径。
(二)、养护管理的内容
养护工作内容包括:浇水、排水、除草、中耕、施肥、修剪整形、病虫害
防治、防风防寒、绿地保洁等。
(三)、养护承诺
本绿化工程苗木养护期为1年，在工程管理养护上主要做到以下几点
1、在养护期间，保持苗木、草坪生长旺盛，成活率100%，无大规模病虫害
发生。
2、保持绿地内无明显杂草，绿篱修剪整齐，草坪长度控制在10CM以下。
3、色块植物保持块面整齐，乔木无风倒现象。
4、保持绿地内清洁卫生，一发现垃圾 及时尺贺腔清除。
5、接到甲方通知，15分钟内响应，-小时内解决，严重灾害性事件,处理
时间于24小时内解决。
6、病辖率按广西省《城市绿地养护质量标准》执行。
(四)、养护计划
养护工作一年四季均要 进行。因此，根据植物的生物学特性了解其生长发
育规律，并结合当地的具体生态条件，制定一套符合实情的科学的养护措施，
是实施养护的陵衫关键。结合本工程具体的生态条件,为确保养护工作按部有序进
行，在保证工程人员和养护机械充足有效投入的基础上，根据本工程特点及实
际情况，为确保养护工作按部有序进行特制定如下符合实情的、科学的、常规
性的养护月历计划。

⑷ 绿化养护方案及措施有哪些

绿化养护方案及措施包括草地的养护管理、园林树木的养护管理、花卉的养护管理和运用新材料、新工艺、新方法。

1、草地的养护管理

草坪植物的修剪次数依不同的草种、不同的管理水平和不同的环境条件来确定：考虑到草种、季节、环境等因素，将草坪高度控制在5cm以下。根据草坪草的生长状况进行适当追肥。草坪适时进行浇灌，每次浇足浇透，浇水深度不低于20cm。

2、园林树木的养护管理

园林树木的养护质量标准是：园林树木树冠基本完整，主侧枝分布均称、数量适宜、修剪合理，内膛不乱，通风透光。花灌木开花及时、正常，花后修剪及时。绿篱、色块枝叶正常，整齐一致，绿地内无死树。园林树木施肥量应根据树木大小、肥料种类及土壤肥力状况而定。

3、花卉的养护管理

园林花卉的养护质量标准是：根据不同花卉植物的生态习性、生物学特性、应用要求和周围环境状况，进行养护管理，使其适时开花，花繁色艳。宿根花卉萌芽前及花谢后及时去除残花、残枝和枯叶，并加强肥水管理。花坛、花径和各种容器栽植花卉应及时灌水。及时中耕除草。

4、运用新材料、新工艺、新方法

目前新材料、新工艺、新方法在园林中的应用已经非常广泛。近几年不论是新材质的应用还是新技术、新工艺的发展都给园林绿化事业起到了很大的推动作用。采用新的高效低毒农药，既解决目前园林绿化管理工作中亟待解决的许多难防治的病虫害，又比较环保，对环境污染小。

园林绿化现存的问题：

1、园林绿化的养护得不到重视

目前环境污染愈加严重，虽然相关部门强化了管控与治理力度，但仍旧是投入大而产出低。绿化则是较为长效的手段，并得到广泛地认可、使用。但部分地区仍旧重视建设而对后期养护较为疏忽，使得养护管理效率和质量都较为低下，很多景观都无法实现预期的绿化效果。

绿化工程想要顺利完工，必须满足相关绿化标准和居民对其具有的宜居性的要求。此外，工程的设计和施工虽然重要，但后期养护同样关键。若绿化养护无法落实到位，植物的成活率便很难保证，其生长势较差，形态方面也无法实现造景效果。

2、绿化的养护工作缺乏专业团队

人们对于绿化养护的认知仍旧是简单劳作，认为只要可进行劳动便能胜任，没有必要进行养护培训。该观念严重制约了绿化养护整体水平的提升，使得养护队伍整体素质偏低。再加上相关管理规章、制度不够明确，责任不能实现有效落实，使得养护工作变成了无人负责的状态。

3、占绿、毁绿现象仍旧严重

现阶段，园林绿化相关的保护法律仍不完善，绿化相关部门虽有职责，但其管理的权限和执行上受到较多条件限制，因而导致较多占绿、毁绿现象的发生。例如，有人只顾个人利益，为开设店面而毁路伐树；在部分小区内，有人将绿地树木拴上绳子来方便其晒衣物。

还有的人将绿地破坏掉种菜。此外，相关部门并未对古树、名木等进行有力保护等等。这些破坏绿化的现象多而杂，使得养护单位很难进行执法保护，进而导致绿化遭到较大破坏。