1. 魅族官网怎样维修魅族mx4/460
维修方法:
1、魅族授权服务体验中心:http://service.meizu.com/experience.html,
2、返厂维修,通过魅族认证店返厂(魅族认证店地址查询:http://retail.meizu.com/),也可以自己直接返厂,通过代理返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。详情请访问魅族官网相关链接http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html
2. 魅族的售后怎么样
魅族授权服务体验中心是由魅族官方直接领导和管理的,用户可以放心前去体验的。用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
3. 魅族MX4三包服务
三包服务分别如下:
一、7日免费退货
1) 魅族在线商店销售的手机产品自收货之日起7日内(含),在商品完好的情况下,可申请七日无理由退货,七日无理由退货所产生的运费需消费者承担。
2) 自收货之日起7日内(含),手机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障,并经魅族厂家或官方授权服务点检测确定手机主机出现符合三包规定的性能故障,可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货;如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
3) 退货需保持商品包装、主机、配件及发票完好齐全。
二、15日免费换新
自购买之日起15日内(含),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,可以进行换新.
专卖店购买的以购机之日起开始计算,网购的是以商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算。
注:15天换新期内售后通过软件升级解决故障,会按照软件升级当日作为购机的时间重新计算购机日期,顺延15天,并享有除7天退机外所有三包政策;换新是更换同型号同规格的手机主机.
三、魅族手机的保修时间
手机保修期的计算:在实体店购买的从购机之日起开始计算,网购的是从商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算,手机保修一年时间。MX2的保修时间是18个月。
温馨提示:可根据购机凭证上所记的销售时间查询保修起始日期。无购机凭证,需要以授权维修网点的判定结果为准.