华为官网售后服务电话

㈠ 华为客服电话24小时人工服务

电话号码是800-830-8300。当我们使用华为手机遇到问题时，最有效的方法当然是第一时间咨询官方客服了。

华为公司售后客服电话（手机）：400-830-8300。

客服电话（座机）：800-830-8300。

客服服务时间：周一至周日8:00-20:00。

你们在拨通售后电话之后，尽可能使用自己售后服务，选择自己需要的服务。如果无法解决，可以按0接通人工客服，不过由于接受咨询的人数较多，往往需要等待一小会。

华为客服联系的其它方法：

演示手机：华为荣耀10

演示手机系统：EMUI 9.1

软件：本地

1、将手机联上网，再点击打开“服务”。

㈡ 华为官方电话

华为用户可以根据不同的需求拨打各自服务的官方电话，以下是华为各个官方电话。

1、消费者服务热线：800-830-8300。

2、技术支持热线：400-830-830。

3、华为商城客服热线：400-088-6888。

华为客户服务售后流程：

第一步、拨打服务热线。

400-830-8300；800-830-8300。

第二步、到华为客户中心检测确认，并出具检测报告。

（发票原件、商品主机以及手机包装盒内完整配件。）

第三步、出检测单后。

（保管好发票原件、检测报告、商品主机以及手机包装盒内完整配件。手机与检测报告是密封在一起的，勿拆封。）

第四步、更换新机。

（带上发票原件、检测报告、商品主机以及手机包装盒内完整配件，回原购买地进行更换新机。）

㈢ 华为手机客服维修中心电话

华为24小时人工服务维修电话为：950800，华为终端VIP热线：950801，华为商城热线：950805。

在的华为nova6发布会上，华为消费者业务手机产品线总裁何刚宣布，华为终端服务热线启用新号。

华为终端服务热线新号码均以950开头，后接800、801、805，分别对应全国终端服务热线、华为终端VIP热线、华为商城热线。官方表示华为终端服务热线7*24全天候服务，2019年12月6日正式启用，原服务热线4008308300同步使用。

华为主机保修条例：

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。