① 4s店售后服务顾问工作内容是什么
1、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
2、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
3、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
4、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
6、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
(1)成都售后服务顾问招聘信息扩展阅读:
一般情况下,任职要求:
1、大专学历及以上学历。
2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷。
3、良好的分析与解决问题能力。
4、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。
5、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。
6、有高度责任心及良好的团队服务精神。
7、有4S店相关工作经验者优先。
② 汽车售后服务顾问好做吗
好做,但是前途不大。③ 汽车服务顾问工资待遇怎样
一般4000-6000,也有过万的,也有达不到4000的 销售岗位全靠个人能力
④ 汽车售后服务顾问有前途吗好做吗
可以这么说,好做,但是前途不大。
服务顾问的日常工作主要是接待,电话回访,客户资料整理,以及电脑办公什么的。技术含量比较有限,有一点比较好,至少学会怎样跟客户打交道。
当然,行行出状元,如果你用心去做,加上时间和经验的积累,有可能得到升迁的机会。
⑤ 中升集团售后服务顾问待遇
截止2022年12月3日,薪资底薪+高提成,五险一金。
截止2022年12月3日,根据猎聘的信息看,薪酬福利还有工作满一年后可享受带薪年假,不定期开展员工户外拓展活动、员工聚会,宽广的晋升空间。整体待遇还是不错的。
岗位要求:有正规汽车4s店售后服务顾问工作经验者优先,可接收优秀毕业生。
⑥ 丰田4S店.服务顾问的工资是多少
各个城市的4S店 工资标准不一样,深圳新开的丰田4S店,一个月服务顾问也就是3000大元,成都地区是在2000——2500之间!
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。