1. 迪卡侬的人来过了。他们说这个型号已经不做了，也不会修，我的跑步机就是错码了。我也不知道怎么办，
修不了也是他们负责的，只要是他们出售的，他们肯定会负责的。
如果修不好，再质保期内，应该可以要求退货的。
我曾经在迪卡侬做过，又一次就是顾客的跑步机TC490修了很多次修不好，后来给顾客全价退款了
2. 跑步机售后
跑步机坏了，第一时间联系厂家维修。对于舒华来说，舒华跑步机采用的是全程无忧式的售前、售中、售后服务。舒华在全国近1000多家网点，建立了完善的售后服务网络，能全国联保，马达保修5年，其他整体保修一年，并且有全国免费服务热线800-8585955 、400-8878855。即便是店面更换或者关闭了你只要拨打舒华的全国免费热线就会有专人为你服务。如果超过保修期的话，只要你提出需求舒华也一样免费上门为你服务，只收取相关的配件费用。如果你还想详细了解，可以上舒华官网
3. 迪卡侬退换货政策
退货地址：
请您选择就近地址寄回商品：
江苏地址：
江苏省苏州市昆山市花桥镇花集路667号三期一号库电商仓
邮编：215332 收货人：迪卡侬电子商务物流 电话：4001-105-105（联系上门取件请填写：021-61542701）
河北地址：
河北省三河市燕郊开发区潮白大街89号迪卡侬4期电商仓
邮件：065200 收货人：迪卡侬电子商务物流 电话：4001-105-105（联系上门取件请填写：021-61542701）
广东地址：
广东省东莞市常平镇东部工业园常平园区第三小区东平大道东3号，第一产业集团常平物流园2期（酷武物流）
邮编：523570 收货人：迪卡侬电子商务物流 电话：4001-105-105（联系上门取件请填写：021-61542701）
退换货申明：
如果您对我们配送的产品不满意，在保证产品标签完整、未使用、未洗涤、无破损、配件齐全的情况下，我们接受退换货（内衣、内裤商品除外）。
寄回商品时，未经客服同意的到付件仓库会拒收，建议首选【圆通】
目前我们有两种换货方式，您可以在天猫后台直接申请换货，或者选择退货重拍的形式，我们都将尽快为您处理。更多详情可 以查看随包裹寄出的购物清单。
以下情况的商品，不包含在退换货的规则内：
1. 任何已使用或被污损的商品，但有质量问题除外。
2. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
3. 已修改等加工后的商品。
4. 商品附件、发票、说明书、吊牌、产品标签以及防盗标签等有缺失。
5. 若直接使用商品自带包装（请不要用商品的包装直接寄回，外面要加个包装）当物流货运外包装寄回的，将拒收并 不予办理退/换货申请。
6. 没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，将拒收并不予办理退换货申请。
7. 非迪卡侬正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。
8. 内衣类产品由于卫生原因, 试用之后无法进行退换,购买时请您注意。
办理退换货申请注意事项：
1. 请将商品包装完好，同时在退货表格里填写会员账号、订单号、退货商品、数量及原因且随商品一同寄回（如果未 能寄回退货订单信息，仓库收货后将无法及时辨别您的包裹，会导致退货处理延迟，请您注意）。
2.若是我方承担运费的情况，请您先将运费支付给快 递公司，运费将与货款一起退还给您。
3.仓库人员登记收到您退回的产品并检查无误后，我们的退款人员会尽快帮您办理退款事宜。 若是我方承担运费的情况，请您先将运费 支付给快递公司，运费将后续退还给您。
实体门店换货：
如果在您附近有我们的迪卡侬实体门店，在保证产品标签完整、未使用、未洗涤、无破损、配件齐全的情况下，携带购 物清单即可至实体门店进行更换。如需退货，门店会以迪卡侬礼品卡的形式退款给您（礼品卡是 一种可以自行充值的迪卡侬购物卡，可以全国通用）。
需要注意的签收验货流程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
（为了您的权益能够得到有效的保障，请您在签收货物时务必对商品的型号、数量和外观等内容进行核对验收）
重要说明：
1. 为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验 货，则视为您所订购商品的包装无任何问题；
2. 对于器械类产品，核对验收商品不包括安装和通电试机服务，如在之后的安装或通电试机过程中发现商品有质量问 题，我们将会按照国家三包法规为您进行处理，详情请参见退换货政策
3. 请您保留商品外包装至少15天，以便如您发现商品有质量问题时能及时有效的为您处理；
4. 在签收商品的过程中，如发现有任何异常，请及时联系迪卡侬电子商务客户关系中心。
签收验货说明：
1. 在您收取商品包裹时，请先核对包裹订单编号和运单号，同时最好记录配送人员的工作证编号、姓名或联系方式。
2. 在您签收之前，请您先检查如下内容：
需要签收的客户姓名是否是您本人
包裹外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况
包裹外包装上印迪卡侬标志（Logo）的封带是否完好，是否有二次封箱痕迹
如您在检查后发现有异常，在未拆开包裹的前提下，请您向配送人员指出并及时联系迪卡侬电子商务客户关系中心 客服，您可以拒收整个包裹
3. 在您签收完毕后，请务必保证在配送人员在场的情况下拆开包裹，参照商品清单对商品型号、数量和外观等内容依 次进行核对验收；若包裹内商品的型号、数量或外 观等存在异常（例如商品缺少、变形、损坏、渗漏等），请务必让 配送人员签字确认并立即联系迪卡侬官网客服进行反馈和登记，我们客服将会根据您反映的实际状 况及时为您做相应 处理
注：健身器械（踏步机，跑步机，椭圆机，健身自行车），自行车，滑板车类产品暂不支持收货时开箱验货
4. 如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，因 无法确认责任，恕我们将无法为您处理，敬请谅解
5. 如快递公司配送人员来不及送货或公司没有规定等借口不配合用户进行验货和签字确认，请及时联系迪卡侬电子商 务客户关系中心客服进行投诉，客服将会在第一时间为您处理；同时为了维护您的权益，建议您不要拆开包裹
6. 出于对客户负责的考虑，请您主动配合配送人员进行身份验证
温馨提示：您在迪卡侬官方购物网站订购的商品，均会使用标有迪卡侬的包装箱（袋）和封带进行封装
4. DOMYOS跑步机在无锡哪儿有修理，型号是TC140,求大家帮帮我，或有没有厂家的电话，我这台机是迪卡侬买的，
请问是什么故障，如果是机械故障较易处理（如跑板、滚筒、跑板等。），如果是电器内部件故容障需具体故障症状。
这款机器迪卡侬是由跑步机厂家代工的。他们就算过了保修期，也应该可以修理，但需要收费。可以继续找他们。
如果他们不处理，可留言给我详细故障，我可协助判断问题并告知解决方案。