长沙菲斯曼售后服务

1. 长沙菲斯曼壁挂炉怎么样

这几年使用德国菲斯曼的人越来越多，菲斯曼现在也是厂家负责售后，值得选择！
除了炉子之外，重要的还是看哪家公司来给您施工和服务：

2. 菲斯曼燃气壁挂炉售后

菲斯曼燃气壁挂炉售后是4001129616。

菲斯曼壁挂炉24小时售后服务电话：4001129616，菲斯曼集团拥有世界领先的供暖系统技术，主要提供燃气锅炉，燃气壁挂式锅炉，燃气冷凝锅炉，燃气热水炉等供暖设备。

菲斯曼壁挂炉常见故障：维修菲斯曼壁挂炉不制冷（热）、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等专业维修服务。

燃气壁挂炉简介

燃气壁挂炉是家用采暖设备的一种，因为主要使用燃气等清洁能源作为采暖能源，所以通常被称为燃气壁挂炉。冷凝燃气壁挂炉，则是使用了特殊冷凝技术的燃气壁挂炉，相比传统燃气壁挂炉，它通常使用了更高效、更环保的技术。

以新一代菲斯曼冷凝燃气壁挂炉为例，它配备新型Martix-Plus燃烧器，可实现高效稳定燃烧和低排放，同时采用了第四代Lambda Pro自适应燃烧控制系统，调节比最高可达1：10，实现超节能运行。

3. 菲斯曼壁挂炉维修热线

菲斯曼壁挂炉维修电话是400-777-3186。

菲斯曼壁挂炉是一款菲斯曼供热产品，包括100，200和300三个系列。菲斯曼壁挂炉除了一款Vitopend 100-W(WH1C)在北京组装以外，全部是德国原装进口。

菲斯曼集团成立于1917年，是世界知名的供热、制冷和空调系统制造商之一。

菲斯曼壁挂炉的功能特点：

1、节能、环保

菲斯曼根据欧盟能源效率标准92/94的归类为低温供热锅炉（三星）。

2、生活热水高度舒适

菲斯曼壁挂炉通过电子温度控制器保持高度的持续加热功率和高度出水温度恒定性。

3、便于维修和维护

菲斯曼壁挂炉带有多路插接系统的AquaBloc水路连接单元：可从前方直接接触所有需要维护的部件并进行更换。

以上内容参考菲斯曼官网-售后服务

4. 菲斯曼暖气片售后电话

菲斯曼地暖服务电话：4008802180

菲斯曼壁挂炉售后服务承诺，坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）。菲斯曼壁挂炉菲斯曼壁挂炉期间是免费维修的。

菲斯曼暖气片优势

德国菲斯曼暖气片的时候，都是采用菲斯曼壁挂炉作为热源，而菲斯曼壁挂炉作市面上知名的壁挂炉品牌，在 质量、安全、品牌上都相当出色。得到了广大用户的充分认可，可让安心使用个够买。

德国菲斯曼暖气片升温速较快，即使是时开时关，也可满足广大上班族们，它能在开启20分钟后，就让房屋充满温暖。德国菲斯曼暖气片在地板下面铺设的管道较少，可在一定程度上避免地面漏水的情况出现，使用比较安全可靠。

5. 菲斯曼壁挂炉维修服务热线

菲斯曼壁挂炉维修电话：400-1510-312 。

菲斯曼壁挂炉维修服务说明：

1、上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）。

2、师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）。

3、所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4、师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

服务流程

1、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点，所以，当您的菲斯曼壁挂炉出现了故障，请不要为此烦恼，拨打菲斯曼壁挂炉电话：400-113-6613即刻解决烦恼。

2、报修菲斯曼壁挂炉故障：描述菲斯曼壁挂炉所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼，您需要描述菲斯曼壁挂炉的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

3、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点，在方便开机的情况下，我们会先试验一下的故障，以便对症排除故障。菲斯曼壁挂炉维修工程师经过测试和排查，检查出的大体故障原因。

4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

5、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

6、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

7、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

8、结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

6. 菲斯曼壁挂炉售后服务中心电话

菲斯曼官方客服热线：4006508850。

菲斯曼中国总部：北京菲斯曼供热技术有限公司。

地址：中国北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号。

邮编：101318。

电话：010-80490888。

服务热线：400-650-8850。

公司系列产品：

菲斯曼全系列产品针对所有应用领域和能源类型，提供全方位的个性化解决方案和高效系统，功率涵盖从1.5至120,000kW。

这些产品包括1.9至150kW的冷凝壁挂炉，1.9至6000kW的冷凝落地炉以及0.75至530kWel（发电）或1.0至660kWth（供热）的热电联产设备。热电联产设备也可使用清洁能源如天然气或沼气，菲斯曼可以将供应生物天然气也作为服务的一部分。

以上内容参考官网-联系我们

7. 菲斯曼壁挂炉售后维修,菲斯曼统一服务点

北京菲斯曼服务（662392电话27）

8. 长沙菲斯曼壁挂炉售后服务电话 官方维修点在哪

长沙菲斯曼壁挂炉维修服务热线是400----6818-----869
燃气壁挂炉故障维修遇到故障现象及排除方法:

一、压力不足故障

故障现象:水泵不转运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足.

故障原因:1)管道缺水,压力表显示管道水压不足.2)压力开关故障.3)管道系统内有大量的空气.

燃气壁挂炉故障维修的解决办法:1)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理.2)用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插.3)对管道系统进行排气.

二、管道缺水故障

1)故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水.故障原因:1)水泵电源线脱落2)水泵因为长时间不用抱死.

解决方法:1)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好.如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线.2)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵.

(2)故障现象水泵运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的为管道缺少故障代码.

故障原因:1)水泵有空气没有排尽导致水泵空转.2)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞.3)管道内有空气没有排尽.4)水流开关故障.5)压差式机型管道产生的压差不够.

三、燃气壁挂炉故障维修的解决方法

1)拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动.

2)采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动.

3)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动.

4)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出.如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器.如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水.排气再重新启动;水路堵塞按。

5)在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。

四、燃气壁挂炉的安全事项

1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为直径60㎜/100㎜的双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡/h，所以产生的废气量也较多。因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。

2、壁挂炉在工作时，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤。

注意：烟管的拆装最好由专业人员操作，以避免烟管接口处密封不严，引发事故。

冬季防冻

锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。

注意：在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况，确保万无一失。

9. 维修菲斯曼壁挂炉电话

菲斯曼壁挂炉服务热线：400-650-8850。

菲斯曼中国总部北京菲斯曼供热技术有限公司。

地址: 中国北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号。

邮编: 101318。

电话: 010-80490888。

如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无保修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

5、 处理品、已超过包修期的。

非菲斯曼壁挂炉指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的。（包括消费者自行安装或拆动维修的）