忻州华为售后服务中心

㈠ 华为手机售后服务中心在哪个位置

建议您通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员版服务APP里面的“服务”页面，权可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。

㈡ 华为售后可以换外屏么

可以，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“配件价格查询”可以查询到配件价格。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

㈢ 华为客服维修服务中心

可以通过如下方式获取华为客户服务中心的地址信息：

1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击，服务中心查询。

2、在手机服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击，售后网点。

可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间，如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务，如需维修建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。

华为简介：

华为技术有限公司成立于1987年，总部位于广东省深圳市，华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商。

专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位，截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

㈣ 请问在广西钦州哪里有华为手机的售后服务

华为客户服务中心广西钦州市钦南区钦州湾大道店：钦州湾大道19号（年年丰广场对面）。
您也可内以通过手机或容电脑查找离您最近的维修网点，方法如下：
方法一：手机打开华为应用 > 会员服务 > 服务网点,输入地址或点击“离我最近”即可查询网点地址。
方法二：电脑打开华为官网 > 服务与支持 > 服务中心查询，输入您所在的省、市、区以及您所需维修的产品类别，点击搜索，即可查询到离您最近的维修网点。
注：建议您到店维修前先致电咨询网点工作时间。

㈤ 华为售后服务网点查询

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1.拨打华为消费者服务热线950800进行服务店、零售店信息查询。
2.通过华为终端客户服务微信公众号进行查询，进入“华为终端客户服务”公众号 > 自助服务 > 服务店查询 > 输入地址。
3.通过服务APP/我的华为APP机型进行查询，打开服务App/我的华为APP > 到店维修，或者打开服务App/我的华为APP > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址。
4.通过华为商城APP进行查询，打开华为商城 > 点击首页任意产品 > 左下角客服 > 小艺对话框输入服务店/销售门店，与小艺互动，即推荐附近的服务店或者销售门店。
5.通过服务店查询进行查询附近服务店的地址。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。如需维修建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。

㈥ 查询华为售后服务点

建议您通过以抄如下方式查询华为客户服务中心地址信息：

1、通过手机服务APP里面的“服务”页面，可以查询到离您最近的华为客服服务中心地址；

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务店查询”。

温馨提示： 建议您备份数据（微信/QQ等单独备份）后携带购机发票前往华为客户服务中心。

㈦ 我在 忻州，哪里有华为售后服务处

> > 战略/决策 > 华为从“售后服务”到“服务营销”的转型
华为从“售后服务”到“服务营销”的转型
原创 |
2009-12-24 09:24 |
华为从“售后服务”到“服务营销”的转型
豆世红
服务、售后服务、服务营销三者的区别
首先我们需要厘清三个概念：服务、售后服务、服务营销。
对于中国企业来讲，受文化养成的影响，我们惯用一些似是而非、云山雾罩的理论来指导实践工作的开展，结果却身受其害。厘清概念，抽丝剥茧的对概念进行层层分析，以清晰的理念指导我们的实际工作才是有益的。
在我们的培训与咨询顾问案中，很多次，客户一上来就开门见山地提出要求：“你们帮帮忙吧，现在投拆多、客户对我们服务的意见大。我们怎么才能把前线人员搞定，让他们给客户提供更好的服务？”或者：“服务？对，我们现在的服务质量不行啊。你们要通过培训让销售人员意识到服务的重要性。要不，给他们编个手册，让他们注意到细节。细节决定成败嘛。”
于是，我们一遍遍地向客户解释：你所理解的服务，不是我们向你提供的“服务”。我们的任务，是和企业一起建立起能够独立盈利的服务产品化的系统。
请牢记： 服务≠售后服务、售后服务≠服务营销。这是三个层面的东西。
一、服务：
科特勒说：“服务是指交换的一方向另外一方提供的任何活动或利益，而这些活动主要是不可感知的，且不涉及所有权的转移，它们的生产可能，但也可能不与实物产品紧密地联系在一起。”
而在我国的《汉语大词典》中，“服务”的解释则是：“为社会或他人利益办事”。
显然，根据市场营销学者对服务的认识，至少有一点是明确的：服务是一种独立的产品，就象具有实体形状的工业品或消费品一样，这就把“服务”同“客户服务”(Customer Service)区分开来。因为客户服务，无论是售前服务还是售后服务，都只是附属于其它产品之上并为之提供附加价值的一种产品要素。
二、售后服务：
售后服务被作为售后的一个环节紧随着销售成功而发生作用，同时，售后服务是不产生利润的。售后服务依然以产品销售为导向，指出：企业的营销活动是围绕市场需求来做的。在这种思想的带领下，企业虽然也重视产品的售后服务，但是它根深蒂固地认为：售后服务是解决有形产品的售后维修。从此得出的推论是：售后服务部门是成本中心而不是利润中心。
三、服务营销：
服务营销是以服务为导向，服务是营销的重要组成部分，企业营销的是服务，硬件是作为服务的媒介（行行都是服务业）。服务并不是从售后才开始的，它存在于企业的各个环节中：产品设计、生产、广告宣传、销售安装、售后服务等各个部门的事（环环都是服务链），甚至是前线、后台每一位员工的事（人人都是服务员）。
在服务营销的概念中，服务部门不是成本消耗部门，企业的产品在经过每一个部门都被赋予了新的增值。这个概念为我们的工作作出了新的指引和范畴设定：企业关心的不仅是产品是否成功售出，更注重的是客户对企业所提供的解决方案的全过程感受。或者说，服务本身就是一种产品，服务部门可以成为利润中心。
从服务营销观念来解构整个流程，我们得到的结论是：销售成功是服务营销的开始。
以我们所服务的电信行业为例来进行说明。一般情况下，我们会将手机和SIM的成功销售作为结束。服务所关注的焦点在于：在所有的客户接触点上，我们的前线人员有没有露出专业的微笑，有没有向客户提供他们真正所需要的产品知识，有没有把款项收回来。而售后服务的关注重点则在于：客户在购买之后，手机和SIM出现问题后，是不是能得到及时的维修和售后服务，客户有抱怨、异议是不是有部门在跟进，客户最后的满意度如何，他们是否还忠诚地不离网。
而服务营销的观念则认为：客户选择了你的网络，购买了你的手机和SIM卡，这是交易的开始而不是结束。交易的过程涵盖了该用户长期使用你提供的网络通信服务并按时缴纳通信费的整个过程。客户一天没有离网，交易就仍在进行过程中。而手机和SIM卡等硬件只是作为你向用户提

㈧ 原平市有没有华为售后

原平市无华为客户服务中心，建议您可以前往隶属的忻州市华为客户服务中心忻州七一北路店（服务体验日参与门店），详细地址：七一北路55号水利大厦一层（加油站北侧）。
同时您也可以通过以下方式来自助查询：
1、华为手机上的手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网首页点击”个人用户“，在新页面底部右下方，点击”服务中心查询“，输入地址，可以搜索附近的服务中心。
3、微信中关注”华为终端客户服务“公众号，在”服务支持“中点击”服务中心查询“即可。
温馨提示：请您提前备份手机重要数据，并携带好购机发票或保修凭证。

㈨ 我在 忻州，哪里有华为售后服务处

忻州市畅远通信器材销售有限公司，忻州市七一北路55号