Ⅰ 上汽集团荣威汽车投诉电话是多少
上汽集团荣威汽车客服投诉热线:400-620-0068、800-820-0068。如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网,进行网上投诉。
合资品牌:上海通用旗下:Chevrolet雪弗兰系列、Buick别克系列、Cadillac凯迪拉克系列、五菱系列(原柳州五菱汽车),上海大众旗下:Volkswagen大众、Skoda斯柯达,上海申沃旗下:VOLVO沃尔沃客车、SUNWIN申沃客车,上汽红岩依维柯旗下:IVECO依维柯客车、红岩卡车。
主要优势:
上海汽车集团股份有限公司(简称"上汽集团",股票代码600104)是国内A股市场最大的汽车上市公司,总股本达到116.83亿股。上汽集团努力把握产业发展趋势,加快创新转型,正在从传统的制造型企业,向为消费者提供全方位汽车产品和出行服务的综合供应商发展。
Ⅱ 上汽通用客服电话多少
Ⅲ 上汽通用金融投诉电话24小时热线是什么
号码:028-8313-7090
金融有限责任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集团财务有限责任公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽车全资子公司)和上海通用汽车(SGM)共同组建的合资企业。
金融有限责任公司是中国首批运营的汽车金融公司。
公司简介:
汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)成立于2004年8月,总部位于中国上海,是经中国银监会批准成立的一家汽车金融公司。
公司注册资本为15亿元人民币,分别由上汽集团财务有限公司、GMACUKPLC(通用汽车全资子公司)和上海通用汽车有限公司三方出资。
截至2015年末,公司资产规模规模近700亿元人民币。
自公司成立以来,凭借国际先进的汽车金融管理经验和技术,已向全国超过2,360,000汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务,业务覆盖全国350多个城市的7000多家合作汽车经销商。
经过多年的建设与发展,公司已建成一个覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的营销网络,稳居国内汽车金融行业领军位置。
上汽通用汽车金融公司是国内首家开通网上汽车贷款申请业务的公司,客户只需登陆上汽通用汽车金融公司官网填写简单个人信息便可成功申请,在网上申请的24小时内就会有专业客服人员为其提供优质服务。
同时,还可根据客户需求为其量身定做个性化贷款产品。
(3)上海通用售后投诉电话扩展阅读:
上汽通用汽车金融致力于提高客户体验满意度和保护客户的金融权益,建立了较为完善的金融消费者权益保护制度管理体系。
组建消费者保护工作组,构建由公司管理层监督指导、合规部牵头、各职能部门协调落实履行的全流程消保治理体系,切实贯彻公司“以客为尊”的企业文化。
1、客户服务。高度重视汽车金融普惠金融,建立市场培训团队,规范市场营销规程和用语,确保客户获得最为准确的信息,有效保障金融消费者权益。
2、客户投诉处理机制。零售客户服务部作为核心消保职能部门,负责建立并更新投诉处理相关制度及相应管理机制。
配备专人专职跟进、协调处理客户投诉,确保客户问题得到及时有效的解决,切实落实消费者权益保护工作。
3、客户满意度调查。公司重视消费者的声音,设置客户服务热线、客服邮箱、网站留言、满意度留言、微信留言等多种渠道聆听客户声音。
4、金融知识普及和金融消费者教育机制。开展各类金融知识宣传教育活动,利用经销商展厅、公司网站、微信公众号等多个渠道开展金融风险防范、反洗钱、征信等金融知识教育。
Ⅳ 上汽通用投诉有效吗
上汽通用投诉有效。
通常遇到汽车的质量问题,首先去4s店的售后服务处理。若4s店处理问题敷衍、不解决,那么投诉其品牌的400电话投诉。
厂家投诉是比4s店内投诉要管用的,因为4s店是受到厂家的约束,若厂家核实确实有此事发生,那么会扣4s店的绩效。
公司规模
公司更名:2015年6月12日,上海通用汽车有限公司发布公司名称变更通知函称,“因公司业务发展需要,上海通用汽车有限公司及其子或分公司将对其公司名称进行变更”。
变更后的公司名称为“上汽通用汽车有限公司”,新公司名称的启用日期为2015年7月1日。这一公司名称变更函,对此前上海通用更名的传闻进行了官方证实。
企业布局:上汽通用汽车金桥基地,上海通用汽车金桥基地位于上海浦东金桥开发区,是上海通用汽车的第一个制造基地。1997年,金桥基地拥有三个整车厂和一个动力总成厂,占地面积共79.6万平方米,建筑面积超过41万平方米。金桥基地拥有世界先进水平的自动化生产线和制造工艺。
Ⅳ 上汽通用汽车24小时服务热线
上汽通用客服电话人工服务24小时是4008201111。
上气通用的汽车客服部职责:主要负责‘一条龙’服务手续,为客户提供售后验车,领牌等服务和负责管理客户合同,车辆档案等资料的档案管理,为客户提供还款数据,资料查询等服务。能独立运作客户关系部,擅长处理客户投诉。
1、客户回访,意见处理,满意度提升。
2、管理流程监察,绩效评定。
3、客户信息管理。
4、陪同客户交车,完成客户满意度调查;
5、统计和整理客户档案,科学的进行管理。
Ⅵ 上海通用别克汽车,总部投诉电话是多少
800-820-2020。
作为开启别克中级车全新战略布局的重磅战略车型,全新英朗采用别克专新一代产品高效造车理念属,敏捷的动力操控以及高效全面的安全配置,带来消费者需求的全新中级车驾乘体验。
采用立体双层工艺,格栅辐条细节运用了弧光曲棱、扭转型面的设计,粗细变化中,形成光影流动的视觉效果。隔栅上部与引擎盖飞行线型面完美融合,整体大气均衡。
(6)上海通用售后投诉电话扩展阅读
别克的发展:
1、在1908年9月16日,在Billy Durant的领导下,通用汽车公司(General Motors Company)成立并合并了别克汽车公司(Buick Motor Company)。
2、在1923年,四轮制动系统开始运用到1924款的Buick车型上。
3、在1929年,别克推出了一款造型较小的且命名为Marquette的6汽缸轿车,但是该车的生产到1931年就停止了。
4、在1932年,B-O-P销售公司成立,从而巩固了Buick、Oldsmobile以及Pontiac品牌的销售力量。
参考资料来源:上海通用别克汽车官网-联系我们