A. 24小时华为手机售后客服电话是多少
华为官网人工电话号码是800-830-8300。
凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受三包服务(外壳、饰品除外)。
保修条款限制:
1、超过保修期。
2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。
3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
5、由非华为授权维修中心维修过的机器。
主机保修条例:
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
B. 华为手机售后维修点
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1.拨打华为消费者服务热线950800进行服务店、零售店信息查询。
2.通过华为终端客户服务微信公众号进行查询,进入“华为终端客户服务”公众号 > 自助服务 > 服务店查询 > 输入地址。
3.通过服务APP/我的华为APP机型进行查询,打开服务App/我的华为APP > 到店维修,或者打开服务App/我的华为APP > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址。
4.通过华为商城APP进行查询,打开华为商城 > 点击首页任意产品 > 左下角客服 > 小艺对话框输入服务店/销售门店,与小艺互动,即推荐附近的服务店或者销售门店。
5.通过服务店查询进行查询附近的门店。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。如需维修建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。
C. 华为智选售后找谁
华为智选售后找官方授权店。
华为是我国第一大通信设备生产商,华为公司在战略转型方面取得巨大成功,已经成为国内手机生产商第一龙头,处于无可撼动的位置,华为手机的成功除了它的战略定位外,门店支持服务:该门店支持以下服务:维修服务、收集故障机、保养服务、环保回收服务、预约服务、上门服务。
华为公司售后联系方式:
一、华为公司保修政策:手机在7天内,没有任何损伤,包装和配件齐全,可享受“7天无理由退货”。8-15天,非人为损坏的,经检测,可换取同款手机。一年内出现非人为损坏的故障,可以在华为的售后维修点进行免费维修。
二、华为公司售后服务热线电话:华为公司售后客服电话(手机):400-830-8300,客服电话(座机):800-830-8300,客服服务时间:周一至周日8:00-20:00。
在拨通售后电话之后,尽可能使用自己售后服务,选择自己需要的服务。如果无法解决,可以按0接通人工客服,不过由于接受咨询的人数较多,往往需要等待一小会。
D. 华为售后服务电话人工客服
华为售后服务电话人工客服如下:
1、华为消费者服务热线:
950800
2、华为终端VIP热线:
950801
3、华为商城热线:
950805
4、销售热线:
工作时间周一至周五9:00-18:00
4000-955-988按1转1
950808按1转1
华为简介
华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。目前华为约有19.5万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
让无处不在的联接,成为人人平等的权利,成为智能世界的前提和基础;为世界提供多样性算力,让云无处不在,让智能无所不及;所有的行业和组织,因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃;通过AI重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获得极致的个性化智慧体验。