济南步步高售后客服电话

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相关知识

消费者可用下述方法来保护自己的权益：与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。对于消费者来说，自身的权益实现直接取决于经营者的行为是否恰当。经营者提供的商品或服务是否得当。

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