微店售后服务

1. 微店能否售后强制退款

不能。
倘若与商家沟通不畅，可以申请客服介入，说明退款原因，如果合理的情况下可以直接退款。订单完成的情况下跟商家协商，原因合理，一般都是可以退款的。

2. 微店售后有保障吗

微店售后有保障。微店都是经过微信公众平台实名认证的，在各类微店中主要分为两类模式，一类为B2C模式，如京东微店，直接通过商家对接消费者。另一类微店类似于c2c模式，多个面向体，其中c2c类模式的居多。

3. 微店售后说明是什么意思

微店售后说明就是商品售出后的一个售后服务的详细说明。

退款类型只能选择：仅退款、整单退（仅退款），整单退不允许修改金额；不能选择退货退款，商品退款金额不可以部分退。

微店即口碑店主都在用的手机开店软件，1分钟开店，便捷管理，支付快捷，多重认证，开店无忧，是逾8000万开店店主的共同选择。

详细信息：

待发货状态下，买卖家均可以发起退款：退款未达成／未关闭时，核销时间仍按订单之前设置的不变，不用顺延。

到达核销时间未核销订单触发订单关闭和退款的任务失效。若退款达成，则正常的订单状态流转至已关闭。若退款取消（关闭）时间在原核销时间之前，则退款关闭不影响核销逻辑的运转。

若退款取消（关闭）时间在原核销时间之后，则退款关闭后，系统自动将订单全额退款，订单关闭。自动退款后，不再单独发送短信通知，因为正向会发送退款。只在银行退款成功的时候发送一条短信即可。

自动退款机制：逾期未核销的订单，在核销倒计时结束时，触发系统自动退款，将订单剩余金额全部退款。

不支持售后的场景：核销完成，订单状态推进成已完成后，买卖家均不可以发起退款。

不能核销的订单：有未完成的退款、未付款、已关闭的订单无法核销。

4. 微店的上门取件取消后什么时候退款

明确的说你这个取件的话，你只是在记退回快递的时候把这个过程取消掉了，但是你整一个的退货退款的流程是没有结束的，只是把其中的一个步骤取消了哦。
你可以然后再选择自己寄件，或者是再重新选择上门取件之类的，这个是随便你自己的，不需要再重新申请退货退款。
生活重庆申请退货退款，你说的这种情况是你连取件也取消了，然后退货退款也取消，就是你的售后服务也取消掉了。但是这种情况的话，你是可以立刻马上就可以申请的，只要没有过了他的七天无理由退货的实现都是可以的，在这期间任何一个时间点你都可以申请。
而且最主要的就是在你售后无理由退货的这个时间段内你可以无限次的申请退货退款的。但是如果是快递员已经上门取件了，你还把它取消掉，这种的话是要建个24小时之后才可以重新申请上门取件，不然的话就只能是选择自行寄件了

5. 微店售后可以申请几次

只要售后有问题就可以申请。
微店（微店网），是全球第一个云推广电子商务平台，由深圳市云商微店网络技术有限公司2013年8月28日投资创立。截止2014年4月8日，短短数月。微店网注册会员超过520万人.成为用户增长速度最快的电子商务平台之一。并且在迅速的增长。2014年3月17日，微店网获政府支持，正式入驻深圳市互联网产业园。是深圳市政府重点扶持项目。微店网已为用户提供：电脑PC端、手机wap端、安卓APP端、苹果IOS端，以及微信微商城入口。
微店批发号是中国唯一专注于批发市场的移动电商应用。核心理念是云销售，供应商把商品设置佣金后发到云端产品库，让无数年轻网民（微店主）为其分销商品。作为云销售电商平台，微店网上游供应商重点定位是全国实体批发市场内的店铺商家，无数批发市场内的商家正在依托微店网建立他们的分销体系。主要特色;全国批发市场最集中的地方。

6. 在微店上买到假货店家不承认不给退货怎么办

在微店上买到假货店家不承认不给退货：点击【我的】—【我的订单】进入订单中心，点击对应的商品，点击【退款】/【申请售后】申请退货退款，同时上传假货凭证。微店平台不允许销售假冒伪劣商品，对于卖家的售假行为也会严肃处理给予处罚。无申请退款或售后的入口请联系微店人工客服：010-56161966进行处理。

申请退货退款的操作步骤如下：

（1）进入微店首页。

7. 微店超过售后时间怎么退款

一般微店等网购平台的售后时间很长，非特殊情况在售后时间后无法进行退款。

但是并不是超过这个时间就一定不可以退款，特殊情况时可联系客服进行协商之后按照步骤退款

8. 微店有售后可以退款吗

微店怎么退货？
1、打开微店app，找到自己购买的商品订单，在订单那栏点击申请售后，选择退款类型和退款原因，

2、也可以填写退款描述以帮助更好的进行退货，然后点击提交就可以了，等待店家和微店的处理。

9. 微店过了售后怎么办

微店过了售后可以尝试联系客服。商家应积极配合处理买家的售后申请，若商家在规定时间内未处理买家的售后申请，则微店有权对商家店铺进行处罚，冻结店铺资金，限制店铺提现。