① 小辣椒官方网站网址是哪个
小辣椒官方网站网址是:小辣椒手机官网—了解小辣椒
进入小辣椒官方网站的具体步骤如下:
1、首先,打开计算机上的任何浏览器,这是360浏览器。
注意事项:
在搜索结果时,需要注意第一个搜索结果的网站,即点击页面左上角会出现几个胡椒词,这就是胡椒的官方网站。
② 小辣椒手机在北京售后服务在什么地方
小辣椒手机售后电话 400-166-5678
你可以拨打这个电话咨询
③ 哪里可换小辣椒la-m1-2屏幕
售后维修点,你看你附近有没有,如果没有,你就打售后的电话,问换一个要多少钱,然后寄回去给售后维修。如果是在保修期就不用钱了。
④ 小辣椒这个品牌垃圾吗
用我的经历说说小辣椒有多垃圾。
老婆要换一个电信版卡号,过年后,基于自己对安卓系统和电脑的水平的自信,加上对小辣椒的一点熟悉,说白了,也是贪便宜,就从淘宝购买了一个电信版la-i,用的过程中,感觉还是不错的。除了死活找不到怎么root权限,刷机之外,一切还好。
后来妹妹手机掉水里,要重新买手机,基于当前对小辣椒的一点使用体验,就向她推荐了联通版的la-i。也是通过淘宝购买的。
从此噩梦开始,三天两头出问题,发热很严重。某天,突然重启,停在启动logo界面,进不去了,她去找街上修手机的重新刷机,刷好了。用了不到半个月,故障又来了,这次干脆什么都没了。开机一点动静都没有了。变砖了。想着自己的水平,怎么可能被小辣椒给难到?就四处查资料,找论坛,看要怎么才能救活,研究三天,放弃,实在没办法。
这个时候,我想到了官方售后服务,上网查小辣椒官方售后方式,这个时候才知道,小辣椒有多么垃圾,官网上面的电话不是占线,就是打通没人接听,在线企业QQ,也没有人打理。在官方网站,查当地的售后,电话过去,说需要提供保修卡,发票,我靠,坑爹不是,抢购的时候,就只有一个保修卡,哪来的发票。不然提供不了检测,检测有问题了,还是要发到厂家。既然这样,我还不如自己找厂家售后。经过辗转反复,从淘宝卖家那里得到一个QQ,发了一封QQ邮件,告诉我一个北京的电话电话010-66062931/66065582,前面这个电话终于打通了,把情况说清楚,对方让我把机器发到北京西城区羊皮市胡同的北斗星售后。
经过半个月的漫长等待,期间三番五次询问进度,也不见一个售后人员来电说明情况,在一个不经意的下午,一个很“敬业”的快递公司在没有给我任何电话通知情况下,把手机丢在了小区保安亭,几天后,要不是我经常有快递进出,都不知道这个可爱的机器,既然活了,给我发回来了。拿回来机器,开机,看了,给刷成阿里云了。尽管很多软件不兼容,总算还能用,就交给妹妹用了。他除了时常抱怨发热很严重之外,一个月来一切还算正常。
就是到那个时候,我都没有对小辣椒的质量产生过怀疑,因为,我老婆手中的那台电信版,用的不错,也没有什么软件问题。我想,妹妹那台,应该还是小概率的软件问题。rom问题吧。
可是,我错了,那天,早上起来,老婆说,手机开机不了了。昨晚还充电着呢。我说,是不是没充好电啊,经过一番折腾,确认变砖了。有了前面的那个售后经验,我也没有考虑这个机器是不是从北斗星抢购的。就直接打包发到了北京。又是经过十多天,在一个上午,来一个电话,说是北京小辣椒的,我迷糊中,感觉那么温暖,小辣椒售后和我联系了啊!难得哦。电话中,那个女的要我提供在官网拍的订单号,我说,这个机器是淘宝买的,她在电话中的口气开始变得不耐烦起来,说,淘宝购买的,他们不负责。我就来气了,难道小辣椒不是他们的孩子吗?我说,那我找淘宝卖家问清楚,有没有订单号给你行不行?对方态度就恶劣起来,反正就是坚持淘宝买的,不管,没有别的理由。然后,啪,就把电话挂了!!
我瞬间脑子充血,我靠,这个什么态度,基本的礼貌都没有。我立刻回拨回去,这时,是个男的接电话,我厉声责问,为什么基本的礼貌都没有,就挂断了电话,我就是坚持如果我提供订单号行不行,哪怕收费维修行不行?这个时候,他又抛出一个难题,要我提供发票,NND,官方网站抢购的时候,也没有发票啊,只有一个保修卡不是,这不是刁难吗?他说反正淘宝买的不管,淘宝还有很多假的呢。我说,小辣椒也太垃圾了吧。他居然回答,垃圾你还买,还不是贪便宜。我立刻反驳,便宜个屁啊,便宜你也不能卖一个垃圾给我,这样手机七八百,也不便宜啊。没等我说完,啪,又挂了!
后来和卖家联系,他告诉我,他们是从深圳厂家拿货的。
现在总算明白,小辣椒就是一个牌子是自己的,然后,根据官网抢购数量的多少,下单给深圳厂家,这种手法比小米期货还不如,好歹,小米出了问题,人家比他重视多了,甚至高管都出来解释。再看看小辣椒,除了谭文胜在微博上面晒几张照片,意淫一下,就没什么实质的东西了。
引用一个对小辣椒不爽的用户的话:谭总,步子别太大,太大容易扯着蛋~
以上说的这些都有邮件往来记录和电话通话纪录,说这么多,目的只有一个,劝诫想要上小辣椒这个船的朋友千万考虑好,三思后再决定!
便宜有好货,但是,便宜也是有代价的。擦亮自己的双眼,看清了再说。东西不存在贵贱,而是要给人物有所值,四五千元的三星高端机我也买过几个,四五百的低端便宜货也买过,如果就小辣椒这种质量和服务,我就觉得比四五千元的高端机还不值!!
顺便和谭总说一声:你的售后如果不做好,机器价格再便宜,所谓的配置堆砌再高,你的网络名片写得再光鲜亮丽,到头来,都是白搭,毕竟,现在的用户的选择面已经不是两年前小米做期货的那个时候了。
谭总,好自为之!希望你真的能成功,如果是真的做大事情的话。当然,赚一笔就拍拍屁股走路,除外。
⑤ 小辣椒的售后维修怎么样
售后非常的烂 说的24小时售后电话400 090 1399 一直无人接听。问售后维修站,返货地址。。。没有人知道 很无语啊。河南这边的售后总代都不晓得该返修到哪里 联系谁。。很糟很乱。新机器到手就是坏的。卡槽插卡不认。。多么简单的问题啊 赶工的机器 很让人无助啊!。。。
⑥ 红辣椒手机维修点
想找手机维修点,买手机时带的手机,说明书网册里,有各地区正规的手机维修点。你可以查看一下,看说明书网册里手机维修点,还留有联系电话和地址,可以打电话联系。
⑦ 小辣椒手机坏了,在官方网站买的,在哪里保修
在官网买的小辣椒按下面的条例修就可以。
一:主机保修条例
1、商品主机自物流签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭小辣椒授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
2、签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,可联系商城在线客服或凭小辣椒授权售后网点,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
3、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在小辣椒授权售后服务网点或小辣椒官方售后部享受免费维修服务。
4、商品外观有任何磨损或破损的,配件丢失的,均不享受退换机服务。
5、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品。
二:配件保修细则
1、随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
⑧ 小辣椒保修卡是那个售后服务指南吗
是的!要是出了什么问题可以直接打电话联系售后
⑨ 小辣椒手机售后服务部在哪里呢
亲 你是软件问题要收费的 如果你是硬件问题也要收费的