㈠ 苹果手机港版可以保修吗知道的告诉下
港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS:
1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
下面开始具体流程:
1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。
3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。
㈡ iPhone港版可以在内地保修吗保修的话,是必须去直营店才行吗
iPhone港版可以在内地保修。
港行保修必须满足任意两个条件:
1、保留正规香港直营店的版购物小票;
2、出示权手机激活日期之前的港澳通行证记录。
不过大部分的实际情况,可以只出示保修卡就可以去直营店进行维修。
㈢ 港版苹果可以保修吗
港版iPhone13是可以在大陆保修的,不过可能会比较麻烦。
港版手机需要携带齐全的原始购机票据和港澳通行证才能进行维修,需要且只能前往直营店或者苹果授权维修点进行售后,大陆的授权店有权进行拒绝保修。
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向官方直营店提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务,否则,大陆售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到苹果直营店申请维修。
㈣ 港版的IPhone在大陆可以在哪里进行保修
首先你要确定几个必要的信息:
1.你的手机是港版的
2.你的手机在保修期内
3.你的手机可以正常开机(主要是看里面的序列号,有小票的可以忽略这步。)
满足以上3点条件即可在大陆的直营店保修,撸主本人深圳的,就说下深圳直营店怎么保修。
1.先去官网预约(因为去那的人太多,不预约直接去说不定啥时候轮到你呢)
下面是预约的地址:http://www.apple.com.cn/retail/holidayplazashenzhen/
(点右上角的预约服务)
2.预约好直奔深圳益田假日广场apple直营店(坐地铁到世界之窗地铁站(A出口)下车,出地铁可直达)
3.在说下深圳益田假日广场apple直营店的电话0755-26393400
4.提醒下,早上10点才开门,别去的太早了,在那傻等
备注:只有iphone才需要是大陆和香港买的才能在那保修,其他产品如mac,macbook,ipad只要在保修期内,不论什么版本都可保修。
㈤ 港版iPhone如何在大陆保修
保修步骤:
1.机主事先要准备好出问题的手机、发票和保修卡,必要时准备好回包装盒。
2.去当地苹果售后答送修,排队领号。
3.工作人员会检测手机,一段时间后出检测报告。若手机是人为损坏或过保,机主需要支付一定费用维修或更换整机。若手机在保并有质量问题,售后承诺直接给机主换新机并注销原机序列号等信息。
4.机主拿着领机单子领取官换机。
㈥ 苹果售后预约电话:4000560121一直打不通,请有经验的朋友赐教,如何预约售后。
直接去,你是在北京嘛?北京西单大悦城就有卖加维修。。。