京东商城售后预约电话

❶ 京东快递客服电话人工

京东快递客服热线：950616。

从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2017年6月，京东物流推出"京尊达"，这一服务专注于京东商城上的高价值物品的配送需求。个人消费者可以通过京东APP、京东快递小程序等入口来预约服务，最快可一小时内上门取件。

2018年12月18日，京东快递宣布其特色服务"京尊达"进一步升级，北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者和商家，均可选择使用专人专车专送的高端配送服务。

京东全天客服：

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

此次，京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。

热衷于网络购物的王小姐在听到国内电商推出7×24服务后表示，平时工作较忙，而京东商城将客户服务时间调整为7×24小时后，将极大的提升网购体验，同时也增强了网购信心。

❷ 京东商城买东西如何联系卖家

1. PC电脑端：在商品页面右则，您可以看到卖家信息，点击“联系卖家”或“联系供应版商”按钮，咨询卖家的在线客服权人员，已开通400电话的卖家，您可直接致电卖家。（如下图）

拓展资料：

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo。

参考资料：京东如何联系商家？-京东

❸ 京东客服人工电话是多少

京东商城客服热线：400-606-5500

京东商城客服热线：950618

1. 由于人工客服受工作时间限制，如果您发送消息太晚，您将无法联系人工客服。 如果工作时间长，需要排队等候； 如果你赶时间。

建议打电话联系人工客服，点击“客服”，然后选择“电话客服”，看到电话服务是24小时，可以预约。

2.如果已经有订单，则选择已购买的产品，然后依次选择要咨询的问题，即可电话联系人工服务。

一般情况下电话可以解决问题，但如果一次解决不了，请继续联系客服。

2、京东24小时人工客服打不通怎么办？

我们通常很难在非工作时间致电人工客服。 建议在工作时间拨打电话。

京东客服基本上可以分为人工客服和电子客服。 其中，人工客服又可细分为三类：文字客服、视频客服和语音客服。

文字客服是指以打字聊天为主的客服；

视频客服是指以语音和视频为主的客服；

语音客服是指以手机为主的客服。

❹ 京东客服在什么地方

问题一：京东商城的客服在哪里 网页右上角点击客服服务，里面点击在线客服。就可以了

问题二：京东客服在哪里 京东有在线客服和电话联系，在京东首页最上面有客户服务。
京东买东西，一般就是选好，自己下单，如果有问题，可以看商品介绍下面的在线咨询。在订单页面也有在线客服。

问题三：京东的在线客服在哪？？ 在京东网页最上面的客户服务里！

问题四：手机京东在线客服在什么地方找到 移动端京东商城首页右上角“消息”-京东咚咚-京东客服，之后还有问题提示，你就按提示操作就行了

问题五：微信里的京东，联系客服在哪里？ 产品页下来一点有联系卖家的小按钮可以点击，自营产品无客服沟通

问题六：手机版京东客服在哪 进入手机版京东，点击右上角的消息
在消息中心点击京东咚咚就可以看到你与客服的聊天了

问题七：京东页面售后页面的已解决在哪里 1、在京东首页下方有“售后服务”，
2、选中“返修/退换货”，登陆即可。

问题八：京东服务栏在哪里设置 你没有仔细看，不是有的吗?如下面:配送方式京东快递此订单支持预约配送，您可以选择指定的时间段送货时间:指定送货时间极速达 (下单后或支付成功后小时送达，运费元) 是否送货前确认:是否付款方式:现金 POS刷卡 支票 温馨提示:1.我们会努力按照您指定的时间配送，但因天气、交通等各类因素影响，您的订单有可能会有延误现象!.部分服务仅在京东配送区域提供，非京东配送区域无法选择!时间段1-1今天 1-周四 1-周五 1-周六 1-周日 1-周一吧.!.1-周二 :00-1:00 1:00-1:00 1:00-:00

问题九：手机京东在哪里找客服 在我的，在点击服务反馈看看呢

问题十：京东商城在线客服在哪 京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。
如果你有问题，可以在你要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题

❺ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客版户提供电权话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。

❻ 京东客服怎么联系

在京东购物的朋友们，熟悉怎么联系京东客服的流程是很重要的，我一般都是自助购物，京东上面也是推荐自助购物，但是一旦碰到疑难杂症的问题，心中有不明白的地方，自己的权益有要维护的地方，第一时间想到的就是联系客服，这能够帮助你节省时间，节省精力，快速解决问题，下面我就详细介绍下我知道的京东商城app端联系京东客服的方式:
京东商城app客户端打开的商品链接页面的左下角，显示为:供应商、联系卖家。点击进去后可联系相关客服。
二、京东电话客服
vip热线4006568800
2018年1月1日启用的最新客服电话950618
我本人打的最多的客服电话4006065500
京东金融企业热线4000888816
京东金融个人业务热线95118
这个电话客服可选择你自己打过去，也可选择预约时间段京东打电话给你的，预约好了后京东会在约定时间打电话给你的。
进入路径为:商城首页依次点击“我的”－“客户服务”即可找到相关地方。这个客服不是厂商客服，不是卖家客服，和电话客服一样是京东自己的客服部门，只要你是合理要求，符合京东的规则，一般都会帮你处理好问题的，我们都照规矩办事即可。如果你对处理结果不满意，或者京东在线客服与京东电话客服等级不够，则可让他们升级客服专员为你处理问题，都会有相关时效限制的，前提是你的要求是正当的合理的，提醒一句棘手的问题记得电话录个音。
有什么没有说到的地方或不懂的地方欢迎大家评论区留言，我是个热心的网购参与者，会尽自己的知识帮助大家解惑，维护你我的权益不受损害，祝大家购物愉快。

❼ 京东客服人工服务号码是多少

京东客服电话人工服务电话是：400-606-5500选1；0527-88105500。

(7)京东商城售后预约电话扩展阅读：

1. 快速自助查询：快速查询物流及售后处理进度：400-606-5500选1号键，全天受理。
   

2. 退换货进度查询：订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询：400-606-5500选2号键，全天受理.

3. 商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询：400-606-5500选3号键，全天受理。
   

4. 京东自营大家电预约安装：400-606-5500选6号键，受理时间9:00-18:00。
   

5. 账户问题咨询、申诉受理：400-606-5500选7号键，受理时间0:00-24:00。
   

6. 第三方卖家商品服务交易纠纷：400-606-5500选8号键，受理时间0:00-24:00。
   

7. 意见与建议意见、建议受理：400-606-5500选5号键，受理时间9:00-24:00。
   

8. 会员PLUS会员PLUS专属热线：400-656-22110527-88122598，受理时间0:00-24:00。

❽ 在京东网上买的笔记本电脑以后坏了怎么办DELL的本本

你在京东购买来的产品，自他都会有发票一块有机给您，另外看看此产品标注是否保修，如有保修可以和京东商城客户联系沟通，另外就是进戴尔官网联系技术人员维修，这都是比较方便的只要电话预约就行，或者自己去本地戴尔维修中心。

❾ 京东商城客服电话 急急啊

京东商城客服电话:
400-606-5500（7x24小时全天候服务，服务范围包括订单自助查询、订单服务、售后服务、意见与建议、大家电预约安装。未开通400服务地区的客户请拨打0527-88105500)400-616-5500（服务时间9:00-21:00，服务范围包括团购、机票业务、演出票务、彩票、网游手机充值、酒店业务、火车票业务。其中机票业务、酒店业务、火车票业务服务时间7x24小时全天候服务。未开通400服务地区的客户请拨打0527-88205500）。

❿ 京东快递客服电话多少

综述

1、京东快递客服热线：950616。

2、从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

3、京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。

4、另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

5、2017年6月，京东物流推出"京尊达"，这一服务专注于京东商城上的高价值物品的配送需求。个人消费者可以通过京东APP、京东快递小程序等入口来预约服务，最快可一小时内上门取件。

6、2018年12月18日，京东快递宣布其特色服务"京尊达"进一步升级，北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者和商家，均可选择使用专人专车专送的高端配送服务。