Ⅰ 乐视TV,乐视电视,售后怎样
我也是,我2016年,买的x50,2018年,就前几天,只有声音,没有图像,我就看保修卡上的售后服务电话,4009009000打通后,我说明情况后,他说等一下,他们售后服务的师傅会连系我,两小时后,一个深圳的电话,号码15302743972,说自己是乐视的工作人员,让我把电视拍视频给他看一下,他说屏幕坏拉,要反厂挽屏,让我把电视寄到,深圳龙岗坂田,长发中路,乐视仑库,收件人何荣林,电话18820249794,,我说不是你们上门来取吗,他说屏幕坏的都不上门取,要我们自己寄到厂里,邮寄费用自已付。我是能修好就行拉,结果电视寄出去二十多天,没有回音,我给他们打电话,要发票,要说明书条码,不然不免费维修,要付费。后来我去乐视体验店,找消售老板,消售说乐视的售后服务电话不是4009009000,在2015年就改了10109000我又打电10109000他们说如果电视,有问题,他们会上门取的,4009009000不是他们的售后服务电话,早改拉,,后来我又打电话给4009009000我的电话就是没人接,。现在我真不知道怎么办,我实在想不通,乐视售后服务电话是2015年改成10109000.我是2016年买的电视,而说明书,和售后服务卡上的售后服务电话依然是4009009000,而我们电视出现问题,按说明书,和售后服务卡上留的电话,联系售后服务,造成,电视质量问题得不到解决,连电视也丢拉,还自已出钱给别人寄去的,实在太气人拉。请问乐视,你们只管:消售,不管售后吗?我这种情况该怎么办
Ⅱ 乐视电视保修多久
乐视超级电视,整机部分保修的时常为:12个月。保修范围:主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等。
乐视电视的主要部件,包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等的保修时常为36个月。
乐视电视的软件部分,UI操作系统的保修时常为:12个月。其他材料,随机资料(如说明书)、包装等的保修时常为0个月。以上保修的服务类型都是上门服务。
(2)四川乐视售后服务扩展阅读:
以下情况不属于免费维修的范围:
A.产品或部件超过相应保修期;
B.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件(如外壳、主板、接口等)碎裂、锈蚀、损坏等;
C.由非乐视授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;
D.产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;
E.无有效销售发票或保修卡,但本文件另有规定的除外;
F. 使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;
G. 因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;
H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;
I. 其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。
遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,乐视对此不承担任何责任。
Ⅲ 乐视有售后服务点么硬件保修是多久呢
1、乐视TV严格按照国家三包规定执行: 整机保修一年(主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等)保修1年.主要部件保修三年(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修3年.其他材料(如说明书、随机光盘、包装等)无保修.但是为了更好的提供服务,我们将推行30天换机,国家政策为15天,延长一倍。
2、您在使用过程中遇到任何问题都可以拨打4009009000客服电话,或者通过新浪微博、微信、乐迷论坛联系乐视客服团长,会有客服人员为您联系售后跟进处理。
3、乐视
(1)乐视成立于2004年,创始人贾跃亭,乐视致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,被业界称为“乐视模式”。
(2)乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、大屏应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等;旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视影业、网酒网、乐视控股、乐视投资管理、乐视移动智能等。
(3)2014年乐视全生态业务总收入接近100亿元。2014年12月,贾跃亭宣布乐视“SEE计划”,即是打造超级汽车以及汽车互联网电动生态系统。2015年4月14日在北京举行乐视超级手机发布会,以生态模式进军手机行业。
(4)乐视网发布2015年度业绩报告。这家在2015年度狂飙猛进的公司交上一份颇为亮丽的成绩单:报告期实现营业收入130.17亿元,较去年同期增长90.89%;归属上市公司的普通股股东净利润5.73亿元,同比增长57.41%。
Ⅳ 乐视售后服务维修电话
乐视售后服务维修电话是10109000。
乐视成立于2004年,创始人贾跃亭,乐视致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,被业界称为“乐视模式”。
乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、大屏应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等,售后服务电话是10109000;旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视影业、网酒网、乐视控股、乐视投资管理、乐视移动智能等。
公司发展
自成立以来,乐视网始终坚持正版长视频影视内容,拥有70%以上国内热门影视剧的独家网络版权。乐视网以“颠覆·全屏实力”为品牌主张,在业界率先进行PC、Phone、Pad、乐视TV·超级电视智能大屏、乐视影业电影巨幕大屏的五屏有机整合。
乐视网还在行业内打造“平台+内容+终端+应用”的乐视生态垂直产业链,激活与释放各个价值节点的能效,在为品牌广告主提供更为高效整合营销服务的同时,也推动了行业的创新发展和整体进步。
Ⅳ Letv手机售后服务网点在哪里
Ⅵ 乐视y2pro手机售后在四川吗
在。乐视Y2pro是2022年7月11日乐视手机宣布发售的旗舰手机。跟据乐视公司官网查询显示,乐视Y2pro的售后在四川拥有武侯、锦江、成华、金牛和成都等售后网点,具有完善的售后维修服务。
Ⅶ 想买一个乐视手机,就是不知道手机的售后怎么样是不是全国联保的,在网上也查不到这个四川绵阳的维修网
垃圾手机,手机质量很差,容易碎屏,WiFi信号接受不好!手机耗电快!我是河南的整个大河南就两家售后,好像一个洛阳一个郑州有售后!乐视手机用一次就够了!
Ⅷ 乐视手机售后服务在成都什么地方
Ⅸ 乐视手机的客服电话是多少
乐视官方电话:1010-9000或者4009009000