① 华为售后服务电话
服务电话:950800。
华为官网的售后服务电话主要有三个,分别是:华为消费者服务热线:950800,华为终端VIP热线:950801,华为商城热线:950805。用户可以根据自己的需要拨打电话,根据语音提示转相应的服务。
联系售后注意事项:
在和官方售后联系的过程之中,首先要做到简短直接的表述出自己的问题和要求,切勿长篇累牍的偏题,浪费时间,这样才利于事情的快速接入和处理。其次是提前准备好相关的材料和证明资料,因为售后进行业务处理,是需要相关的拼争的,所以提前准备好这些资料,更加利于事情的快速解决处理。
② 华为售后
华为售后服务热线如下:
华为消费者服务热线:
950800
华为终端VIP热线:
950801
华为商城热线:
950805
华为面向在中国大陆(不含港澳台)正规渠道购买的华为(不含智慧屏、车载固定台产品、非单独售卖的配件)推出了寄修服务,华为授权服务中心收到用户邮寄的设备后,依据设备状态、SN号或其他保修凭证,判断保内免费维修或者保外付费维修。
华为手机&平板上门服务指南
为了让不便到店的手机、平板用户享受到更便捷的售后服务,华为针对部分城市/区域推出有偿上门服务供用户足不出户享受专业的售后服务。
手机、平板上门服务无次数限制,上门需满足以下条件:
1、仅支持中国大陆地区(不含港澳台)华为官方渠道发售设备。
2、不支持重焊、设备入液、退换机等相关情况上门服务,具体以服务工程师与您沟通为准。
3、仅适用提供手机、平板上门服务的城市。
③ 华为售后客服电话24小时人工服务
华为24小时人工服务维修电话为:全国终端服务热线:950800、华为终端VIP热线:950801、华为商城热线:950805。
在的华为nova6发布会上,华为消费者业务手机产品线总裁何刚宣布,华为终端服务热线启用新号。
华为终端服务热线新号码均以950开头,后接800、801、805,分别对应全国终端服务热线、华为终端VIP热线、华为商城热线。官方表示华为终端服务热线7*24全天候服务,2019年12月6日正式启用,原服务热线4008308300同步使用。
华为主机保修条例:
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
④ 华为手机的售后维修点在什么哪些地方
华为手机的售后维修点在哪些地方的话,你可以在华为手机上面找到服务,或者是我的华为这个APP里面有关于你这款手机可以维修的相关的知识,包括维修地点。