格力美的售后服务

『壹』 格力空调售后服务电话是多少如何选择空调

面对大家身边的各种空调，人们总是不知道如何下手，诸多的空调品牌，每一个人在选择的过程中都会仔细的琢磨，其实格力空调是很多人在了解的，因为格力的中国造而让全国乃至全世界的人都了解到格力的存在，格力空调售后服务电话是多少？如何选择空调？

面对大家身边的各种空调，人们总是不知道如何下手，诸多的空调品牌，每一个人在选择的过程中都会仔细的琢磨，其实 格力空调 是很多人在了解的，因为格力的中国造而让乃至全世界的人都了解到格力的存在，不过想要选择好的空调不仅仅要有爱国的情节，人们更加要选择适合的，下面就分析一下格力空调售后服务电话是多少？如何选择空调？

格力空调售后服务电话是多少

格力空调售后维修服务中心维修热线，不同的地区都设有服务网点，具体电话可以在官网上找到。

服务城市：重庆、成都、广州、上海、深圳、北京、天津、武汉、长沙、郑州、合肥、杭州、苏州、厦门、南昌、济南、无锡、西安、南宁、珠海、兰州等城市均设售后维修网点。

如何选择空调

1、不同空间选用不同款式的空调

在选购空调的时候要知道自己的房间有多大，是多大空间用的，以便于我们选择空调的大小。一般如果是 卧室 用的我们会选择挂式的，这样可以节省空间，客厅的话面积大可以选择 柜式空调 。如果您家里的卧室空间足够大，那么选择柜式空调也是没问题的。

2、根据面积选择功率

一般卧室面积10－17㎡的话选择1P的就可以了，12－21㎡的可以选择大1P，15－28㎡的话选择1．5P的，22－30㎡可以选择2P的，28－35㎡的可以选择2．5P的，32－42㎡的选择3P的，这是大概的值，不同品牌的空调可能有细微的差别，买空调的时候可以咨询销售人员，当然我们自己心中提前有数，防人之心不可无，避免被一些不良商家坑。

3、能耗选择

我们还是要看机子的性能指标，因为同一品牌的机器不同型号的性能差别也是非常大的，我们要选择一个更合适自己的才好。看一下机子的能效比，一般都会在机子表面贴着，能效越高，性能就越好，而且越省电节能，当然价格就越高。

4、品牌选择

现在市场上的品牌非常多，比较出名的像格力、美的、奥克斯、海尔、TCL、格兰仕、志高等等，真的是非常多，还有很多不知名厂家生产的。这些空调在功能上差不多，技术上差别也不是特别大，但是在质量和价格上还是有必要慎重考虑的，一般而言越贵的空调，其质量和功能上面都会好一点，最终还是应该根据家庭的经济情况来决定。

通过上述具体的分析之后格力空调售后服务电话是多少和如何选择空调的答案大家都知道了，其实在购买空调的时候人们往往会因为品牌而苦恼，而在众多的品牌当中，人们最应该了解的还是品牌的售后问题，格力的品质和售后都是值得信赖的。总之，人们要知道自己的需要，根据需要选择适合的品牌。

『贰』 你知道格力，美的，海尔空调的售后维修中心吗

你去各个的网站看看，都有售后电话的，你打电话去问一下北京的售后人家版都会告诉你的
http://www.gree.com.cn/这是格权力的网站
www.midea.com.cn这是美的网站
http://www.haier.cn/这是海尔的

只要用网络都能查到的。

『叁』 格力和美的的中央空调售后怎么样，听说国产的都是经销商负责保修，厂家不管，是这子么

你这是被误导了，来心里有一些自小担心。其实大可不必。因为你冷静下来仔细想一想就会明白，这是不可能的。
比如汽车有4S店，每一个品牌都有自己的4S店，而且是全国的，他们都是受厂家指定区域建立，接受厂家统一管理，统一提供配件，统一规章制度，统一培训。如果做的不好就会被厂家责令关闭，因为他们都是厂家的代表，形象。
所以空调也是一样的，我们有时在大街上就会看见某某品牌售后服务中心，售后服务部等字样。他们也都是由厂家统一培训上岗的，即使是老师傅，也要熟悉厂家规章制度，遵守厂家规章制度。所以任何品牌只要厂家还在，就是由厂家负责的。

『肆』 美的空调售后服务承诺书

以下是范文我为大家收集整理好的美的空调售后服务承诺书，供大家参考!

美的空调售后服务承诺书(1)

美的，世界500强家电企业，专注白色家电三十余年。

美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。

下面是我整理的美的空调售后服务承诺书，欢迎阅读!

美的空调售后服务承诺书

服务宗旨：顾客永远是第一位的

服务目标：顾客满意100分!

1.质量保证期

为设备调试合格后2年。

在质保期内，如发现产品质量问题，我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题，我方负责修复，只收取材料成本费。

超出质保期后，我公司仍终身负责机组的维护与维修，但对所负责的维修项目酌情考虑收费。

维修中心将建立该设备的维修保养档案，为用户提供咨询服务。

2.美的公司运行前服务

美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试，并派员上门现场服务，详细计划如下：

与设计及施工方的联络和协调

若我司被授予合同，施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作，以便在确保设计图纸的准确和合理。

此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。

安装现场督导

在合同设备到货前，我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装的顺利进行。

在机组吊装和就位时，我方技术人员将在现场进行督导，直至就位结束。

机组就位后，我方技术人员将和施工方共同配合，提供技术支持和现场指导，进行水路、电路的.连接工作，直到安装工作结束。

在安装工作结束并空调系统具备调试条件时，我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查，确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

开机调试

调试前检查合格后，我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。

调试过程进行全程记录，对于偏差及时纠正，及时发现设备存在的质量问题和其他问题，并及时通告用户方人员。

直到机组各项参数达到合同规定的要求后，会同相关人员签署开机调试报告。

开机调试报告和调试记录将留档备查。

试运行

在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。

在试运行阶段，我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，及时发现使用中的问题并予以解决。

最终验收

在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后，我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。

最终验收将按照合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满足所有技术条款为止。

验收合格后，我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。

3.技术支持中心

美的公司有雄厚的售后服务力量，在中国共有500家专业售后服务网点。

其中北京维修中心有多名名技术工程师。

所有工程师均经过工厂严格培训，能够处理美的产品中任何方面的故障，包括压缩机的维护及机组的大修，同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。

4.零备件供应

美的在太原设有备品备件库，只要您购买美的公司产品，相应的备件会随机运至我公司备件库，以备您不时之需。

5.技术人员构成

所有售后服务技术工程师中研究生占25%，高级工程师占10%，是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。

其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过，同时有日本技术专家长驻中国，负责技术指导工作。

6.故障响应时间

美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等，我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应，在交通条件允许的情况下，6小时内到达现场，一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。

7.售后服务热线电话

美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话，可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队，可及时替用户解决各种问题。

全国服务中心电话号码：4008229229或0757-26338315

北京服务专线：010-63100716

北京服务部经理：邓鸥

空调售后服务承诺书(2)

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。

并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。

我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。

设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。

我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。

保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。

质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

格力空调服务的范围承诺(3)

深圳格力空调维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。

空调维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大空调客户的信赖，深圳格力空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。

同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。

维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。

不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

深圳格力空调空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在深圳发展事业。

为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐深圳贡献一份力量!由于格力空调厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,格力空调的维修搬运极为不便。

维修空调已发展成为一种新型快捷的服务方式。

深圳格力空调维修公司为您提供服务。

本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。

深圳格力空调空调维修中心是我市以维修家电产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在空调维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。

在技术上对应空调维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。

力求做到每户回访。

公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现深圳市区全天候到户服务。

我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。

目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。

并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。

公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。

节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!

打造格力空调空调维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场

深圳格力空调空调售后服务承诺:

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

(6)经我中心(深圳格力空调空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

『伍』 格力空调售后服务承诺书

下面就由我来为大家带来格力空调售后服务承诺书，希望能够帮助到大家!更多承诺书尽在范文网，敬请阅读和关注。

格力空调售后服务承诺书(1)

格力空调售后的维修标准，售后服务承诺：

一、包修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

二、包修期限 格力电器商用空调产品包修期自机组调试验

收合格之日起计算，整机包修6年。机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

三、包修凭证 在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证(购买凭证、

包修卡、商用空调进场或验收表)包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

自从公司成为郑州格力售后的特约维修网点后，我们始终坚持客户的一切小事对于格力来说都是大事。我们始终贯彻这个服务理念。

河南郑州的格力售后统一服务热线：0371-68636566，24小时均可上门维修!

美的空调售后服务承诺书(2)

美的，世界500强家电企业，专注白色家电三十余年。美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。下面是我整理的美的空调售后服务承诺书，欢迎阅读!

美的空调售后服务承诺书

服务宗旨：顾客永远是第一位的

服务目标：顾客满意100分!

1.质量保证期

为设备调试合格后2年。在质保期内，如发现产品质量问题，我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题，我方负责修复，只收取材料成本费。超出质保期后，我公司仍终身负责机组的维护与维修，但对所负责的维修项目酌情考虑收费。维修中心将建立该设备的维修保养档案，为用户提供咨询服务。

2.美的公司运行前服务

美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试，并派员上门现场服务，详细计划如下：

与设计及施工方的联络和协调

若我司被授予合同，施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作，以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的`最终确定。

安装现场督导

在合同设备到货前，我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装的顺利进行。

在机组吊装和就位时，我方技术人员将在现场进行督导，直至就位结束。

机组就位后，我方技术人员将和施工方共同配合，提供技术支持和现场指导，进行水路、电路的连接工作，直到安装工作结束。

在安装工作结束并空调系统具备调试条件时，我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查，确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。

开机调试

调试前检查合格后，我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。调试过程进行全程记录，对于偏差及时纠正，及时发现设备存在的质量问题和其他问题，并及时通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求后，会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。

试运行

在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。在试运行阶段，我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，及时发现使用中的问题并予以解决。

最终验收

在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后，我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。最终验收将按照合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满足所有技术条款为止。验收合格后，我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。

3.技术支持中心

美的公司有雄厚的售后服务力量，在中国共有500家专业售后服务网点。其中北京维修中心有多名名技术工程师。所有工程师均经过工厂严格培训，能够处理美的产品中任何方面的故障，包括压缩机的维护及机组的大修，同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。

4.零备件供应

美的在太原设有备品备件库，只要您购买美的公司产品，相应的备件会随机运至我公司备件库，以备您不时之需。

5.技术人员构成

所有售后服务技术工程师中研究生占25%，高级工程师占10%，是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过，同时有日本技术专家长驻中国，负责技术指导工作。

6.故障响应时间

美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等，我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应，在交通条件允许的情况下，6小时内到达现场，一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。

7.售后服务热线电话

美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话，可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队，可及时替用户解决各种问题。

全国服务中心电话号码：4008229229或0757-26338315

北京服务专线：010-63100716

北京服务部经理：邓鸥

空调售后服务承诺书(3)

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

『陆』 美的空调售后服务电话是多少美的空调售后服务包括哪些

门第空调的作用很强是没错，但是在空调使用时间比较久以后，各种问题就会接踵而至，多样化的情况也是大家无法掌握的，所以相比于自己去解决，还是售后更有保障，美的空调售后服务电话是多少？美的空调售后服务包括哪些？

门第空调的作用很强是没错，但是在空调使用时间比较久以后，各种问题就会接踵而至，多样化的情况也是大家无法掌握的，所以相比于自己去解决，还是售后更有保障，美的的售后服务通常在交易空调之前就会给大家描述清楚了，之所以一些人不知道电话，还是因为疏忽大意了，那 美的空调 售后服务电话是多少？美的空调售后服务包括哪些？

美的空调售后服务电话是多少？

1、一般来说，大品牌的空调品牌都有其完善的售后效劳体系，有着自己的售后效劳电话， 格力空调 当然也不会例外。格力空调售后效劳电话是400－836－5315，这个电话首要用来便利用户进行产品售后效劳的咨询和报修，协助用户很好的解决问题，通常情况下，这个电话能够协助我们进行以下的处理，消费者定见的处理、给消费者供给相应的技术支持、针对空调的毛病提出一些简略的解决方案等等。

2、假如需求修理师傅上门修理，那么一般情况下，拨打完电话之后，中心就会一时间派出修理技师上门进行查看，在现场做出毛病剖析和报价，当然，假如是在三包方针之中，凭就会得到相应的效劳。

美的空调售后服务包括哪些？

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求抑制自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对于分体式空调，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

了解了美的空调售后服务电话是多少？美的空调售后服务包括哪些的问题情况，售后服务的电话非常好找，但是关乎于售后的情况，大家咨询时也要知道细节，详细描述出来，这样才可以确保问题可以得到处理，否则只会让整件事情更复杂，售后包括范围也比大家想象中大很多，只要有情况，自己轻易不要操作，找售后就可以。

『柒』 哪个牌子的空调售后服务比较好

格力空调、海尔空调和美的空调售后哪个好一点？小编认为，海尔空调售后最好，美的空调次之，而格力空调第三。下面小编给大家对比一下格力空调、海尔空调和美的空调，希望能给大家解答疑惑。
从空调售后来看，海尔有专门的售后维修中心，客户可拨打售后服务热线，接到报修后维修服务中心会安排维修人员第一时间到达现场为客户服务。而美的和格力的售后采用委外服务方式。在这点上，服务的质量就不能得到有效的管控。所以我们经常会看到客户在网上反馈美的或者格力售后不到位的情况。
格力“好空调，格力造”，格力注重整机性能、产品用料以及技术创新，美的空调“一晚只需一度电”，在节能方面美的表现突出，而海尔空调“真诚到永远”，在自清洁方面海尔做的非常好。
从性价比来看，美的价格定价最低，海尔定价适中，而格力价格定价偏高。从三者性价比来看，美的空调性价比最高，而海尔次之，格力第三。
从以上对比来看，格力空调、海尔空调和美的空调都有各自优势。大家可根据自己的喜好选择自己心仪的空调。

『捌』 美的空调和格力空哪个售后服务好

两个的售后服务都很烂。
如果硬要分出个好坏来，相对来说美的的售后更好一些。
因为格力专这个企业属很乖，是个怪胎；它既想学大金，又想学海尔，结果就是自己在各个区域的售后服务基本上都外包了。这种经济角度的外包，带来的直接影响就是售后服务人员参差不齐，售后服务水平差。

『玖』 南昌美的空调 格力空调 中央空调维修服务电话

格力空调特约维修部
地址：南昌市船山路附近
电话：(0791)6104608

『拾』 美的格力 售后哪个好

美的售后来好，因为民营全靠实力。格源力国企，全靠吹。信不信，你买台美的，再买台格力。用良心说话，自己比。格力的空调售后垃圾服务！只顾赚自己黑心钱，影响客户制冷，制热效果！明知道管子长影响使用效果，再我已经心疼外加3米的情况下，硬要绕弯，给我用4米。总共有7米。同样是美的空调，人家能少半米，都会为客户考虑。你们格力是不是要倒闭了？员工工资全靠黑客户赚。是不是你们员工就靠，多一米100元吃饭？这样下去总有一天，要砸了自己牌子！